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ロッテ ホテル グアム（海外ツアー(楽パック)限定）のクチコミ･お客さまの声
総合4
オーシャンフロントクラブの部屋を予約して最初にアサインされた部屋がバスタブがない小さめの部屋（ファミリールームの小さい方の半分!?）だったのでフロントでチェンジしてもらった。フロントスタッフが新人だったのか『部屋にバスタブがある！』と言い張るので、違うスタッフにお願いしたら、快く替えてもらえた。掃除は2日に1度。追加タオル等はリクエストベースでお願い出来る。印象悪いスタートだったが、結果的に満足な滞在になった。
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投稿者さんの ロッテ ホテル グアム（海外ツアー(楽パック)限定） のクチコミ
オーシャンフロントクラブの部屋を予約して最初にアサインされた部屋がバスタブがない小さめの部屋（ファミリールームの小さい方の半分!?）だったのでフロントでチェンジしてもらった。
フロントスタッフが新人だったのか『部屋にバスタブがある！』と言い張るので、違うスタッフにお願いしたら、快く替えてもらえた。
掃除は2日に1度。追加タオル等はリクエストベースでお願い出来る。
印象悪いスタートだったが、結果的に満足な滞在になった。
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