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ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
年末に宿泊しました。多治見インターから近いので、車の人は便利だと思います。１階がまんが喫茶で、２階がフロントという建物です。駐車場が無料というのも嬉しい話です。（ＪＲ利用では少し不便ですが。）なぜか部屋の暖房が故障していて、冬なのに冷風ばかり出てくるのには参りましたが、別の部屋を用意してもらえて何とか一夜を過ごすことができました。翌朝は朝食無料のサービス（８時３０分まで）が受けられ、値段との兼ね合いからいけば分相応のホテルではないでしょうか。液晶テレビの映りがきれいでした。経費節減のためでしょうか、備品のコップが紙だったり、「持ち込んだ食べ物で部屋を汚さないように」という注意書きが印象的でした。フロントの方は応対がよかったです。暖房の故障についても誠意を持って対応していただき、不愉快な思いはしませんでした。あえて１つ言うなら、インターネットのＬＡＮケーブル（無料貸し出し）をつなぐ場所を教えていただきたかったです。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回、お部屋の空調設備に不具合があり、お客様に大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、設備点検に一層努力していく所存でございます。LANケーブルの件に関しましては私どもの説明不足で、当ホテルのインターネット接続のご利用が出来なかったことを、心よりお詫びいたします。ケーブルの接続場所は、ご利用いただきましたベッドの枕元の上にルーターという機械があり、その裏側へ接続して頂くようにさせていただいております。また、ご不明な点がございましたら、フロントまでお尋ねくださいませ。次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
年末に宿泊しました。多治見インターから近いので、車の人は便利だと思います。１階がまんが喫茶で、２階がフロントという建物です。駐車場が無料というのも嬉しい話です。（ＪＲ利用では少し不便ですが。）
なぜか部屋の暖房が故障していて、冬なのに冷風ばかり出てくるのには参りましたが、別の部屋を用意してもらえて何とか一夜を過ごすことができました。翌朝は朝食無料のサービス（８時３０分まで）が受けられ、値段との兼ね合いからいけば分相応のホテルではないでしょうか。液晶テレビの映りがきれいでした。経費節減のためでしょうか、備品のコップが紙だったり、「持ち込んだ食べ物で部屋を汚さないように」という注意書きが印象的でした。
フロントの方は応対がよかったです。暖房の故障についても誠意を持って対応していただき、不愉快な思いはしませんでした。あえて１つ言うなら、インターネットのＬＡＮケーブル（無料貸し出し）をつなぐ場所を教えていただきたかったです。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回、お部屋の空調設備に不具合があり、お客様に大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、設備点検に一層努力していく所存でございます。
LANケーブルの件に関しましては私どもの説明不足で、当ホテルのインターネット接続のご利用が出来なかったことを、心よりお詫びいたします。
ケーブルの接続場所は、ご利用いただきましたベッドの枕元の上にルーターという機械があり、その裏側へ接続して頂くようにさせていただいております。
また、ご不明な点がございましたら、フロントまでお尋ねくださいませ。
次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。