この度はホテル多治見ヒルズリバーサイド店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
コンビニエンスストアー・飲食店はご足労お掛けいたしますが徒歩５～１０分圏内にございます。当ホテルからの地図もご用意しておりますのでフロントにお声掛けいただければご案内させていただきます。
今後もお客様に満足してご利用いただける様なサービスを提供していきますのでまた多治見へお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただきます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル多治見ヒルズ　リバーサイド店　フロント　小島

この度は、多治見ヒルズリバーサイド店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は、多治見ＩＣのすぐ近くに有り、お車でのご利用に大変便利になっております。
建物自体は古いですが、お客様に快適に過ごして頂ける様日々の清掃とメンテナンスに
従業員一丸となって取り組んでおります。
朝食に付きましてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。新しいメニューも続々と考案し提供しております。これからの季節は心も体も温まる煮込み料理等にも力を入れてまいります。
なにかご要望がありましたら何なりとお申し付け下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
多治見ヒルズリバーサイド店　中村
★☆★全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備・ハード面では新しいホテルに見劣りしてしまいますが・・お客様に快適にお過ごし頂ける様サービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
また朝食は調理場スタッフが、毎日手作りで提供させて頂いております。さらにお客様に喜んで頂け、一日の活力となるような美味しい新メニューの提供に取り組んでいきたいと思います。
この度は貴重なご意見を頂き有難うございました。当ホテルにご宿泊されたお客様ががっかりすることの無く御満足頂ける様、お客様の声を大事にし、よりよいホテルを目指して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

多治見ヒルズリバーサイド店　村井
★☆★全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごしになられたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食につきましても美味しく召し上がって頂け何よりで御座います。これからもお客様の一日の活力となるような美味しいメニューの提供に取り組んでいきたいと思います。
この度のご投稿、誠に有難う御座います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。　　　　
多治見ヒルズリバーサイド店　溝口
★☆★全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

　この度は、ご宿泊ありがとうございました。
また、すぐにご投稿いただきまして有難うございます。
２日目にツインがご用意できないためお客様にご叱責をいただく場合が多いのですが、寛大なご配慮をいただきました。お幸せなご夫婦の笑顔が浮かびます。機会がございましたらまた、お立ち寄りくださいませ。
　　　多治見ヒルズリバーサイド店　国松
★☆全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ★☆

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様を始め、当ホテルをお選びになられたお客様ががっかりすることの無いように、「朝食」や「客室の清潔感」、「スタッフの応対」など私共ができるサービスをしっかり行って参ります。
フロントまで階段を登らなければならない点に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。直に改善する事は難しいですが、お越しの際にフロントまでお声掛けいただければスタッがお荷物をお運びいたしますので気軽にお声掛け下さい。　　
この度のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
多治見ヒルズリバーサイド店　溝口
★☆★全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様を始め、当ホテルをリピートして頂いているお客様が多数いらっしゃいます。当ホテルをお選びになられたお客様ががっかりすることの無いように、「朝食」や「客室の清潔感」、「スタッフの応対」など私共ができるサービスをしっかり行って参ります。
ホテル周辺の飲食店地図も用意していますので、お気軽にスタッフにお尋ね下さい。
この度のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
多治見ヒルズリバーサイド店　溝口
★☆★全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は多治見ヒルズリバーサイド店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回御利用いただいたお部屋は、トリプル仕様となり、ツインのお部屋に補助ベットを入れさせて頂いております。その為お部屋が狭くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様に「ここのホテルに泊まって良かった」と御満足して頂く様、より一層努力してまいりますので、何かご要望等がございましたらお聞かせ下さい。

この度はご投稿誠にありがとうございました。
レジャーでのご利用との事ですので、また東濃方面にお越しの際には、ご利用頂けます事を、スタッフ一同お待ち致しております。

フロント　村井

この度は、リバーサイド古窯を御利用頂きまして、誠に有難う御座いました。

客室でのネット接続が出来なかったとの事で、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ありませんでした。
確認した所、ネット接続は無線・有線とも異常はありませんでしたが、まれにお客様のPCのウィルスソフトや利用制限の設定等との相性により、繋がりにくい事があり、項目（設定）の変更等で繋がる場合が多いです。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

この度は、リバーサイド古窯にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。

お風呂では、ゆったりと入浴できた様で、なりよりです。

レジャーでのご利用との事ですので、また東濃方面にお越しの際には、ご利用頂けます事を、スタッフ一同お待ち致しております。

いつもリバーサイド古窯をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

お褒めのお言葉もスタッフ一同、大変嬉しい限りでございます。

これから多治見は夏になり、気温が上昇して暑い季節になりますが、お客様のお越しをお待ちいたしております。

この度は、リバーサイド古窯にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

食事に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し、調理場のスタッフも大変喜んでおります。

今回ご利用頂きましたプランの他にも、お得な
プランも御座いますので、また東濃方面にお越しの際には、ご利用頂ければ幸いです。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に快適にご宿泊して頂きまして、スタッフ一同嬉しく感じております。今後も、お客様に満足して頂ける様努めて参ります。

また東濃方面にお越しの際は、ご利用頂けます事を、スタッフ一同お待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。インターネットの件は早急に対応させて頂きます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
何年かぶりに降った大雪でとても大変な一日だったと思いますが、無事お仕事場に時間通りにご到着出来たとの事でよかったです。
また多治見にお越しの際には、ぜひリバーサイド古窯をご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

この度はリバーサイド古窯をご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、お客様に快適にご宿泊して頂けた様で、スタッフ一同嬉しく思います。
陶器も喜んで頂けた様で良かったです。

これからも、さらにお客様に満足して頂ける様努めて参ります。

次回のお客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

朝食をお褒め頂き、とても嬉しく思います。
これからもメニューに工夫を凝らし、より一層お客様に満足していただけます様、努めて参ります。
また多治見にお越しの際には、リバーサイド古窯にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます

この度はリバーサイド古窯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきたいへん嬉しく思っております。
私どもは、お客様にゆったりくつろいでいただけますよう、日々考えて仕事をしております。
ホテルスタッフにとりまして、ご自宅におられるようにリラックスいただけることが一番嬉しいことです。
今後も、よりご満足いただけますよう努力してまいります。
多治見にお越しの節はまたご利用いただきますようお願いいたします。
お待ちいたしております。

この度はリバーサイド古窯をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

LANケーブルやカミソリの件ではご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス・配慮の向上に努めて参ります。

次回も是非当ホテルをご利用頂けますよう、従業員一同お待ち申し上げております。

この度はリバーサイド古窯をご利用頂きまして、誠のありがとうございます。

LANケーブルの件ではご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

部屋の構造上、どうしてもお客様の仰いますような形になる部屋がございます。

予めのご説明不足、並びに配慮の不徹底誠に申し訳ございませんでした。

その他の点ではご満足頂けました様で、安心しとても嬉しく思います。

次回も是非当ホテルをご利用頂けますよう、従業員一同お待ち申し上げております。