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ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.00
  • アンケート件数:405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.50
  • 立地3.25
  • 部屋2.25
  • 設備・アメニティ2.25
  • 風呂1.75
  • 食事2.00
宿泊年月
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291件中 121~140件表示

総合4

投稿者さんの ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年11月30日 11:00:36

チェックインの時、鍵の使い方の説明よりも、カミソリやLANケーブルが部屋に設置されていないことを説明していただくと、よりサービスレベルが上がると思います。LANケーブルは持ってきてくれたので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) 2011年12月01日 19:03:29

この度はリバーサイド古窯をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

LANケーブルやカミソリの件ではご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス・配慮の向上に努めて参ります。

次回も是非当ホテルをご利用頂けますよう、従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
日曜日限定プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

総合3

s2960さんの ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) のクチコミ

s2960さん [60代/男性] 2011年11月30日 08:34:17

閑散期で、大部屋にひとりで泊まりました。
広過ぎてなんかちょっと変でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) 2011年12月01日 18:58:31

この度は、リバーサイド古窯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご意見を元に、より一層のサービスをご提供できたらと思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂けますよう、従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【大型浴槽付和室プラン】

総合5

投稿者さんの ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年10月23日 17:11:42

フロントの方の対応が非常に良く、好感が持てました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) 2011年10月24日 10:04:18

この度はリバーサイド古窯をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

その上フロントスタッフの対応に対してのお褒めのお言葉、とても嬉しく感謝の気持ちで一杯でございます。

次回お客様がお越しの際も、同じく良い印象を与えることが出来るようフロントスタッフ一同努めます。

是非次回もリバーサイド古窯をご利用下さいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★★★必見!当日限定★★★シングル♪朝食付★★★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年10月23日 17:09:42

連泊でしたが、部屋は必要最低限あり、不自由は感じませんでした。朝食が美味しく、大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) 2011年10月24日 09:36:41

この度はリバーサイド古窯をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食のお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく感謝の気持ちで一杯でございます。

早速朝食スタッフにも伝えさせて頂きますね。
とても励みになると思います。

次回のお客様のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【エコノミーシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年10月20日 20:39:05

PC抜きのレジャー用途であれば満点です。部屋で仕事をするためLANケーブルを借りると、配置がまずくベッドとデスクをLANケーブルが横断します。バス・トイレの通行をはじめ、部屋の出入りにも不都合が生じます。無線化されれば最高だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年10月
ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) 2011年10月24日 09:33:33

この度はリバーサイド古窯をご利用頂きまして、誠のありがとうございます。

LANケーブルの件ではご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

部屋の構造上、どうしてもお客様の仰いますような形になる部屋がございます。

予めのご説明不足、並びに配慮の不徹底誠に申し訳ございませんでした。

その他の点ではご満足頂けました様で、安心しとても嬉しく思います。

次回も是非当ホテルをご利用頂けますよう、従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
日曜日限定プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年09月23日 15:56:12

うろうろするのが面倒なので一番狭い部屋をたのんでいる。コーヒーも十分飲めるのでよい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) 2011年09月25日 17:53:38

いつもリバーサイド古窯をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、当ホテルフロント前には
無料のコーヒーサービスコーナーがございます。

新聞を読みながら…
お仲間との歓談しながら…

リラックスできるとご好評頂いております。

その他ご要望がございましたら、ぜひフロントスタッフまでご相談下さいませ。

次回のお客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2連泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年09月23日 15:54:22

朝食がバラエティー豊かでよい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) 2011年09月25日 17:48:32

いつもリバーサイド古窯をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食をお褒め頂き、とても嬉しく思います。

早速朝食担当に伝えさせていただきますね。
とても喜ぶと思います。

次回のお客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2連泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年09月23日 15:53:18

要望に応じてサービスしてくれるので ずっとこちらにお世話になっている

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) 2011年09月25日 17:45:01

いつもリバーサイド古窯をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

いつもご利用していただいているお客様、連泊のお客様には

「お帰りなさい。今日も1日お疲れ様でした。」

の気持ちで接客させていただいております。

ぜひ我が家と同様のリラックスを。
何かご要望がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

次回のお客様のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2連泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

