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湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 クチコミ・感想・情報

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湯田中渋温泉郷 ホテル水明館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:455件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.81
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂4.08
  • 食事3.48
宿泊年月
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382件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 09:48:51

訳ありでも、設備(トイレ)今時のトイレでお願いしたいものですね。とても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【SORAテラス】を見に行こう一泊二食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【・和室(眺望なし)】

総合3

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 21:55:22

11月3日に宿泊しました。駐車場、着いたら、すでにいっぱい、狭い、そこに止めたら絶対出れない箇所。チェックイン、対応のおばさんは、さばさばしていて、やっつけ仕事てきで、残念。食事は、普通に美味しかったです。飲み放題もとても良かったです。バイキングの種類は、他の店と比較すると少ないかも。お部屋、綺麗に掃除されていて、何も不満なし、トイレもウォシュレットで問題なし。ただ、古い建物なのか、窓側は、冷気があり、寒かった。レトロゲームエリアは、機械がとこどころ壊れていて反応しないのもあった、でも楽しめた。お風呂、露天、内湯とも良かったです。全体的にこのお値段なら、まったく問題なし。とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年11月08日 22:05:42

この度はホテル水明館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご到着時、駐車場の案内が至らず、大変お世話をお掛けいたしました。
また、フロントスタッフの対応が丁寧さに欠け、旅行の楽しいご気分を損なわせるような応対でありましたことも重ねてお詫び申し上げます。
いかに忙しくともホテルの顔として気持ちの良い接客に努めることを、フロントスタッフ一同で改めて確認し合った次第でございます。
その他にも率直なご感想を様ざま頂戴しまして大変ありがたく存じます。
お客さまのお声に耳を傾け、引き続き改善を重ねてまいる所存です。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【10種の寿司食べ放題フェア】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【・和室】

総合3

タカトシ01さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

タカトシ01さん [60代/男性] 2024年10月21日 17:11:51

もうちょっと寿司の質をあげて欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年10月26日 16:40:25

この度はホテル水明館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
現在夕食バイキングにて開催中の「10種の寿司食べ放題フェア」につきましては、ご好評につき延長が決定いたしましたが、よりご満足いただけるバイキングを目指して今後も改善を重ねてまいります。
機会がございましたらまたお越しいただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【10種の寿司食べ放題フェア】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【・和室(眺望なし)】

総合4

ぼちぼんさんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

ぼちぼんさん [70代/男性] 2024年10月13日 00:14:37

志賀高原の紅葉撮影で宿泊しました。夕食バイキングの好みの数が少ない身にとってオプションのステーキは助かりました。18畳の部屋は撮影機材などの荷物を広げるに十分な広さでしたが、3階の角部屋で眺望は望めませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年10月19日 14:33:41

この度は紅葉の撮影ということでホテル水明館をご用命ただきまして誠にありがとうございました。
バイキング料理に好みが少ないことを考慮して信州蓼科牛ステーキ付きプランでご予約を頂戴しましてありがたく存じます。
18畳の角部屋に関しましては3部屋ございまして、次回はぜひともお早目のご予約で上層階の角部屋18畳をご希望いただければと思います。
例年に比べますと、ご宿泊当日は紅葉の撮影にはまだ早かったかもしれませんが、志賀高原もようやく秋の装いに包まれてまいりました。
撮影の折には、またご宿泊いただければ何よりの喜びに存じます。

総合5

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 11:51:48

この値段でこの内容なら大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年10月12日 18:47:53

この度はホテル水明館にご宿泊ただきまして誠にありがとうございました。
料金や内容に関しまして、大満足ですとのご感想を頂戴し、当館といたしましても嬉しい限りでございます。
今後もご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付き! 一泊朝食プラン 
ご利用のお部屋
【・和室】

総合4

イサナミ スヤオさんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

イサナミ スヤオさん [60代/男性] 2024年09月28日 09:36:41

今回で2回目のリピーターです。伊藤園グループなので。ご存知の方は、呑兵衛なら飲み放題付き。と言う事で、金額を考えたら何の問題もありませんね。バイキングの種類や質が、もう少し良いと、更に最高なんだけどね。
まぁ。値段を考えたら致し方無いかと思います。夫婦2人で¥15000前後なら致し方無いかと思います。私は、早目に予約したので¥12800弱でしたけどね。
また機会がありましたら、リピートするかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年10月01日 19:15:34

この度は当館に2回目のご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
次回もお早目のご予約でお得にお泊りいただき、飲み放題付きバイキングをお楽しみいただければ当館といたしましても何よりの喜びでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SORAテラス】を見に行こう一泊二食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【・和室(眺望なし)】

総合5

なかじぃ3143さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

なかじぃ3143さん [40代/男性] 2024年09月27日 05:51:04

食事の品揃いが豊富で満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年10月01日 18:49:40

この度はホテル水明館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の夕朝食バイキングをご満足いただけまして大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【10種の寿司食べ放題フェア】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【・和室(眺望なし)】

