この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見させて頂きますと、快適にお過ごしになられたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
設備・ハード面では新しいホテルに見劣りしてしまいますが、お客様を始め、当ホテルをリピートして頂いているお客様が多数いらっしゃいます。お客様がホテルをお選びになられる基準は様々かと思いますが、当ホテルをお選びになられたお客様ががっかりすることの無いように、「朝食」や「客室の清潔感」、「スタッフの応対」など私共ができるサービスをしっかり行って参ります。
この度のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
多治見ヒルズリバーサイド店　溝口
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はリバーサイド古窯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけたようで、大変嬉しく思っております。
旅先で、お客様が、より快適にお過ごしいただけますよう、これからもお世話させていただきます。
また、多治見にお越しの節は、当ホテルをご利用いただきますようお願いいたします。
お待ちいたしております。

この度はリバーサイド古窯をご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、お客様に快適にご宿泊して頂けた様で、スタッフ一同嬉しく思います。
陶器も喜んで頂けた様で良かったです。

これからも、さらにお客様に満足して頂ける様努めて参ります。

次回のお客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様のご意見を元に、お部屋でゆったり過ごして頂ける様サービス向上を努めてまいります。貴重なご意見を頂きありがとうございます。

また、東濃地方にお越しの際は当ホテルをご利用頂きます様お待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

空調に関してはお客様に多大なるご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。

皆様のご体調の方は良くなられましたでしょうか？

空調の調整に関しましては、5月から冷房設定をさせて頂いており設備上、切り替えが出来ない設定になっております。
しかし、夜はまだまだ冷え込む時期という事もあり、お客様には毛布等の貸し出しの対応もさせて頂いております。
こちらの案内不足で、お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

今後はお客様におくつろぎいただき、ゆったりした時間をお過ごせいただけますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。

また、東濃地方にお越しの際は当ホテルをご利用頂きます様お待ちいたしております。

この度はリバーサイド古窯をご利用頂きまして、誠のありがとうございます。

LANケーブルの件ではご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

部屋の構造上、どうしてもお客様の仰いますような形になる部屋がございます。

予めのご説明不足、並びに配慮の不徹底誠に申し訳ございませんでした。

その他の点ではご満足頂けました様で、安心しとても嬉しく思います。

次回も是非当ホテルをご利用頂けますよう、従業員一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

朝食を評価して下さいまして、スタッフ一同とても喜んでおります。
これからもメニューに工夫を凝らして、お客様により一層満足していただけますよう、努めて参ります。

また多治見にお越しの際には、リバーサイド古窯にお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルへの御宿泊、ならびにご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。

また、朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴
致しまして、調理場スタッフに伝えた所、大変喜んでおりました。
今回、大部屋でのご宿泊の際、くつろいで過ごして頂けた様で、私どもも大変嬉しく感じております。

またお越しいただける事を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、リバーサイド古窯をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今後ともご宿泊して頂いたお客様に、快適に過ごして頂ける様に、サービス・設備の向上に努めて参りたいと思います。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食やお部屋にご満足頂けた様でスタッフ一同とてもうれしく感じております。
　ＢＢＨホテルグループでは連泊のお客様向けに、２・３泊限定お掃除なしプラン・4連泊以上あるいは7泊以上さらにお得な清掃無しプランといた割引をご用意しております。連泊の必要なビジネスマンにもってこいの内容かと存じます。
そのほかにも様々なプランやサービスが御座います。次回どうぞご検討下さいませ。
この度のご投稿ありがとうございました。
お客様の又のお越しをお待ちしております。
多治見ヒルズリバーサイド店　中村
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はホテル多治見ヒルズリバーサイド店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同
大変うれしく感じております。
朝食は、早朝出発されるお客様にも対応できるように6：30からOPENしております。
スタートとともに笑顔でお迎えできるよう、食材はもとより、館内の清潔さや雰囲気作りなどにも気をつけております。メニューに付きましても野菜を豊富に使ったバランスの良い献立になる様、毎日心をこめて調理しております。
今後も一日の活力となるような美味しい朝食をお出しできるよう努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

ホテル多治見ヒルズ　リバーサイド店　中村

この度は,ホテル多治見ヒルズリバーサイド店をご利用頂き、誠に有難う御座いました。

また、投稿を頂きまして有難う御座いました。
当日は、団体様の宿泊があり、なかなかお宿が取りづらい日でしたが、宿泊でゆっくりと寛いでいただけた様で、スタッフも喜んでいます。

