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アラモアナ ホテル バイ マントラ(ALA MOANA HOTEL BY MANTRA) クチコミ・感想・情報

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アラモアナ ホテル バイ マントラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:568件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.79
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

投稿者さん 2015-08-27 17:49:35

チェックインタイムが15時だったので、日本国内からわざわざ国際電話で「early checkin」できないかと尋ねたところ、午前10時半から11時には部屋の用意ができているので、空港であらかじめ電話してくれとのことでした。ホノルル空港に着いて電話をすると、「チェックインタイムは午後3時」と冷たく言われたのであらましを伝えると、「可能性があると言うだけで保証するものではない」。このようなアメリカの感じには慣れているので(夫は米国人なので)腹も立たなかったけれど、慣れていない人には「怒!!」という事になるのではと思います。
ホテルのフロントで、そのいきさつを『笑顔』で話すと、毎日フロンと前を通ると、
距離があってもものすごい大きな声で名前を呼ばれ、笑顔で手を振られました…これがアメリカです。
このようなアメリカ感を味わいたいなら、最高のホテルです。
エアコンは自動で温度調節がなされ(イ○○イ・コンドでは、古いエアコンがひたすら冷やし続けたり、ラ○ダホテルでは、古すぎて四六時中うなるエアコンがうるさくて、夜も眠れなかったことを考えると)、音も静かでとてもよかったですよ。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2015-11-07 09:10:02

アラモアナホテルへの御宿泊誠に有難うございました。アーリーチェックインに関する御理解有難うございます。当ホテルでは通常12時チェックアウト、3時チェックインで運営させていただいています。アーリーチェックインのギャランティには前日からの御予約または1時チェックインギャランティなどのプログラムの御購入が必要となります。ギャランティを頂いていないお客様へは運営の可能な場合は対応させて頂くこともございますが、通常のチェックインは3時となっています。“親しみのあるおもてなし”のアラモアナホテルをまた御利用下さいませ。

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ご利用のお部屋
【コナタワー シティ・マウンテンビュー】

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