総合4

sou-kenさんの ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) のクチコミ

sou-kenさん [40代/男性] 2011年09月06日 19:21:38

遅い時間のチェックインにもかかわらず、フロントの対応がありがたかったです。
朝食も値段の割に十分な品ぞろえでした。
機会があれば、またお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2011年09月
ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) 2011年09月08日 09:50:34

この度は、リバーサイド古窯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、嬉しいかぎりでございます。
私どもは、お客様のご要望にできるかぎりお答えできるよう心掛けて業務を遂行しております。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、従業員一同精進してまいります。
またのご利用お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
被災地応援プラン 仙台石巻 高砂長寿味噌500gプレゼント(限定500組)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合4

ryu1926813さんの ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) のクチコミ

ryu1926813さん [30代/男性] 2011年07月15日 11:20:37

朝食が充実してこの値段

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) 2011年07月17日 03:17:52

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

朝食を評価して下さいまして、スタッフ一同とても喜んでおります。
これからもメニューに工夫を凝らして、お客様により一層満足していただけますよう、努めて参ります。

また多治見にお越しの際には、リバーサイド古窯にお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【エコノミーシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年03月06日 07:33:01

サービスも良く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) 2011年03月06日 15:06:29

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にも喜んで頂けた様で、スタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様の立場になり快適に過ごしていただけますよう、これからも努めて参ります。
また多治見にお越しの際には、リバーサイド古窯にお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年01月18日 18:19:59

雪が降った日でしたが、空調が新しくなっており、快適に過ごすことができました。
朝食もメニューが豊富で大満足でした。
この価格では穴場のホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) 2011年01月20日 12:50:02

この度はリバーサイド古窯をご利用頂きまして誠に有難うございます。

1月から全客室・フロント空調をリニューアル致しました。
雪が降り大変寒い日でしたが、快適にお過ごし頂けた様で、スタッフ一同喜んでおります。
客室には、ガスストーブもございますので寒い日でも暖かくお過ごし頂けます。

また、朝食バイキングも種類豊富にご提供させて頂いております。家庭料理風でお客様にも喜んで頂けております。
より一層お客様に喜んで頂けるよう、今後のサービス・配慮の向上に努めて参ります。

また多治見にお越しの際には、リバーサイド古窯にお立ち寄り下さいませ。お待ちしております。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

総合4

32847871さんの ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) のクチコミ

32847871さん [40代/男性] 2010年11月28日 18:28:07

朝食が充実しているのが嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) 2010年11月28日 20:46:06

この度はリバーサイド古窯にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

朝食に関しましては、サービスでありながらきちんと料理したものをご用意させて頂いております。
どちらかといえば家庭料理風の品が多い為、長期宿泊のお客様には、栄養バランスが偏らず、特に喜ばれております。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【エコノミーシングルルーム】

総合4

アシリさんの ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) のクチコミ

アシリさん [40代/男性] 2010年11月27日 10:56:36

バイキングの朝食も付いてるし、コストパフォーマンスはよいです。ただ、部屋にアンケート用紙が置いてありましたが、筆記具がなかったので回答できませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) 2010年11月28日 20:40:33

この度はリバーサイド古窯にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

朝食はサービスでついているのですが、サービスにしては内容もとても充実していると自負しております。

アンケート用紙を置くなら、筆記具が必要なのはごもっともでございます。すぐに再検討致します。

また多治見にお越しの際には、リバーサイド古窯にお立ち寄り下さいませ。

ご利用のお部屋
【エコノミーシングルルーム】

総合5

ヤクルトガンバレさんの ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) のクチコミ

ヤクルトガンバレさん [30代/男性] 2010年11月23日 11:05:16

多治見周辺に宿泊の時は「必ず」利用するホテルです。
夕食はチョット歩きますが飲食店あります。(川の対岸に多い)
部屋でゆっくりしたい時は多治見警察前のコンビニで買い物もよし。
朝食はバイキング形式で腹いっぱいです。
部屋に対する不満の声(エコノミールームの)が、ちょっとあるようですが・・・気になるならスタンダードにすればいいだけ。私は空室があればどちらでもOK。
確かにせまい感じはありますが、それで不便を感じたことはありませんしね。
逆に私の「いびき」が外に迷惑になっていないか心配(笑、笑)
エコノミールーム一部ですが写真のせてみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) 2010年11月24日 02:32:12

