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アラモアナ ホテル バイ マントラのクチコミ･お客さまの声
部屋5
夏休みに２週間滞在しました。お部屋は1ベッドスイートルーム。広くてきれいでした。キッチン以外に食洗機冷蔵庫2こ、オーブンに電子レンジもついていたので、キッチンパッケージをお願いしましたが、このキッチンパッケージの中のものはほぼ使えません。食器はほぼかけている、フライパンは内側がはげている、包丁は全くきれない、等々…調理器具は使い捨てを持参した方が良さそうです。お部屋のお掃除は隅々まできれいにしていただけました。隣の音はあまり聞こえなかったですが、途中からまわりの部屋に団体さんが宿泊しており、夜な夜な廊下で大声を出したりドアを間違えて叩いてきたりまいりましたが、フロントの日本語が話せる方が通訳してくれるダイヤルがあって、それ以降は静かになりました。こればかりはホテルの責任ではありませんが、きちんと対応してくださったことに感謝しています。スタッフの方も皆さん親切で、駐車場や朝食レストランの方は毎回声をかけてくれました。また是非泊まりたいホテルです。
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御宿泊、御投稿有難うございました。キッチンパッケージについては大変申し訳ございませんでした。早速全セットを点検整備致しました。貴重なご意見を有難うございました。騒音についても大変申し訳ございませんでした。すぐに警備員を送りますのでお知らせ頂いて有難うございました。親しみのあるおもてなしのアラモアナホテルを又御利用下さいませ。
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部屋5
投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ
夏休みに２週間滞在しました。お部屋は1ベッドスイートルーム。広くてきれいでした。キッチン以外に食洗機冷蔵庫2こ、オーブンに電子レンジもついていたので、キッチンパッケージをお願いしましたが、
このキッチンパッケージの中のものはほぼ使えません。食器はほぼかけている、フライパンは内側がはげている、包丁は全くきれない、等々…
調理器具は使い捨てを持参した方が良さそうです。
お部屋のお掃除は隅々まできれいにしていただけました。隣の音はあまり聞こえなかったですが、途中からまわりの部屋に団体さんが宿泊しており、夜な夜な廊下で大声を出したりドアを間違えて叩いてきたりまいりましたが、フロントの日本語が話せる方が通訳してくれるダイヤルがあって、それ以降は静かになりました。
こればかりはホテルの責任ではありませんが、きちんと対応してくださったことに感謝しています。
スタッフの方も皆さん親切で、駐車場や朝食レストランの方は毎回声をかけてくれました。また是非泊まりたいホテルです。
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御宿泊、御投稿有難うございました。キッチンパッケージについては大変申し訳ございませんでした。早速全セットを点検整備致しました。貴重なご意見を有難うございました。騒音についても大変申し訳ございませんでした。すぐに警備員を送りますのでお知らせ頂いて有難うございました。親しみのあるおもてなしのアラモアナホテルを又御利用下さいませ。