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ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.67
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.30
  • 食事3.90

総合3

投稿者さんの ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019-12-30 09:43:54

宿泊当夜、中学生の部活宿泊と重なり、多少辟易する場面がありましたが、その他は概ね静かに過ごせた。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) 2020-01-04 22:14:39

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘の通り、当日は学生団体の予約があり館内がにぎやかな状態になっておりました。先生から注意してもらうよう案内し、その後は落ち着いたようですがお客様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。団体予約のある日こそ起こりうる場面を想定し早め早めの対応を心がけていきます。
お客様をがっかりさせる事のない様、今まで以上にサービス向上に努めていきます。
  
多治見ヒルズリバーサイド店 中村
★☆★「~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~」★☆★

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍プラン】★無料朝食付
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム=☆無料朝食付】

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