この度は、リバーサイド古窯を御利用頂きまして
誠に有難う御座いました。

また周辺の飲食に関して、ご紹介下さいまして有難う御座いました。フロントでも周辺の飲食店の紹介地図を備えてございますので、ご宿泊の際にご利用下さいませ。

お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス・配慮の向上に努めて参ります。

またのお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
日曜日限定プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年11月22日 15:04:18

家族で和室に一泊しました。5人で広すぎる程のお部屋でくつろげました。ただ部屋に開けられる窓がかなり上にだけあり、開けたものの高過ぎて閉める時に大変でした。あと朝、洗面所にお湯が出なくて冷たかったです。お風呂は子供と三人で入りましたが、浴槽にお湯を入れながらシャワーを二人同時に使うと水圧がかなり低くなり使えません。不便だったのはこの三点ぐらいで、お値段的には満足です。朝食も美味しかったですよ。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

みんなでワイワイ和室朝食付きパック

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) 2010年11月23日 05:08:06

この度はリバーサイド古窯をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

ただ、窓や洗面所、お風呂などでお客様にご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。

窓は、もし宜しければフロントスタッフにお申し付けいただければ開閉いたします。

浴槽のお湯もあらかじめフロントスタッフのほうでお入れしてお声掛けすればよかったですね。

申し訳ございません。

洗面所は至急確認いたします。

貴重なご意見、有難うございました。

お値段、朝食等ご満足いただけまして有り難く思います。

次回のお客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【みんなでワイワイ和室朝食付きパック】

総合4

投稿者さんの ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年08月18日 11:38:13

大人4名と子供2名で利用させてもらいました。
本当にとっても広い和室で、1階の隅なので、
夜10時すぎのチェックインでしたが、
子供達が喜んで走り回っても、周囲に気兼ねすることがなくて
良かったです(笑)
翌朝の食事は、バイキングですが品数もちょうどよく
美味しかったですよ。
でも、洗面台やトイレが部屋の外で朝食会場のそばなので、
どうしても他のお客さんの視線が気になりました。
トイレのドア付近のテーブルの配置はもっと配慮が欲しいですね。
トイレから出てきたとき、食事中の方と目が合って気まずかったので…。
男性ならば全く気にならないかもしれないですが。
総合的に見れば、とてもお得に宿泊できて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) 2010年08月19日 00:35:23

この度は、当ホテルへの御宿泊、ならびにご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。

今回、和室をご利用頂きましたが、ゆっくりお過ごし頂けた様でスタッフ一同、大変喜んでおります。

洗面・トイレに関しましては、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス・配慮の向上に努めて参ります。

またお越しいただける事を、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【みんなでワイワイ和室朝食付きパック】

総合4

投稿者さんの ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年07月18日 06:57:07

部屋が狭いが寝るだけなら問題ない。
部屋の外の音(廊下の音)がほとんど筒抜けで気になる。
神経質な人は眠れないと思います(注意)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) 2010年07月21日 02:14:32

この度は、リバーサイド古窯を御利用頂きまして
誠に有難う御座いました。

御宿泊の際、不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳御座いませんでした。
今後はお客様に快適に過ごして頂ける様、より一層の配慮をして参りたいと思います。

またのお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【LAN利用エコノミーシングルルーム】

総合4

どっぷり君さんの ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) のクチコミ

どっぷり君さん [60代/男性] 2010年07月01日 13:19:40

 特にコメントする事は無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) 2010年07月04日 01:33:37

この度はリバーサイド古窯にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回特にコメントが無いのは残念ではございますが、またご宿泊の際にお気付きの点などがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【LAN利用ツインルーム】

総合2

投稿者さんの ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年05月29日 14:28:24

フロントの方や食事の係りの方の対応は良かったのですが、とにかく部屋が狭く暗い感じがしました。

部屋に入ると1m先にはベッドが横向きに置いてあり、廊下とベッドの距離がない為、話し声はもちろん足音まで聞こえてきました。

物音が気にならず、本当に寝るだけの方は良いかもしれませんが、部屋で落ち着きたい方にはむいていないと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

LAN利用エコノミーシングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) 2010年05月30日 08:07:05

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

スタッフ一同、お客様の立場になり、快適に過ごしていただけますよう、これからも努めて参ります。

貴重なご意見を有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【LAN利用エコノミーシングルルーム】

291件中 121~140件表示

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