掃除が行き届いており、広々したお部屋でゆっくりくつろげました。雰囲気がとても庶民的なのが良かったです。部屋にも石風呂がついており見晴らしよくとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

志賀高原から近く見つけやすい場所にあるので迷わず行けました。
温泉もとても気持ちよく入れました。
食事も飲み放題ですき焼きもいただけましたがもう少し種類があるといいかと思います。
リーズナブルなのでまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

駅から近いし設備や温泉も過不足なく過ごしやすい。部屋も広くて良かった。食事はバイキング形式で品数は充分で補充も早いが、味は普通といったところ。冬季は売店にちょっとした帽子や手袋がいくらか置いてあれば、野猿公苑などへ向かう目的で泊まるにも便利かなと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

朝晩食事付きのプランで宿泊。
共にバイキングで夜はアルコール類も飲み放題ととてもいいプランで宿泊出来ました。
お風呂は露天風呂も広く仕事の出張でしたがのんびり過ごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

仕事でアウトバス、トイレ無しのプランで宿泊しました。
大浴場、露天風呂も大きく朝晩温泉に入りリラックス出来ました。
駅から近く、周辺に飲食店、コンビニや薬局もあり食事が無いプランでも快適。次回は食事付きプランで宿泊したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

１泊２日で利用しました
まずチェックイン時の女性の方は大変　好印象でした
食事は低料金なのに充実してて大満足です
また利用させて頂きます…

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

出張先の宿泊で利用させて頂きました。
源泉掛け流しでお風呂も広くゆっくり出来ました。
寝泊まり出来ればと思いましたので、風呂トイレ無しを選択しましたが、部屋でものんびりしたい方は別プランが良いかと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

駅から近く、温泉、食事も良かったです。ＣＰも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

水明館はリピートして使わせていただいています！
予約時のプランの関係で初めて金目鯛付きにしました。

1匹がかなり大きく、これだけでお腹いっぱいになりそう。
冷めていたので温めて出してもらえた方が良かったな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

家族３人で、スキー旅行として泊まらせていただきました。
食事やカラオケ、卓球に子供がとても楽しめました。

トイレの隅のあたりの埃が気になりましたので、そこだけマイナスポイントです。

このお値段からしたら、良い宿泊施設だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

今回初めて湯田中温泉を訪れました。伊藤園グループは以前熱海で利用した時にあまりにひどかったので期待はしていませんでしたが、いい意味で予想を裏切られました。キンメダイ付きのコースでしたが、非常に大きなキンメダイを美味しく煮つけてありました。飲み放題も付いていてこの料金であれば十分コストパフォーマンスは達成できていると感じています。バイキング料理の中ではすき焼きと豚しゃぶが美味しかったです。一人前の量が適切で、食べたい分だけ追加すればいいのでとても良かったです。バイキングですので料理はいろいろありますし、その中から自分の好きなもの、美味しいと感じるものだけを選べば十分満足できると思います。日本酒も3種類は冷で飲み比べました。ワインはちょっと甘くて僕は一杯だけでしたが。料理に合わせてお酒を変えて楽しみました。お風呂は露天風呂が良かったです。真冬の夜空に浮かぶ月を眺めながらゆっくり入れました。その他、細かいことを言い出せばきりがないと思いますが、価格に見合った内容で十分満足できるホテルだと思います。今回は志賀高原でスキーと、小布施、善光寺と2泊3日で楽しい旅行になりました。スタッフの皆さんには感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

格安プランで宿泊できありがたいです。
お部屋の網戸ですが、閉めると、隙間があることが残念でした。

改善されたら嬉しいです。
飲み放題プランと、
地酒飲み比べはお酒大好きな私にはありがたい＆至福でした。お風呂も混雑せずにゆっくり入れました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

立地は駅やコンビニから近くて、とても便利でした。
外観や部屋は古さは感じられますが、清潔感がありきれいです。
温泉も露天風呂も広くて気持ち良かったです。
朝食バイキングは種類も豊富でおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

部屋と温泉は非常に良かったです。
しかし、あの値段で、アルコールフリーで良い食事を提供するのは無理なので、何千円か価格をあげて、食事の質をあげたら、文句をつける所がなくなりますが、伊東園グループということで、無理かな。
非常にもったいない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

今回は2家族で2泊の旅行でした。2日目は外出し夕方に帰って来ると、2部屋共に部屋の清掃して貰えてなく、ゴミ箱のゴミ等片づけて無く使用したコップも、布団もシーツもそのままの状態でした。フロントに確認するとコロナウイルスの関係にて感染等予防？の関係で客室には入らないとの事でした。バスタオル歯ブラシタオルは外ドアノブに袋に入れて掛けて有りました。この頃の現状では仕方ない事かも知れませんが事前に説明も無かったし掛布団カバー、シーツ替えも用意して有れば自分達で替える事もするのにと思いました。他、フロントと部屋清掃係との連絡が取れて無く2泊の予定も係の人には伝わって無かったみたいでした。部屋内の畳の汚れの部分（何かこぼした跡？そのまま）気になりました。以上述べた事は、料金の事も考えたら仕方無いとも思いましたが2家族共に残念な思いで一致でした。風呂、食事は大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

豪華な朝食ではなかったですが、宿泊費から考えて十分なものでした。
部屋は昭和レトロ感があり、それが温泉に来ている感じがして良かったです。ふとんも敷いてあり、うれしかったです。
温泉が源泉で、お肌がしっとりつるつるして何度も入りました。また機会があれば利用したいと思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

リピーターですが、気になることがあったのでコメントをします。

22時頃、男性大浴場を利用しようと思ったのですが、入り口の自動ドアが開きませんでした。
鍵がかかっていないようなので、重い自動ドアを手動で明けると中にはすでに利用者がいました。
私の後からも宿泊者が何人か来ましたが、みんな重いドアを手動で開閉していました。

不思議に思いフロントに確認の電話をしましたが、フロントの方も知らないような反応だったので、このときは故障したのかなと思いました。
スタッフがやってきて、調査するのかと思ったのですが、ただ自動ドアの電源を切っていただけだった様子。
対応したスタッフの説明は以下の内容でした。

・人が多いから自動ドアの電源を切って開放していた
・誰かが閉めてしまったのだと思う
・女性側は開放できないが男性側は開放してもよい

まず、宿泊者にそのことを周知させていなかったことが問題だと思う。
さらには従業員でも知らない人がいたことが気になった。
「電源を切っているので、宿泊者はドアを閉めないで」と紙などで書いておく等の対策はできなかったのか。
電源を切っていた重い自動ドアを開閉していた利用者は大変だったと思う。

あとは、そもそも女性側は開放できないが男性側は開放してもよいという発言が気になった。
女性でも男性でも駄目なのでは？その対応した人の判断なのだろうか。

翌朝からは自動ドアは正常に動作していましたが、
このような中途半端な対応で、少しモヤモヤした宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

駅からほど近く、値段もお手頃でした。おもてなしが受けられる類のホテルではないですが、友人、家族とワイワイする目的や、1人でゆっくりする目的なのであれば、とても良いと思います。施設はフロント付近は綺麗になっていますが、部屋や廊下、他は古さは否めないです。
目的によりけりだとは思いますが、個人的にはまた行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

Wi-Fi全客室対応とあったが一番安価な訳あり部屋には電波が来てませんでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

4月6日志賀スキーでアクセスが良いので利用しました。伊藤園グループはよく利用させてもらっていますが、水明館さんは初めてでした。部屋がとても広くゆったりとしていてびっくりしました。食事も地場の食材、料理もあり良かったです。また、こちらにに来る時は、ぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月