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ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ)

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    ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.60
    • アンケート件数:400件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス-----
    • 立地-----
    • 部屋-----
    • 設備・アメニティ-----
    • 風呂-----
    • 食事-----

    食事4

    ひょろりごぼうさんの ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) のクチコミ

    ひょろりごぼうさん [40代/男性] 2017-01-23 07:27:48

    何度か利用しています。今回は寒波が来て寒い夜の宿泊でした。フロントから部屋までは暖かかったのですが、部屋に入ると外気と同じくらいにひんやり。すぐにエアコンを入れたのですが、暖まるのに一時間以上かかりました。部屋が広めで、窓が大変大きめなため、仕方ないけどね

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    評価
    • 総合2
    • サービス3
    • 立地4
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ2
    • 風呂2
    • 食事4
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2016年12月
    ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) 2017-01-23 11:39:52

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
    お客様には、ご不便な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
    お客様が仰っている通り、ご宿泊頂いた和室部屋は窓が大きめな為、お部屋が暖まりにくくなっております。また、お客様がご宿泊頂いた日は寒波がきており、ガスストーブを入れさせて頂くべきでございました。私共の配慮が足りず大変申し訳ございません。まだまだ寒い日が続きますので、和室部屋にはガスストーブを入れさせて頂きました。

    お客様の貴重なご意見に感謝し、今後のサービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
    またのお越しを、お待ちいたしております。

    ホテル多治見ヒルズリバーサイド店 村井
    ★☆★全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

    ご利用の宿泊プラン
    【和室=アウトバスルーム】★朝食無料サービス=6時30分スタート♪
    ご利用のお部屋
    【【和室】アウトバスルーム=☆無料朝食付】
    ひょろりごぼうさん
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