この度はリバーサイド古窯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、何点かご指摘いただき感謝いたしております。
お風呂の件でございますが、お湯は毎回入れ替えてはおりますが、匂いがあったとのことでしたので、水質検査をし、原因を調べ改善してまいります。
また、入溶剤はご用意しておりますので、次回
ご宿泊いただけるようでしたらフロントまでお申し付けくださいませ。
朝食に関しては、私共の確認ができていなかった為、ご迷惑をおかけいたしました。
今後、このようなことのないように注意してまいります。
ほんとうに申し訳ございませんでした。
これからも、当ホテルをご利用いただけるので
あれば、またご意見お聞かせくださいますよう
お願いいたします。
また、お待ちいたしております。

この度はリバーサイド古窯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけたようで、大変嬉しく思っております。
旅先で、お客様が、より快適にお過ごしいただけますよう、これからもお世話させていただきます。
また、多治見にお越しの節は、当ホテルをご利用いただきますようお願いいたします。
お待ちいたしております。

この度はリバーサイド古窯をご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、お客様に快適にご宿泊して頂けた様で、スタッフ一同嬉しく思います。
陶器も喜んで頂けた様で良かったです。

これからも、さらにお客様に満足して頂ける様努めて参ります。

次回のお客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。
和室ですが、ご家族でお過ごし頂くには広さもあり、ゆっくり過ごして頂けるお部屋となっております。また、東濃地方へお越しの際は当ホテルをご家族でご利用頂ければと幸いです。

心よりお待ちしております。

いつもリバーサイド古窯をご利用頂き、誠にありがとうございます。

サービスにお褒めの御言葉を頂き、嬉しく思います。中でも朝食サービスに関しましては、多くのお客様からご好評を頂いており、別途料金がかからない朝食にしては、かなりの品揃えでご用意しております。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

いつもリバーサイド古窯をご利用頂き、誠にありがとうございます。

多治見市は日本一暑い日がある街として最近は有名になりましたが、冬は逆に結構寒いです。
どのホテルにもさすがにエアコンはあると思いますが、さらにガスストーブも全部屋に常設してあるホテルは少ないと思います。
エアコンではなかなか行き届きにくい足元も暖かくなります。

次回もまた、ホカホカで過ごせるリバーサイド古窯へお越し下さい。

いつもリバーサイド古窯をご利用頂き、誠にありがとうございます。

シャワーの勢いは、私も多い方がいいです。勢いが弱いと結果長い時間使うことになりますから。

なかなか気付きにくい所を褒めて頂きありがとうございました。これからもぜひリバーサイド古窯をご利用下さいませ。

この度はリバーサイド古窯をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

多治見の常宿にしていただけるとの事、とても嬉しく、従業員一同感謝の気持ちで一杯でございます。

これからもどうぞ宜しくお願い致します。

次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はリバーサイド古窯をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食のお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく感謝の気持ちで一杯でございます。

早速朝食スタッフにも伝えさせて頂きますね。
とても励みになると思います。

次回のお客様のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、リバーサイド古窯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、嬉しいかぎりでございます。
私どもは、お客様のご要望にできるかぎりお答えできるよう心掛けて業務を遂行しております。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、従業員一同精進してまいります。
またのご利用お待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

朝食を評価して下さいまして、スタッフ一同とても喜んでおります。
これからもメニューに工夫を凝らして、お客様により一層満足していただけますよう、努めて参ります。

また多治見にお越しの際には、リバーサイド古窯にお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

この度はリバーサイド古窯にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

朝食はサービスでついているのですが、サービスにしては内容もとても充実していると自負しております。

アンケート用紙を置くなら、筆記具が必要なのはごもっともでございます。すぐに再検討致します。

また多治見にお越しの際には、リバーサイド古窯にお立ち寄り下さいませ。

この度はリバーサイド古窯をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

ただ、窓や洗面所、お風呂などでお客様にご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。

窓は、もし宜しければフロントスタッフにお申し付けいただければ開閉いたします。

浴槽のお湯もあらかじめフロントスタッフのほうでお入れしてお声掛けすればよかったですね。

申し訳ございません。

洗面所は至急確認いたします。

貴重なご意見、有難うございました。

お値段、朝食等ご満足いただけまして有り難く思います。

次回のお客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はリバーサイド古窯にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回特にコメントが無いのは残念ではございますが、またご宿泊の際にお気付きの点などがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

この度は、リバーサイド古窯をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
又、お褒めのお言葉も頂戴致しまして、スタッフ一同感激しております。
これからも、より良いサービスを追及して参りますので、今後ともリバーサイド古窯をご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルへの御宿泊、ならびにご投稿を頂きまして、誠に有難うございました。

朝食のバイキングも、おかげさまでお客様にご好評を頂いておりまして、大変嬉しく感じております。

今後も、お客様により快適に過ごしていただけるよう心掛け、たくさんの方に「また泊まりたい」と、想って頂けるホテルを目指して、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

次回のご宿泊を、心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘の通り、当日は学生団体の予約があり館内がにぎやかな状態になっておりました。先生から注意してもらうよう案内し、その後は落ち着いたようですがお客様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。団体予約のある日こそ起こりうる場面を想定し早め早めの対応を心がけていきます。
お客様をがっかりさせる事のない様、今まで以上にサービス向上に努めていきます。
　　
多治見ヒルズリバーサイド店　中村
★☆★「～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～」★☆★

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の温かいお言葉でスタッフ全員とても励まされております。ご要望などありましたらお声をかけてください。今後も誠実に一層努力してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
多治見ヒルズリバーサイド店　中村
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★