この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ＢＢＨホテルグループでは連泊のお客様向けに清掃なしでお得な２・３泊限定・4連泊以上の宿泊・さらにお得なウィークリープラン割引をご用意しております。
お客様がホテルをお選びになられる基準は様々かと思いますが宿泊費用を抑える事も選択肢の一つと思います。、当ホテルをお選びになられたお客様ががっかりすることの無いように、「朝食」や「客室の清潔感」、「スタッフの応対」など私共ができるサービスをしっかり行って参ります。
この度のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
多治見ヒルズリバーサイド店　溝口
★☆★全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はホテル多治見ヒルズリバーサイド店をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、永年のご利用ありがたく存じます。
ご指摘いただきました朝食・エアコン・お風呂について改めてチェック致します。今月中旬より各客室の木製ハンガー掛を新品に交換しデスクライトをＬＥＤ製に交換します。お客様の声を反映させていただき更にレベルアップを図ります。どうぞこれからもご愛顧の程よろしくお願い致します。


★☆★全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

ホテル多治見ヒルズ　リバーサイド店　国松

この度はホテル多治見ヒルズリバーサイド店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
お客様の言われるとおり、目の前のコンビ二は24Ｈ営業ではなくお酒の販売が御座いません。変わりに徒歩５～１０分圏内に別のお店がございます。説明不足で大変申し訳ありませんでした。
また、館内でもお酒、タバコの他カップラーメンやお菓子も種類を取り揃えて販売いたしております。
ホテル周辺にはスーパーや居酒屋も多くあり比較的便利な場所に御座います。ホテルからの地図もご用意しておりますのでフロントにお声掛けいただければご案内させていただきます。
今後もお客様に満足してご利用いただける様なサービスを提供していきますのでまた多治見へお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただきます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。★☆★全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

ホテル多治見ヒルズ　リバーサイド店　中村

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの共同浴場はけして広くはありませんが、ゆっくりと足をのばしてお風呂に浸かって頂けお客様には好評を頂いております。時間は区切らせていただいておりますがご家族様やカップル様での貸切利用も行なっております。思い出深いひと時をお過ごしいただけると確信しております。これから一段と寒くなってきますので、大き目のお風呂で心身ともに暖まって頂ければ幸いです。
この度のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
多治見ヒルズリバーサイド店　中村
★☆★全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。フロント対応についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。
当館は先月、客室のクロス・カーペット・全館照明をリニューアル致しました。また、無料貸出コーナーの増設や、アメニティの品数を増やすといった改善も行なっているところで御座います。
さらなるコストパフォーマンスと快適さを追求し日々研鑽しております。
笑顔でお迎えし満足してお帰り頂ける様、今後、より一層心こめたサービスを心がけていきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
多治見ヒルズリバーサイド店　中村
　★☆★全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

このたびは、多治見ヒルズリバーサイド店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の防音面についてご不快な思いをお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
お部屋につきましては「わけありプラン」としてお客様からのご要望に答え通常提供ルームより少し狭い(8平米）部屋をリーズナブルな価格で提供しておりますが期待にこたえられなくて申し訳御座いませんでした。
リバーサイド店ではお部屋のお風呂の他に共同浴場もご用意しております。けして広くはありませんが、ゆっくりと足をのばしてお風呂に浸かって頂けお客様には好評を頂いております。
今後も当ホテルをお選びになられたお客様ががっかりすることの無いように、「朝食」や「客室の清潔感」、「スタッフの応対など私共ができるサービスに日々努力、改善に励んでまいります。

多治見ヒルズリバーサイド店　溝口
★☆★「～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ♪～」★☆★

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルは多治見インターからも近く、お車でお越しいただいたお客様には便利な場所にございます。
今回のご宿泊では快適にお過ごしになられたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、お客様に快適に過ごして頂けるよう、全部屋に加湿空気清浄器を完備させて頂いております。また、無料貸し出し品や漫画コーナー等も取り揃えさせて頂いておりますのでお気軽にご利用下さい。
また旅行などで機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
多治見ヒルズリバーサイド店　溝口
★☆★全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「親切」「丁寧」「清潔」と基本的な事は全て◎のおもてなしホテル　　とのお言葉を頂き
スタッフ一同大変嬉しく感じでおります。
当ホテルでは、先月和室の畳張替を、今月からは内装と床カーペット張替工事を行っております。また全館電球LED交換も同時に進めております。
客室内の備品につきましても順次新しいものに交換しております。
私どもは接客サービスの向上はもとより、設備面の改善にも力を入れています。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。今まで以上の寛ぎのひとときをお約束いたします。
ご投稿誠にありがとう御座いました。
多治見ヒルズリバーサイド店　中村
★☆★全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは多治見インターからも近く、お車でお越しいただいたお客様には便利な場所にございます。
この度のご宿泊では快適にお過ごしになられたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、ホテル周辺には色々な飲食店（居酒屋・中華・フレンチ等）が有り、飲食店地図等もフロントに用意していますので、お気軽にスタッフにお尋ね下さい。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。　　　　
多治見ヒルズリバーサイド店　溝口
★☆★「～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ♪～」★☆★

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは多治見インターからも近く、お車でお越しいただいたお客様には便利な場所にございます。
この度のご宿泊では快適にお過ごしになられたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、ホテル周辺の飲食店地図等も用意していますので、お気軽にスタッフにお尋ね下さい。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。　　　　
多治見ヒルズリバーサイド店　溝口
★☆★「～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ♪～」★☆★

