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牛久シティホテル本館・牛久シティホテルアネックス クチコミ・感想・情報

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牛久シティホテル本館・牛久シティホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:639件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地3.84
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂2.73
  • 食事3.36

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 牛久シティホテル本館・牛久シティホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2020-03-26 14:46:40

最悪な対応
壁が薄くてうるさい

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
牛久シティホテル本館・牛久シティホテルアネックス 2020-03-27 22:42:43

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けなかった事は大変残念に感じております。
ただ、今回ご満足頂けなかった点は、当日のフロント係が同伴のお子様の追加料金を頂戴したことにあるのではないかと推測いたします。
お客様はデラックスダブル仕様の部屋に1名様でのご予約でしたが、同伴のお子様は明らかに小学校高学年以上とお見受けしたので、追加料金を請求させて頂いた次第です。
当館では就学時前のお子様に限り、添寝無料とさせて頂いておりますが、小学生からは宿泊料金を頂戴しておりますので、何卒ご了解下さいませ。
また、壁が薄くてうるさかったとのご指摘に関しては、誠に申し訳ございませんでした。
   牛久シティホテルアネックス 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【☆アネックス(別館)・禁煙・デラックスルームダブル仕様】

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