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ロッテ ホテル グアムのクチコミ･お客さまの声
総合4
2歳児の長男連れで妻方の両親と2部屋で3泊しました。クラブルームを利用し、部屋は広くはありませんが部屋からの眺望は他のグアムのどのホテルよりも素晴らしく、大変満足でした。掃除も行き届いており、タオル類、飲料水の補充もかかされる事なく行われていました。また、クラブラウンジはゆったり広々とし、朝、午後、夕方に供される飲食も満足でした。レストランの食事もどれも美味しかったです。ホテルのスタッフさんは皆さん親切、丁寧な対応で大変気持ちの良いものでした。レンタカー利用でしたが、エントランスへ乗り付ければ、パーキングサービスで後はスタッフさんにお任せで、他のグアムホテルでありがちな地下駐車場に自分で停めるという必要がなく、とてもありがたかったです。キッズルームでは我が子が他の国の子供さんと楽しく遊んでおりました。wifi環境もfacetimeで日本とのビデオ通話が問題なく行える品質でした。残念な点は、洗面台の排水が最初に流れない不具合があった点と、個人的にはトイレシャワーが完備されていない事です。なお、排水の不具合はフロントに連絡し、すぐさま対応してもらえました。総じて満足な滞在となり、立地の都合上、買い物の重要度が最優先でなければ、おすすめできるホテルです。
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総合4
投稿者さんの ロッテ ホテル グアム のクチコミ
2歳児の長男連れで妻方の両親と2部屋で3泊しました。クラブルームを利用し、部屋は広くはありませんが部屋からの眺望は他のグアムのどのホテルよりも素晴らしく、大変満足でした。掃除も行き届いており、タオル類、飲料水の補充もかかされる事なく行われていました。また、クラブラウンジはゆったり広々とし、朝、午後、夕方に供される飲食も満足でした。レストランの食事もどれも美味しかったです。ホテルのスタッフさんは皆さん親切、丁寧な対応で大変気持ちの良いものでした。レンタカー利用でしたが、エントランスへ乗り付ければ、パーキングサービスで後はスタッフさんにお任せで、他のグアムホテルでありがちな地下駐車場に自分で停めるという必要がなく、とてもありがたかったです。キッズルームでは我が子が他の国の子供さんと楽しく遊んでおりました。wifi環境もfacetimeで日本とのビデオ通話が問題なく行える品質でした。残念な点は、洗面台の排水が最初に流れない不具合があった点と、個人的にはトイレシャワーが完備されていない事です。なお、排水の不具合はフロントに連絡し、すぐさま対応してもらえました。総じて満足な滞在となり、立地の都合上、買い物の重要度が最優先でなければ、おすすめできるホテルです。
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