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ロッテ ホテル グアム(LOTTE HOTEL GUAM) クチコミ・感想・情報

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ロッテ ホテル グアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:28件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.00
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

TOSHIN0427さんの ロッテ ホテル グアム のクチコミ

TOSHIN0427さん [40代/男性] 2017-07-08 09:00:24

まず、日本人スタッフの方にお礼が言いたい位よく対応して頂きました…ありがとうございます。2017年7月2日から5日間宿泊しました。グアムの滞在は今回で通算28回目でオンビーチホテルは、デュシタニ以外は宿泊済みのなか、全体的な総合評価は4です。しかしながら、サービスは満点。日本人スタッフが多い時で二名(女性1名 可愛らしい方と男性1名
ケンジさん)おりパーソナルサービスはパーフェクトの5ですね。子供連れにはよく日本人スタッフがストレスなく対応してくれますのでオススメです。やや、韓国資本であることから、韓国人は多いですがマナーの悪いかたは見受けられませんでしたのでわたくし的には◯でした。
ラウンジは、グアムナンバー1の広さで空いていて、ゆっくりした時間を過ごせます!私的には、是非また利用したいですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
3連泊 モンスターバーガープラン (追加特典あり)
ご利用のお部屋
【オーシャンフロントクラブ【ラウンジアクセス付】】

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