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立地4
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投稿者さんの 茄子のはな 洋の別邸オーベルジーヌ のクチコミ
別邸で予約でしたが本館へグレードアップを無料でo(^▽^)o
と言うオファー、もちろん二つ返事でお願いしました。
立地はよいんです。
展望もシッカリ海見え。
料理もがんばってます。
美味しいですよ。
露天風呂も良いですね。
階段を沢山降りなきゃいかん。これはお年寄りにはキツイかもしれませんが予約する方はリサーチするでしょうから個性として。言う事ありません。無機質な各項目にはね。
でもね、ダメ!
宿失格です。
がんばってるんですよ、
若いスタッフの皆さん、
そりゃもう必死。
だから余計に残念なのは
二つ。
食事は食事処でした。
隣の会話なんて聞こえて当たり前。
ではなくて、朝ごはんのおりに食事してる前の廊下で年配の男性従業員二人業務ミーティング(笑)小声でヒソヒソならかわいいけどね!
デカイ声で言葉汚いわガラ悪いわ。いっぺんで幻滅だわ!!
フロントにも聞こえてるはず。
こりゃ管理者?女将?
能力無いわ!と施設の良いとこ台無し!
次の一点が一番キライになったとこ。
晩ごはんから部屋に戻ればちょいとした食べ物とお冷がポットに用意されてるんです。
気分よく頂こうとグラスに水を注げば…
グラスのなかに黒い異物がゆらりゆらり…
グラスに何かついてた?
とも一つのグラスを確認して注げば…またもや
ゆらりゆらりと黒い異物。
ポットの蓋を取ってみてればカビ?水アカ?がビッシリ!もう真っ黒!
洗ってないんだね。
忘れたのかね。
と、
部屋に
『通信簿』があるので
指摘させていただきました。
人間がすることですから
間違いはある。だから改善したら良い。そう思って書かせていただいたつもりでした。
が、
謝罪も言い訳も未だになく。こりゃダメね。失格ね。ミスは対応で挽回出来るのに、残念な事です
と苦情じゃないが
同じ思いをして欲しくないので
ご報告させていただきました。
もう2度と行きませんね。
酷い宿です。
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過日は茄子のはなへお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
お料理、露天風呂はご満足していただけたようで幸いでございます。
せっかくのご旅行、私の管理不足により不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
アンケートにてご指摘をいただき、その後直ぐに教育・清掃を再度徹底し改善致しました。
ご報告、お詫びもせず大変失礼を致しました。
重ねてお詫び申し上げます。
暑さも増す日々となって参りましたので、どうぞご自愛くださいませ。
茄子のはな 支配人