この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘の通り、当日は学生団体の予約があり館内がにぎやかな状態になっておりました。先生から注意してもらうよう案内し、その後は落ち着いたようですがお客様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。団体予約のある日こそ起こりうる場面を想定し早め早めの対応を心がけていきます。
お客様をがっかりさせる事のない様、今まで以上にサービス向上に努めていきます。
　　
多治見ヒルズリバーサイド店　中村
★☆★「～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～」★☆★

この度はホテル多治見ヒルズリバーサイド店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
　朝食を気に入っていただけて光栄です。以前の野菜中心の献立からボリュームのあるメニューに変更したところで御座います。
　野菜、肉、魚、バランスよく、見た目も鮮やかな朝食となっております。出汁の聞いた味噌汁は朝の乾いた体に染み渡ります。特にお勧めです。
また多治見にお越しの際は是非ご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
ホテル多治見ヒルズリバーサイド店　中村

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様の言われますようにホテル周辺には中華・フレンチ・和食と食事処が豊富です。夕食はついておりませんがその日の気分、体調に合わせお店選びが可能です。周辺の案内地図をフロントでご用意しておりますので、お気軽にスタッフにお尋ね下さい。
　お部屋でゆっくりと寛いで頂けるよう部屋着のご用意もしてあります。素材は肌触りが良く、また、上下に分かれているため動き易くなっております。気に入っていただけて幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。　　　　
多治見ヒルズリバーサイド店　中村
★☆★「～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～」★☆★

　この度はホテル多治見ヒルズリバーサイド店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
　当ホテルはインターに近く、また、周囲に様々なお店も揃っており、とても便利な場所にございます。無料駐車場がある点も皆様から好評いただいております。
　朝食につきましても　6：30の開始時間より早く出発されるお客様向けに”朝カレー”の提供をしております。野菜のたっぷり入った、栄養満点、胃に重くないカレーです。元気な一日のスタートに、是非ご利用下さいませ。
　それでは、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
★☆★全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

ホテル多治見ヒルズ　リバーサイド店　中村

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見させて頂きますと、快適にお過ごしになられたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
設備・ハード面では新しいホテルに見劣りしてしまいますが、お客様を始め、当ホテルをリピートして頂いているお客様が多数いらっしゃいます。お客様がホテルをお選びになられる基準は様々かと思いますが、当ホテルをお選びになられたお客様ががっかりすることの無いように、「朝食」や「客室の清潔感」、「スタッフの応対」など私共ができるサービスをしっかり行って参ります。
この度のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
多治見ヒルズリバーサイド店　溝口
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はホテル多治見ヒルズリバーサイド店をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、永年のご利用ありがたく存じます。
ご指摘いただきました朝食・エアコン・お風呂について改めてチェック致します。今月中旬より各客室の木製ハンガー掛を新品に交換しデスクライトをＬＥＤ製に交換します。お客様の声を反映させていただき更にレベルアップを図ります。どうぞこれからもご愛顧の程よろしくお願い致します。


★☆★全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

ホテル多治見ヒルズ　リバーサイド店　国松

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。フロント対応についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。
当館は先月、客室のクロス・カーペット・全館照明をリニューアル致しました。また、無料貸出コーナーの増設や、アメニティの品数を増やすといった改善も行なっているところで御座います。
さらなるコストパフォーマンスと快適さを追求し日々研鑽しております。
笑顔でお迎えし満足してお帰り頂ける様、今後、より一層心こめたサービスを心がけていきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
多治見ヒルズリバーサイド店　中村
　★☆★全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルは多治見インターからも近く、お車でお越しいただいたお客様には便利な場所にございます。
今回のご宿泊では快適にお過ごしになられたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、お客様に快適に過ごして頂けるよう、全部屋に加湿空気清浄器を完備させて頂いております。また、無料貸し出し品や漫画コーナー等も取り揃えさせて頂いておりますのでお気軽にご利用下さい。
また旅行などで機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
多治見ヒルズリバーサイド店　溝口
★☆★全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はホテル多治見ヒルズリバーサイド店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
朝食につきましても美味しく召し上がって頂け何よりで御座います。お客様の一日の活力になるよう毎日手作りで提供させて頂いております。
また、設備の件ではお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後、さらなるサービス向上を目指して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