総合4

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月18日 09:06:20

外湯に出かけようと思っていたのですが、あいにくの雨で内湯でくつろぎました。
大きな浴槽で、露天風呂もありゆっくりしました。
また、伊藤園グループの食べ飲み放題で十分満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年09月21日 19:07:10

この度はホテル水明館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊当日はあいにくの雨で残念でございましたが、当館の内湯大浴場と露天風呂でゆっくりとお寛ぎいただき、ご満足をいただけましたようで、私どもとしましても大変嬉しく思っております。
もしよろしければまた次回、今度こそ渋温泉の大湯等、外湯を浸かりにお越しいただき、夜はまた、飲み放題付きバイキングをお楽しみいただければ何よりの喜びでございます。

ご利用の宿泊プラン
【特別料理】海鮮舟盛 2名限定 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【・和室】

総合1

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月17日 06:04:07

繁忙期に予約したせいか
6畳和室しか取れなかったのですが、最悪でした。

窓の外は、壁
唯一ある障子は、茶色いシミだらけ
テレビの写りは、悪い
夜は、ボイラー音?なのか
うるさくて、寝られず
洗面所と言うか手洗い程度の
洗面台が、入り口ドアの所にあり兎に角、初めて、こんなひどいお部屋に泊まりました。
このお部屋を使うならせめて障子位は、綺麗にしたら如何でしょうか?
ただでも泊まりたくないと思わせるお部屋でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年08月17日 16:20:48

今回お泊り頂きました6畳和室につきましては、眺望を望めない裏側の部屋となりまして訳有り部屋として販売させていただいているのですが、諸々の不備があり大変申し訳ございませんでした。
お部屋の作りや設備に関しましては古さもあり、ご不便やご迷惑をお掛けしているところでございますが、テレビの映りや障子等すぐに改善できる部分は関係部署と連携を取り、早急に対処してまいります。
重ね重ねになりますが、この度は本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
バイキング&飲み放題付き! 一泊二食スタンダードプラン  Wi-Fi客室対応♪(和室6畳を除く)
ご利用のお部屋
【和室6畳(アウトバス・トイレなし・眺望なし)】

総合3

メビウス9571さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

メビウス9571さん [40代/男性] 2024年08月16日 08:22:48

お盆に家族で利用しました。
この時期にこの値段なら安いです。
値段を考えれば建物も古く設備やサービス等もそれなりですが、そこまで不満はありませんでした。ごく平均的な伊東園ホテルズって感じです。
バイキングも飲み放題付きで食事の種類は多い方ではありませんが普通に美味しく食べれます。宿泊客で賑わっていましたが、補充も割と早くされていて困ることもありませんでした。
安くて食事付きで温泉入って宿泊するだけなら良いと思います。

フロントスタッフの人達(数名)は事務的な感じであまり親しみは感じられなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年08月16日 21:33:49

この度はご家族の皆さまお揃いで水明館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご感想の方も頂戴し大変ありがたく存じます。
フロントスタッフが事務的な感じだった件に関しましては大変失礼を致しました。
お盆時期で忙しく、業務優先になってしまったものと思われますが、どのような状況でも、お客様の気持ちに立ち、心に余裕をもって応対することをフロントスタッフ一同で確認し合いました所存でございます。
これからも益々ご満足いただけるホテルを目指して精進してまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

総合4

温泉マン温泉マンさんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

温泉マン温泉マンさん [60代/男性] 2024年07月31日 14:27:54

7月29日1泊2食付きで初めて泊まりました。
伊藤園グループは過去何軒も泊まってますが湯田中駅前と言う点、内湯露天風呂共にかなりの大きさである点から
かなり高評価です。
食事はいつものバイキングですがアルコール好きには飲み放題なので満点です。
ただ自分が泊まった部屋530はWi-Fiか無く不便でした。
またトイレも付いてなく同じ階のトイレも和式である点は予約時に確認してから予約した方がいいかと思います。
久しぶりに1人カラオケもやり全体的には満足なお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年08月03日 14:40:35

この度はホテル水明館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の立地や大浴場、お食事など、ご評価いただきまして恐縮に存じます。
今回お泊りいただきましたお部屋なのですが、裏部屋となりましてWi-Fiがつながらず、ご不便をお掛けいたしました。
トイレに関しましても、温水洗浄便座への切替えを進めているところでございますので、またお疲れを癒しに足をお運びいただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【信州夏の肉まつりフェア】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(アウトバス・トイレなし・眺望なし)】

総合4

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月28日 23:39:22

立地がよく、お値段もリーズナブルで利用しやすかったです。お風呂も良かったので、満足しています。
朝ご飯のバイキングもそれなりに良かったです。
ただ、湯田中温泉の外湯は利用できなかったので観光目的の方は下調べした上で決めた方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年08月02日 19:14:32

