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ロッテ ホテル グアムのクチコミ・お客さまの声
総合5
5歳と1歳2カ月の息子を連れて家族四人で宿泊しました。下の子がいるのでいろいろ不安がありましたが、とても快適に楽しく過ごせました。まず心配だった食事ですが、クラブラウンジの朝食はご飯にお粥、納豆、味噌汁まであり、子供の食事は安心です。お昼はホテルから徒歩10分以内で探せます。夕食も、下の子が疲れた日はクラブラウンジのカクテルタイムを利用してサンドイッチなどで手軽に済ませられます。親も美味しいビールで乾杯して楽しみました。また、プールには屋根の付いたソファ?があるし、海もホテル直結なので、チビが疲れたらすぐお昼寝できる環境でした。着替えを沢山持って行きましたがランドリーが無料なので6泊の間に5回も洗濯し、帰国後の洗濯はほとんどなし!景色がよくオシャレな雰囲気ながらスタッフの皆さんが気さくで親切で、本当に過ごしやすかったです。次回グアムに行くなら必ずまたこちらに泊まりたいです。素敵な時間を本当にありがとうございました。
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この度はロッテホテルグアムへのご宿泊、誠に有難うございます。小さなお子様を連れてのご旅行とのこと、当ホテルのクラブラウンジはファミリーラウンジですので小さなお子様も大人と一緒にラウンジをご利用いただけます。当ホテルは未就学児のお子様連れのお客様も多いのでラウンジの朝食はお客様お察しのとおり、小さなお子様もお食事いただけるようなものもご用意しておりますが、朝食、カクテルアワーもお子様同伴でお楽しみいただけたようで私共も嬉しい限りです。クラブラウンジのカクテルアワーはロッテへご滞在のお客様には特にお勧めです。ファミリーですとゆっくりバーでアルコール等を楽しむのも難しいかと存じますが、当ホテルラウンジはお子様連れでもパノラマオーシャンビューのラウンジで優雅な時間をファミリーで一緒に過ごせ、素敵なひと時をお過ごしいただけます。ラウンジ1階下、プールの側にはキッズルームもありますが、ご利用いただけましたでしょうか?タワー棟、アイランド棟には洗濯機、乾燥機をご用意しておりますが、こちらは今現在は無料にてご提供をしておりますので、こちらも小さなお子様連れのお客様には便利だったのではないかと存じます。(将来変更の可能性がございます)当ホテルではお客様のご満足度を大切にするようスタッフには指導をしております。「過ごしやすかった。素敵な時間を」とのお言葉、ホテルとしては何よりも嬉しいお言葉でございます。グアムは日本より3時間半とお子様連れのファミリーには旅行しやすい距離でございます。ぜひまたグアムへお越しくださいませ。その際にロッテホテルグアムを思い出していただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご宿泊有難うございました。ロッテホテルグアム
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5歳と1歳2カ月の息子を連れて家族四人で宿泊しました。下の子がいるのでいろいろ不安がありましたが、とても快適に楽しく過ごせました。まず心配だった食事ですが、クラブラウンジの朝食はご飯にお粥、納豆、味噌汁まであり、子供の食事は安心です。お昼はホテルから徒歩10分以内で探せます。夕食も、下の子が疲れた日はクラブラウンジのカクテルタイムを利用してサンドイッチなどで手軽に済ませられます。親も美味しいビールで乾杯して楽しみました。また、プールには屋根の付いたソファ?があるし、海もホテル直結なので、チビが疲れたらすぐお昼寝できる環境でした。着替えを沢山持って行きましたがランドリーが無料なので6泊の間に5回も洗濯し、帰国後の洗濯はほとんどなし!
景色がよくオシャレな雰囲気ながらスタッフの皆さんが気さくで親切で、本当に過ごしやすかったです。次回グアムに行くなら必ずまたこちらに泊まりたいです。素敵な時間を本当にありがとうございました。
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この度はロッテホテルグアムへのご宿泊、誠に有難うございます。
小さなお子様を連れてのご旅行とのこと、当ホテルのクラブラウンジはファミリーラウンジですので小さなお子様も大人と一緒にラウンジをご利用いただけます。当ホテルは未就学児のお子様連れのお客様も多いのでラウンジの朝食はお客様お察しのとおり、小さなお子様もお食事いただけるようなものもご用意しておりますが、朝食、カクテルアワーもお子様同伴でお楽しみいただけたようで私共も嬉しい限りです。
クラブラウンジのカクテルアワーはロッテへご滞在のお客様には特にお勧めです。ファミリーですとゆっくりバーでアルコール等を楽しむのも難しいかと存じますが、当ホテルラウンジはお子様連れでもパノラマオーシャンビューのラウンジで優雅な時間をファミリーで一緒に過ごせ、素敵なひと時をお過ごしいただけます。
ラウンジ1階下、プールの側にはキッズルームもありますが、ご利用いただけましたでしょうか?
タワー棟、アイランド棟には洗濯機、乾燥機をご用意しておりますが、こちらは今現在は無料にてご提供をしておりますので、こちらも小さなお子様連れのお客様には便利だったのではないかと存じます。(将来変更の可能性がございます)
当ホテルではお客様のご満足度を大切にするようスタッフには指導をしております。「過ごしやすかった。素敵な時間を」とのお言葉、ホテルとしては何よりも嬉しいお言葉でございます。グアムは日本より3時間半とお子様連れのファミリーには旅行しやすい距離でございます。ぜひまたグアムへお越しくださいませ。その際にロッテホテルグアムを思い出していただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊有難うございました。
ロッテホテルグアム