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アラモアナ ホテル バイ マントラのクチコミ･お客さまの声
総合2
アラモアナ付近で宿泊したかったので、8泊のうち2泊利用しました。結論、立地以外になぜこんなにも口コミの点数が高いのか理解できませんでした。まず、チェックインし部屋に入ると、他の人のスーツケースが置いてあり(この時点で不信感MAX)、電話をしたら、上手く話が通じず、仕方なく荷物を持って受付に戻ることに。床が全て絨毯なので、荷物も非常に持ち運びしにくい。手配した受付の女性が部屋の割り当てを間違えたようで、別の男性スタッフから謝罪され、他の部屋を案内されました。家族3人での宿泊で、エキストラベッドはなしと覚悟はしていましたが…部屋が狭い。ソファベッドすらない。さらにはトイレも詰まる。マウンテンビューですが、工事中のホテルが丸見えで、窓を開けていると、工事の騒音や車のエンジン音がして、最悪。駄目押しは、最終日に、ヘリコプターによる運搬作業があるから、7～12時までは窓を開けるな、という案内が。チェックアウト時も、カードキーを受け取ると同時に「bye.」って、何も確認してないけどいいの？という不安。他の人の口コミにもありましたが、精算も不安なので、あとで確認したいです。立地以外は、最悪です。
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アラモアナホテルバイマントラへのご宿泊とご投稿有難うございます。数あるホテルの中から折角ご利用頂きましたのに、不手際がございまして大変申し訳けございませんでした。これに懲りられることなく、またご利用下さいますよう心よりお願い申しあげます。
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総合2
投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ
アラモアナ付近で宿泊したかったので、8泊のうち2泊利用しました。結論、立地以外になぜこんなにも口コミの点数が高いのか理解できませんでした。
まず、チェックインし部屋に入ると、他の人のスーツケースが置いてあり(この時点で不信感MAX)、電話をしたら、上手く話が通じず、仕方なく荷物を持って受付に戻ることに。床が全て絨毯なので、荷物も非常に持ち運びしにくい。手配した受付の女性が部屋の割り当てを間違えたようで、別の男性スタッフから謝罪され、他の部屋を案内されました。
家族3人での宿泊で、エキストラベッドはなしと覚悟はしていましたが…部屋が狭い。ソファベッドすらない。さらにはトイレも詰まる。マウンテンビューですが、工事中のホテルが丸見えで、窓を開けていると、工事の騒音や車のエンジン音がして、最悪。駄目押しは、最終日に、ヘリコプターによる運搬作業があるから、7～12時までは窓を開けるな、という案内が。
チェックアウト時も、カードキーを受け取ると同時に「bye.」って、何も確認してないけどいいの？という不安。他の人の口コミにもありましたが、精算も不安なので、あとで確認したいです。立地以外は、最悪です。
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アラモアナホテルバイマントラへのご宿泊とご投稿有難うございます。数あるホテルの中から折角ご利用頂きましたのに、不手際がございまして大変申し訳けございませんでした。これに懲りられることなく、またご利用下さいますよう心よりお願い申しあげます。