多治見は今年はとても暑い日が続いていますが、お客様のまたのお越しを、お待ちしております。

多治見ヒルズリバーサイド店　　杉浦
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

　この度は、楽天からのご予約ありがとうございました。また、お忙しいところ投稿をいただきありがとうございます。
　お客様に１階のレストランをより快適に　楽しくそして、さらにおいしく召し上がっていただけるよう　料理の配置や装飾もチェンジしてみました。今後、客室のカーテンを入替えする予定です。
また　次回もお仲間と一緒にご予約いただくことを期待しています。お待ちいたしております。


多治見ヒルズリバーサイド店　国松
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
定宿として頂けていることに深く感謝申し上げます。当ホテルはお部屋自体は広くはございませんが、お客様に満足して頂けるようフロントに無料貸し出し品を多く取り揃えております。枕も3種類の中から選べ、自分にあった枕でぐっすりお休みいただけるよう考えております。無料朝食につきましても、調理場スタッフが毎日手作りで提供させて頂いております。
今後もお客様に満足して頂く様、より一層努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
多治見ヒルズリバーサイド店　中村
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はホテル多治見ヒルズリバーサイド店をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、永年のご利用ありがたく存じます。
ご指摘いただきました朝食・エアコン・お風呂について改めてチェック致します。今月中旬より各客室の木製ハンガー掛を新品に交換しデスクライトをＬＥＤ製に交換します。お客様の声を反映させていただき更にレベルアップを図ります。どうぞこれからもご愛顧の程よろしくお願い致します。


★☆★全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

ホテル多治見ヒルズ　リバーサイド店　国松

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「親切」「丁寧」「清潔」と基本的な事は全て◎のおもてなしホテル　　とのお言葉を頂き
スタッフ一同大変嬉しく感じでおります。
当ホテルでは、先月和室の畳張替を、今月からは内装と床カーペット張替工事を行っております。また全館電球LED交換も同時に進めております。
客室内の備品につきましても順次新しいものに交換しております。
私どもは接客サービスの向上はもとより、設備面の改善にも力を入れています。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。今まで以上の寛ぎのひとときをお約束いたします。
ご投稿誠にありがとう御座いました。
多治見ヒルズリバーサイド店　中村
★☆★全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは多治見インターからも近く、お車でお越しいただいたお客様には便利な場所にございます。
この度のご宿泊では快適にお過ごしになられたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、ホテル周辺の飲食店地図等も用意していますので、お気軽にスタッフにお尋ね下さい。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。　　　　
多治見ヒルズリバーサイド店　溝口
★☆★「～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ♪～」★☆★

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様より頂戴しました『朝食のお姉さんに、元気をもらうことができました。』のお言葉にタッフ一同、大変嬉しく思っております。
お客様から【定宿】としてご利用頂ける様、「朝食」や「客室の清潔感」「スタッフの応対」など私共ができるサービスをしっかり行って参りす。
これからもお客様の一日の活力となるような美味しいメニューの提供に取り組んでいきたいと思います。
この度のご投稿、誠に有難う御座います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。　　　　
多治見ヒルズリバーサイド店　溝口
★☆★「～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ♪～」★☆★

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見させて頂きますと、快適にお過ごしになられたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
設備・ハード面では新しいホテルに見劣りしてしまいますが、当ホテルは多治見インターからも近く、お車でお越しいただいたお客様にはとても便利な場所と好評を頂いております。
当ホテルをお選びになられたお客様ががっかりすることの無いように、「朝食」や「客室の清潔感」、「スタッフの応対」など私共ができるサービスにより一層努力してまいりますので、何かご要望等がございましたらお聞かせ下さい。
この度のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
多治見ヒルズリバーサイド店　溝口
★☆★全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見させて頂きますと、快適にお過ごしになられたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
設備・ハード面では新しいホテルに見劣りしてしまいますが、当ホテルは多治見インターからも近く、お車でお越しいただいたお客様にはとても便利な場所と好評を頂いております。
リバーサイド店では部屋のお風呂の他、広くはありませんが、２～３名様で同時に使える共同浴場をご用意させて頂いております。ゆっくりと足をのばしてお風呂に浸かって頂けお客様には好評を頂いております。
お客様から頂きました貴重なご意見、ご提案を基に多治見ヒルズリバーサイド店にご宿泊されたお客様ががっかりすることの無く何時も御満足頂ける様、お客様の声を大事にしより良いホテルへとしていきたいと思っております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
多治見ヒルズリバーサイド店　溝口
★☆★全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★