近くにコンビニやおしゃれなカフェなどがあり便利でした。
バイキングも美味しく頂きました。温泉もアメニティも整っていてゆっくり出来ました。布団もフカフカでぐっすり眠れました。
フロントの方もダイニングの方もみなさん暖かく親切でした。
ひとつとても残念だったのはWiFiの環境の悪さです。改善して下さいお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

皆さんとても暖かく親切でした。型にはまったサービスではなく、一人ひとりに寄り添った対応をしてくれていました。
バイキングも美味しく、温泉も大きくて整っていてゆっくりさせていただきました。
ひとつだけ残念だったのは、WiFiが本当に使えなかった事です。是非改善していただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

建物含め全体的に古さは感じましたが、露天風呂もあり風情のあるホテルでした。到着が遅れたのですが、受付の方も、親切に対応していただきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年01月

フロントの方がとても親切でした。
無料でカラオケと卓球ができて楽しかったです。
ご飯もとっても美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

　10月初旬に「連泊ウィーク」県民割プランで泊まって素晴らしさのとりこになりました。11月にも全国観光支援プランで「連泊ウィーク」利用で泊まれてとても満足です。10月には「公共交通クーポン」2日分2000円に数十円足して「長野電鉄１日乗車券」を購入して追加均なしで特急車両に乗りました。湯田中駅まで徒歩数分の立地が素晴らしいです。信州地酒ファアで「千曲錦」「七笑」「雪国」の日本酒と信州ワインが揃えられていて大満足でした。食事も「ローストビーフワンプレートフェア」で数十種の食材がすべておいしかったです。今回の宿泊で男性一人一部屋利用の宿泊客が私を含めて3名いましたが、小声で温泉談義をしながら「瑠璃の湯源泉」の大浴場での楽しい時間を過ごしました。
　伊藤園ホテルの創業者の方が通信カラオケの発明者で特許も持っています。ですから無料カラオケを存分に楽しみました。1泊目の朝食後。カラオケルーム全室空いていましたよ。
　私は信州善光寺の檀家で、夏の法要の後、一週間から十日間この地の宿に祖父と長逗留した時期があります。2歳から13歳までです。連泊中日に散策をして宿やお店に御挨拶に伺うと「湯田中渋にまた来てくれたのかい」と笑顔で皆さんに迎えられました。今回湯田中駅構内の「楓の湯」300円に入る機会がありませんでしたが、古い小さいタイルの浴槽の湯治宿あり、5つ星レベルのホテルあり、全国共同浴場番付東横綱「湯田中大湯」あり、お寺も神社も名門だったり、とても温泉場らしい所です。丹前の着付けが雑だったところ、女性スタッフＭさんが正面に回って直してくれました。小学生時代の宿泊を思い出しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

追加で金目鯛の煮付けを
頼みましたがとても美味しかったです、そして何と言っても源泉かけ流しの風呂が最高でした、今回で7回目の利用ですがこれからも水明館のファンです。(^_^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

ホテルのサイズも丁度よく、食事も満足、特にビュッフェの女性スタッフの対応はとても好印象でした。　最上階の部屋も清潔で、大浴場も適温、清潔、、、、。　　とても良かったので再訪したいです。
コロナなんぞに負けず、ガンバレ水明館！ Very satisfied stay with thanks, Jose from U.S. 60's

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

ステーキはとても柔らかく、バイキングはどれも美味しいただきました。
自分はそんなに飲めないけれど、アルコール飲み放題でしたので、生ビールを久しぶりに飲みました。
妻は、地酒やワインをゴイゴイ飲んで、ご満悦でした。
温泉は少し熱めでしたが、ゆっくりできました。
ただ、２４時から５時まで入れなかったのが残念で、案の定５時過ぎに混雑していました。
あと、髭そりがお風呂の中か、入り口にあるとよいと思いました。
高級宿とはいかないけれど、食事も施設もスタッフの対応も十分満足です。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

