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投稿者さんの オーシャンビューホテル丸森 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月21日 00:15:16
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食事など良かったし対応もとても親切なのに建物など整備をやっていただければと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- オーシャンビューホテル丸森 2010年08月21日 06:47:15
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H.K様
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
神奈川からの長旅で、ごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。
ソフト面・ハード面ともに、皆様からのご感想に感謝しながらもっともっと改善に取り組みたいと思います。残暑が厳しい今夏ですが、お体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（オーシャンビュー）】
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投稿者さんの オーシャンビューホテル丸森 のクチコミ
夜遅くのチェックインにもかかわらず、快く迎えていただき感謝申し上げます。
そういう中で、大変心苦しいのですが、以下の点が残念でありましたので指摘させていただければと存じます。今後に、反映いただければ幸甚です。
①ＴＶ（テレビ朝日、フジテレビ、ＮＨＫ）が映らない。携帯のワンセグテレビでは映っておりました。チェックアウト時に伺ったところ、機械が対応していないとのことでしたが、ＴＶを調整すれば映るとおもいます。すぐにでも着手をお勧めいたします。
②部屋にカミソリが置いていませんでした。事前にカミソリの有無をチェックしなかったのも悪かったのですが、翌日にwebで確認すると、備品欄に記載が…。
申出ない小生にも落ち度はありますが、この点においても清掃のフロー図等で、ミスなきよう改善をお願いします。
基本的には満足しておりますが、上記の件で残念でしたので、ご参考までに申し上げます。
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Ｙ．Ｎ様
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。また、貴重なご意見本当にありがとうございます。お泊まりいただきましたお部屋のＴＶチューニングは今一度確認を徹底致します。大変失礼いたしました。
また、お部屋のアメニティに関しても再度確認をして、落ち度のないようにしたいと思います。その他、お気づきの点がございましたらお申し付け下さいませ。ご投稿いただきました感想やご意見をもとにもっともっと改善させていただきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。感謝。