この度は、リフレフォーラムをご利用頂き誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様にご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。

ウォシュレットのトイレは現在、順次設置をして
いる最中ではございますが、まだ全てのお部屋に
設置できておりませんので、順次入れ替えが出来るように検討して参ります。

お飲物に関しては、お客様にお好きなお飲物を
お持ちいただける様お部屋の中の冷蔵庫は、
何も入れておらず、一階ロビーの自販機コーナーで販売しております。

お客様から頂きました貴重なご意見を設備面での
改善に役立て、お客様にご満足いただける施設を
目指し、従業員一同、サービス面や施設面の改善
に取り組んで参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。