格安プランで宿泊できありがたいです。
お部屋の網戸ですが、閉めると、隙間があることが残念でした。

改善されたら嬉しいです。
飲み放題プランと、
地酒飲み比べはお酒大好きな私にはありがたい＆至福でした。お風呂も混雑せずにゆっくり入れました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

スタッフの対応がよかったです。
お風呂もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

立地は駅やコンビニから近くて、とても便利でした。
外観や部屋は古さは感じられますが、清潔感がありきれいです。
温泉も露天風呂も広くて気持ち良かったです。
朝食バイキングは種類も豊富でおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

何よりも心地よいお風呂でした。志賀高原スキー場への前泊で、また使わせていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

彼の誕生日に利用させていただきました
3日前でしたが、バースデーケーキの対応、電話で細かい打ち合わせもしていただき、彼も大変喜んでいました。ありがとうございます。
スタッフの方皆さん、とても良い対応で
お部屋、お風呂など、館内は広々としていてとても清潔で、快適な時間を過ごすことができました。

お料理は朝と夜、同じ料理が出ているのと、温物も冷めていたのが少々気になりましたが、
それも気にならないくらい
どれも美味しく、目的だったプレミアム牛も最高でした！！
アルコール飲み放題があるのが特に魅力的です！！
また湯田中に行く際には利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

コロナで外食も出来ず友達の誕生日パーティーとして急遽一泊しました。急な予約と色々な要望全てに心よく応えていただき、素敵な１日を送ることができました。
お部屋も綺麗で広く、温泉も気持ちよかったです。チェックアウトの時間も11時だったので朝からゆっくりできました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年01月

部屋のエアコンが業務用パッケージエアコンの為、風量音がうるさかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

60代前半の夫婦二人、日曜日～月曜日の1泊でお世話になりました。
電車で行きました、前日に雪が降ったらしく路面に残っていましたが駅から近く(徒歩3～4分)アクセスは抜群でした。
部屋はゆったりとした造りで隣室の音が聞こえることもなく快適でした。上質の布団で暖房を切っても心地よくぐっすり眠れました。
食事は二食ともバイキングでこれといった目玉はありませんがどの料理もおいしく私たちには良かったです。
夫婦とも酒を飲みますのでアルコールドリンクがフリーなのもうれしいですね。日本酒に特別純米酒があったのも加点です!
風呂は湯量が豊富でいい感じでした。
チェックアウトが11時とゆったりしている(宿泊プランによるようですが)朝食後渋温泉街までウォーキングしました。
チェックアウト後地獄谷野猿公園に向かうのにも駅前バス停だと待合室があるので待ち時間も寒くなく、その意味でも駅チカは嬉しかったです。
宿の方々もフレンドリーでしたよ、また泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

安い料金で温泉旅館に宿泊したかったので利用させていただきました。
駅からも近いし経年劣化的な所はありますがお部屋も広くきれいで温泉も朝食もよく快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

12月２５日宿泊しました。いたるところに消毒液が配置され、検温も含め感染対策は十分されていました。
食事のバイキングを取りに行く時、つい忘れてしまったマスクも、従業員の方から直ぐに着用を促され、教育も徹底されていました。
部屋に入ると、既にエアコンが作動してあり、温かくなっていました。また、トイレに消臭スプレーが置かれており、心遣いが感じられました。歴史あるホテルなので建物の古さは否めませんが、部屋、大浴場も清掃、メンテナンスが行き届いて何ら問題はありませんでした。フロントのスタッフも若い女性が対応しており、スムーズなチェックインができました。
バイキングは普通ですが、品数も多く、補充も速やかに行われていました。
全体的には１万円を切る宿泊費ですので、大満足いたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

5月2日から１泊しました。
部屋はとても綺麗で、バイキングも、温泉良かったです。
ホテルの方も親切で、気分良く、ゆっくり出来ました。
是非また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

食事も種類がたくさんあり、お風呂もゆっくり入れて満足でした。
また、利用したいと思います。
伊藤園ホテルグループは、建物は少し古く感じるけど全然問題はなく楽しい一泊をさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月