多治見ヒルズリバーサイド店　村井
★☆★全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

度々当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様から【定宿】として頂けていることに深く感謝申し上げます。朝食につきましても、美味しく召し上がって頂け何よりでございます。
これからも、お客様の一日の活力となるような美味しいメニューを提供して参ります。
設備・ハード面では新しいホテルに見劣りしてしまいますが、当ホテルをお選びになられたお客様ががっかりすることの無いように、「朝食」や「客室の清潔感」、「スタッフの応対」など私共ができるサービスをしっかり行って参ります。
この度のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
多治見ヒルズリバーサイド店：溝口
★☆★全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、多治見ヒルズリバーサイド店にご宿泊頂き、誠にありがとう御座いました。

当ホテルは多治見インターからも近く、お車でお越しいただいたお客様にも便利な場所にございます。また、駐車場も広めにございますので、お客様からも好評を頂いております。
今後もお客様には満足して頂けるよう、より一層努力してまいりますので、何かご要望等がございましたらお聞かせ下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

多治見ヒルズリバーサイド店　村井
★☆★全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、多治見ヒルズリバーサイド店にご宿泊頂き、誠にありがとう御座いました。

スタッフの対応等で、お褒めの言葉を頂きまして
誠に有難う御座います。
お客様に快適にお過ごし頂ける様に、サービスの向上に今後も努めてまいります。

またのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

多治見ヒルズリバーサイド店　杉浦
★☆★全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は多治見ヒルズリバーサイド店を御利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食をお褒め頂き、満足して頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。味、種類はもちろんのこと、お客様の健康を考えた栄養バランスのよい献立を日替わりで提供しています。
毎日、真心こめて手作りしております。この朝食で暖かい気持ちになっていただければ幸いです。
今回はレジャーで、という事でしたがまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
　　　　フロント　　中村

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
出張時にはいつも御利用頂いているという事で大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足頂ける様なサービスの提供に努めて参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　フロント　小島

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
今回はレジャーにてのご来館という事で満足してご宿泊頂けた様で大変嬉しく思います。
フロントにおきましてはこれからもお客様に感謝の気持ちを忘れず満足してご宿泊頂ける様に笑顔での対応に努めて参りますのでまた多治見へお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　フロント　小島

この度は多治見ヒルズリバーサイド店にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お部屋にもユニットバスはございますが、その他に４名ほどが同時に入れる共用の浴室もございます。ぜひまたご利用くださいませ。
飲食店も多治見インターの通りには、チェーン展開しているようなお店が、反対側には個人経営のお店がございます。フロントまでお問い合わせ頂ければ、ご案内も出来ますので、お気軽にお問合せ下さい。

また岐阜にお越しの際には、お立ち寄り下さいませ。

フロント　天野

いつも多治見ヒルズリバーサイド店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今年当ホテルは、ブリーズベイホテルグループに加わり、料金等も変更がありましたが、ご満足いただける値段や対応が出来たようで、うれしく思います。
今後とも岐阜県出張の際には、ぜひリバーサイド店をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

この度はリバーサイド古窯にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋、朝食もご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お客様のお言葉を励みにいたしまして、今まで
以上にご満足いただけますよう、おもてなしの心をもって、ご対応してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております

この度はリバーサイド古窯にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

今回ご利用頂いたプランは、ＱＵＯカードが２５００円分付いておりますので、コンビニエンスストア等で、お好きなものをご購入頂けます。

またの機会には、ぜひリバーサイド古窯にお越しくださいませ。