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ロッテ ホテル グアムのクチコミ・お客さまの声
総合5
2014年にリニューアルオープンされていたのでプールやロビーなどは全て新しくなっていましたプールは5歳と0歳の子供たちには十分です。プールには浮き輪やライフジャケットなど子供用が無料であります。海も歩いてすぐです。ただ、サンゴがなくて、シュノーケルは魚が見えませんでした。部屋も綺麗です。海の目の前の17階の部屋で、最高に良い眺めでした。シモンズの大きめなベットも寝心地よく、子供のベットガードも用意してくれましたお風呂場もグアムの中では非常に綺麗な方だと思います。シャワー室もあって良いです。アメニティーはロクシタンですクラブラウンジはハッピーアワーはお酒とお腹がいっぱいになるほどにサンドイッチやチーズが出ます。もクッキーや小さなケーキがたくさん出ます。子供は大喜びです。朝食も十分な内容です。ご飯やお粥、パンにヨーグルト、フルーツなど。キムチやカクテキもあり、韓国人も多いですが、多少お金持ちの韓国人が多い気がし、嫌な思いはしませんでした。DUTYFREEまではタクシーを使わなくても歩いて5分くらいです日本語は通じませんおすすめです。
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この度はロッテホテルグアムへのご宿泊、誠に有難うございました。今回、ご旅行をご満喫いただけたようで、私共も嬉しい限りにございます。当ホテルは大人のご旅行だけでなく、ファミリー旅行にも対応しております。お子様用ライフジャケット無料貸し出し、また、キッズルームもプール前に完備しており、このキッズルームにはプレイステーション4も設置しております。リクエストでベビーベッド、ベビーガードも空き状況により貸し出しをしておりますため、お子様連れでも問題なく、ご滞在いただけます。また、風呂スペースも広めに取っており、バスタブも日本人好みに深めのため、お子様とのお風呂も余裕のある広さだったのではないかと存じます。グアムのクラブラウンジはファミリーラウンジですので、朝食などもお子様と一緒にクラブラウンジでお食事いただけます。朝食は最近、温かな卵料理を食べていただけるようオムレツステーションを設置し、バラエティを増やしました。ハッピーアワーも種類を増やしたので、お子様連れでのスナックタイムをお楽しみいただけたようで、私共も嬉しい限りにございます。当ホテルは日本語スタッフは勤務しておりますが、常駐していないため、お客様にグアムで安心してご滞在いただけるよう、ご旅行前に日本事務所(東京・大阪)でご質問に日本語で対応しております。お子様連れの旅行だとご心配もあるかと存じます。次回お越しの際はぜひ、お気軽に日本語対応サービスをご利用くださいませ。当ホテルは旧オークラホテルを改装、以前のエレガントなイメージを残しながら、上品に建物をUpgradeしております。DFSへ徒歩圏内ながらホテルロビーへ一歩足を踏み入れると静かな雰囲気に包まれ、落ち着いた雰囲気のホテルです。今回のご滞在につき、「おすすめです」とお褒めのお言葉をいただき、誠に有難うございます。私共スタッフにとって何よりの励みとなりました。オープンしてまだ1年たっておりませんが、今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精神誠意努力する所存にございます。次回グアムへお越しの際も是非、またロッテホテルグアムへお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合5
投稿者さんの ロッテ ホテル グアム のクチコミ
2014年にリニューアルオープンされていたのでプールやロビーなどは全て新しくなっていました
プールは5歳と0歳の子供たちには十分です。
プールには浮き輪やライフジャケットなど子供用が無料であります。
海も歩いてすぐです。
ただ、サンゴがなくて、シュノーケルは魚が見えませんでした。
部屋も綺麗です。
海の目の前の17階の部屋で、最高に良い眺めでした。
シモンズの大きめなベットも寝心地よく、子供のベットガードも用意してくれました
お風呂場もグアムの中では非常に綺麗な方だと思います。
シャワー室もあって良いです。
アメニティーはロクシタンです
クラブラウンジはハッピーアワーはお酒とお腹がいっぱいになるほどにサンドイッチやチーズが出ます。
もクッキーや小さなケーキがたくさん出ます。子供は大喜びです。
朝食も十分な内容です。ご飯やお粥、パンにヨーグルト、フルーツなど。
キムチやカクテキもあり、韓国人も多いですが、多少お金持ちの韓国人が多い気がし、嫌な思いはしませんでした。
DUTYFREEまではタクシーを使わなくても歩いて5分くらいです
日本語は通じません
おすすめです。
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この度はロッテホテルグアムへのご宿泊、誠に有難うございました。
今回、ご旅行をご満喫いただけたようで、私共も嬉しい限りにございます。
当ホテルは大人のご旅行だけでなく、ファミリー旅行にも対応しております。お子様用ライフジャケット無料貸し出し、また、キッズルームもプール前に完備しており、このキッズルームにはプレイステーション4も設置しております。リクエストでベビーベッド、ベビーガードも空き状況により貸し出しをしておりますため、お子様連れでも問題なく、ご滞在いただけます。
また、風呂スペースも広めに取っており、バスタブも日本人好みに深めのため、お子様とのお風呂も余裕のある広さだったのではないかと存じます。
グアムのクラブラウンジはファミリーラウンジですので、朝食などもお子様と一緒にクラブラウンジでお食事いただけます。朝食は最近、温かな卵料理を食べていただけるようオムレツステーションを設置し、バラエティを増やしました。ハッピーアワーも種類を増やしたので、お子様連れでのスナックタイムをお楽しみいただけたようで、私共も嬉しい限りにございます。
当ホテルは日本語スタッフは勤務しておりますが、常駐していないため、お客様にグアムで安心してご滞在いただけるよう、ご旅行前に日本事務所(東京・大阪)でご質問に日本語で対応しております。お子様連れの旅行だとご心配もあるかと存じます。次回お越しの際はぜひ、お気軽に日本語対応サービスをご利用くださいませ。
当ホテルは旧オークラホテルを改装、以前のエレガントなイメージを残しながら、上品に建物をUpgradeしております。DFSへ徒歩圏内ながらホテルロビーへ一歩足を踏み入れると静かな雰囲気に包まれ、落ち着いた雰囲気のホテルです。
今回のご滞在につき、「おすすめです」とお褒めのお言葉をいただき、誠に有難うございます。
私共スタッフにとって何よりの励みとなりました。オープンしてまだ1年たっておりませんが、今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精神誠意努力する所存にございます。
次回グアムへお越しの際も是非、またロッテホテルグアムへお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。