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様より頂戴しました『朝食のお姉さんに、元気をもらうことができました。』のお言葉にタッフ一同、大変嬉しく思っております。
お客様から【定宿】としてご利用頂ける様、「朝食」や「客室の清潔感」「スタッフの応対」など私共ができるサービスをしっかり行って参りす。
これからもお客様の一日の活力となるような美味しいメニューの提供に取り組んでいきたいと思います。
この度のご投稿、誠に有難う御座います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。　　　　
多治見ヒルズリバーサイド店　溝口
★☆★「～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ♪～」★☆★

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋の臭いが気になり熟睡出来なかったと言う事で、大変申し訳ありませんでした。
部屋の消臭、除湿には気を配っておりましたが、大変不快な思いをさせてしまう事となり反省いたしております。これからはお客様の立場になり、点検、清掃を怠らないよう努め、お客様に寛いで頂ける様目指していきます。
本当に申し訳ありませんでした。

多治見ヒルズリバーサイド店　各務
★★★全国９０店舗展開中のBBHホテルグループ★★★

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
”部屋の清潔さ”につきまして、お褒めの言葉を頂けましたこと、スタッフ一同大変喜んでおります。当ホテルでは設備が古い分、清掃には特に力を入れております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう毎日真心をこめてすみずみまで磨いております。
　朝食につきましては今後、内容、サービス等検討課題にしてゆきます。
お客様の言葉を励みに日々精進し、今後一層皆様に喜んで頂けるよう努めて参ります。
また多治見にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　
多治見ヒルズリバーサイド店　中村
★★★全国９０店舗展開中のBBHホテルグループ★★★

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見させて頂きますと、快適にお過ごしになられたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
設備・ハード面では新しいホテルに見劣りしてしまいますが、当ホテルは多治見インターからも近く、お車でお越しいただいたお客様にはとても便利な場所と好評を頂いております。
当ホテルをお選びになられたお客様ががっかりすることの無いように、「朝食」や「客室の清潔感」、「スタッフの応対」など私共ができるサービスにより一層努力してまいりますので、何かご要望等がございましたらお聞かせ下さい。
この度のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
多治見ヒルズリバーサイド店　溝口
★☆★全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見させて頂きますと、快適にお過ごしになられたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
設備・ハード面では新しいホテルに見劣りしてしまいますが、当ホテルは多治見インターからも近く、お車でお越しいただいたお客様にはとても便利な場所と好評を頂いております。
リバーサイド店では部屋のお風呂の他、広くはありませんが、２～３名様で同時に使える共同浴場をご用意させて頂いております。ゆっくりと足をのばしてお風呂に浸かって頂けお客様には好評を頂いております。
お客様から頂きました貴重なご意見、ご提案を基に多治見ヒルズリバーサイド店にご宿泊されたお客様ががっかりすることの無く何時も御満足頂ける様、お客様の声を大事にしより良いホテルへとしていきたいと思っております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
多治見ヒルズリバーサイド店　溝口
★☆★全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難う御座いました。
今回ご利用頂いた訳ありプランではで部屋の間取りが狭い8平米ルームの提供となってしまいます。
訳ありプランを選ばれたお客様には窮屈な想いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
リバーサイド店では部屋のお風呂の他、広くはありませんが、２～３名様で同時に使える共同浴場をご用意させて頂いております。ゆっくりと足をのばしてお風呂に浸かって頂けお客様には好評を頂いております。
お客様から頂きました貴重なご意見、ご提案を基に多治見ヒルズリバーサイド店にご宿泊されたお客様ががっかりする事が無く何時も御満足頂ける様、お客様の声を大事にしより良いホテルへとしていきたいと思っております。
今回のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。　
多治見ヒルズリバーサイド店　溝口
★☆★全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がゆっくりとお過ごし頂けた様子、スタッフ一同大変嬉しく感じでおります。
当ホテルの共同浴場はけして広くはありませんが、ゆっくりと足をのばしてお風呂に浸かって頂けお客様には好評を頂いております。
お客様がホテルをお選びになられる基準は様々かと思いますが、当ホテルをお選びになられたお客様ががっかりすることの無いように、「朝食」や「客室の清潔感」、「スタッフの応対」など私共ができるサービスをしっかり行って参ります。
この度のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
多治見ヒルズリバーサイド店　溝口
★☆★全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様には、ご不便な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様が仰っている通り、ご宿泊頂いた和室部屋は窓が大きめな為、お部屋が暖まりにくくなっております。また、お客様がご宿泊頂いた日は寒波がきており、ガスストーブを入れさせて頂くべきでございました。私共の配慮が足りず大変申し訳ございません。まだまだ寒い日が続きますので、和室部屋にはガスストーブを入れさせて頂きました。

お客様の貴重なご意見に感謝し、今後のサービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを、お待ちいたしております。

ホテル多治見ヒルズリバーサイド店　村井
★☆★全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はホテル多治見ヒルズリバーサイド店をご利用いただきまして誠に有難うございます。

ブリーズベイホテルグループでは、お客様に清掃の有無を選択して頂くシステムを採用しておりますので、ご理解して頂ければ幸いです。
当ホテルをお選びになられたお客様ががっかりすることの無いように、「朝食」や「客室の清潔感」、「スタッフの応対」など私共ができるサービスをしっかり行って参ります。
今後、さらなるサービス向上を目指して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

多治見ヒルズリバーサイド店　村井
★☆★全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はホテル多治見ヒルズリバーサイド店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
朝食につきましても美味しく召し上がって頂け何よりで御座います。お客様の一日の活力になるよう毎日手作りで提供させて頂いております。
また、設備の件ではお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後、さらなるサービス向上を目指して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

多治見ヒルズリバーサイド店　村井
★☆★全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★