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リフレフォーラムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:424件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.67
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂4.00
  • 食事-----

サービス5

mimiyopiさんの リフレフォーラム のクチコミ

mimiyopiさん [40代/女性] 2013-09-24 10:33:01

2日間宿泊させていただきました。フロントの方の対応も大変よかったですし、室内も清潔でアメニティも揃っていて大変満足しております。
駅から徒歩3分程度ですし、近くにスパーダイエーや居酒屋、コンビニ等もあり便利でした。
豪華な朝食にも驚かされましたが、このリッチ・金額で文句なしで大満足です。
残念だったのが、男性は夜に大浴場が使用できますが、女性は朝6時~8時と時間が早朝の上時間が食事の時間と重なってしまい入ることが難しい事でした。

次回も是非利用したいと思います。
スタッフの皆さん有難うございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年09月
リフレフォーラム 2013-09-30 13:07:40

このたびは、リフレフォーラムをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様より「次回も利用したい」とのお言葉を賜り、従業員一同大変喜んでおります。

お風呂の時間にて女性のお客様には大変なご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
現在、お風呂時間の改善に向けて施設内にて協議を行っており、少しでも女性のお客様にご満足いただけるよう改善策を検討しております。
お客様から頂きましたお褒めのお言葉に甘んじる事無く今後も、お客様にご満足をいただける施設を目指して従業員一同精進して参ります。

次回こちらにお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得 添い寝無料】エリア風呂部門人気ランキング2位♪朝食付きファミリープラン【室数限定】
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】 18平米 バストイレ・ミニキッチン付き】
mimiyopiさん
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