この度はホテル水明館にご宿泊いただき、またご感想の方も頂戴しまして誠にありがとうございます。
今回は一泊朝食バイキング付きプランでのご利用で、お風呂と朝食の方もご満足いただけましたようで何よりでございました。
湯田中温泉の外湯に関してですが、ご投稿内容にもいただきましたように地元住民の方のお風呂となっていますのでお入りいただけませんが、各お宿の日帰り入浴や湯田中駅併設の楓の湯、渋温泉の大湯などもございますので、お調べいただきましてご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
豪華朝食バイキング付き! 一泊朝食プラン 
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月28日 16:17:02

夏休みの思い出で行ってきたけど卓球とカラオケが無料で出来たこと食事もバイキングで信州フェアやってる時で美味しかったです。
息子も最近そばを食べれるようになってそばの食べ比べが出来てたことにハマってました。
お酒も飲み放題最高でした。

また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年08月01日 18:17:12

この度は夏休みの思い出作りとして、ご家族でホテル水明館にお越しいただき誠にありがとうございました。
無料で遊べる館内施設や、信州フェアを開催中の飲み放題付きバイキングなど、ご家族の皆さまがそれぞれに楽しまれたご様子が目に浮かび、私どもといたしましても大変嬉しい気持ちでおります。
バイキングに関しましては1年を通してさまざまなフェアを開催しておりますので、そちらを楽しみにまたお越しいただければと存じます。

総合3

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月25日 11:20:14

お風呂良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年07月27日 15:27:41

この度はホテル水明館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂が良かったとのご感想を頂戴しまして大変嬉しく思っております。
日帰り入浴のみも無休で行っておりますので、またお気軽にお越しいただければ幸いです。

総合4

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 16:27:53

リーズナブルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年07月19日 12:24:06

この度はホテル水明館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
今後もお得感を感じていただけるホテルとして努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 12:03:05

大浴場はとても満足できました。
お部屋のトイレ、お風呂はなかなか厳しいなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年07月19日 12:11:57

この度はホテル水明館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋のトイレとお風呂に関しましては古さもあり、ご迷惑をお掛けいたしました。
大浴場はとても満足できましたとのご感想を頂戴し、非常に嬉しく思っております。
また足をお運びいただければ幸いです。

総合3

まさゆき704さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

まさゆき704さん [50代/男性] 2024年07月05日 13:31:47

広いお風呂が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年07月06日 17:23:28

この度はホテル水明館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館のお風呂が広くて良いとお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
観光にもってこい! 素泊まりプラン  Wi-Fi客室対応
ご利用のお部屋
【和室(眺望なし)】

総合4

Wayfarerさんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

Wayfarerさん [50代/男性] 2024年07月01日 17:00:58

何度も利用させて頂いております。
伊藤園グループで食事もお酒も食べ放題飲み放題でここは温泉も広く源泉かけ流しでお湯も楽しめます。
食事の内容は毎回ほぼ変わらずなので食事を楽しみに宿泊すると言うよりはリーズナブルに温泉を楽しむ!と割り切れればよい宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年07月06日 15:21:04

日頃よりホテル水明館をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度は当館のバイキングや温泉の特徴などについてご投稿くださり大変嬉しく思っております。
お食事に関しましては今後も皆さまから頂戴する貴重なご意見ご感想をもとに、よりご満足をいただけますよう努めてまいる所存です。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

総合3

ふわふわ1108さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

ふわふわ1108さん [60代/女性] 2024年06月17日 10:47:40

バイキングの刺身は出さないほうが良いのではと思うほど酷かった。
食べ放題、飲み放題でこの宿泊料金なので仕方がないとは思いますが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年06月20日 18:27:58

この度はホテル水明館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
バイキングのお刺身が酷かった件つきましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

お刺身に限らずバイキング料理はすべて、安全・安心を大前提に提供させていただいておりますが、今後も引き続き品質管理を徹底していく所存でございます。
また、機会がありましたら足をお運びいただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【早割90】90日以上前のご予約でさらにお得に
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 08:02:36

18畳ということで、3名利用でしたが広々と利用することができました。
食事会場も広く、大浴場もスペースがあり、ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年06月18日 19:45:16

この度はホテル水明館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
グループエンジョイプランで申し込まれ、広々としたお部屋に割安でお泊り頂くことができましたので、とてもお得なご宿泊であったかと思います。

当館は食事会場や大浴場も広々とした造りでございますので、のびのびと過ごされたいお客さまにはよろしいかと存じます。
また足をお運びいただければ何よりの喜びでございます。

ご利用の宿泊プラン
3名様以上でお得な旅!!グループエンジョイウィークプラン
ご利用のお部屋
【和室18畳】

382件中 1~20件表示

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