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アラモアナ ホテル バイ マントラのクチコミ・お客さまの声
総合4
8/10から宿泊しました。立地も良いので 度々、利用させていただいてます。今回、残念だったのは 8/11の駐車場内でのことです。夕方の早い時間からほぼ満車状態で 既に駐車している車両の前にまでズラリと停めてあり驚きました。翌朝、多くの方々が車を出せなくて途方に暮れておられました。中には空港へ向かう方もいたでしょう。間に合ったのでしょうか・・・非常識な停めかたは絶対にダメですが 満車なのにどんどん入れるなんてコントロールされていないのですね。改善を望みます。
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いつもアラモアナホテルバイマントラをご利用賜り有難うございます。駐車場へのコメント有難うございました。駐車場が混み合っていて止むを得ない時には、バレーパーキング車をダブルパークすることがございます。整理番号付きの説明書をダッシュボードに添付しておりますので、車の移動が必要な場合はガレージからロビーへの階段脇の館内用電話より係員に整理番号をお伝え頂くことになっています。シフトによっては日本語のできる係がいない場合もございますが、ジャパニーズプリーズとお伝え頂けますと、日本語の出来るスタッフ又は翻訳サービスにおつなぎ致します。セルフパーキングのお客様には満車の場合は係員がご案内することになっているのですが、行き届きませんで失礼致しました。このような貴重なコメントをお寄せいただき、今後改善の機会を頂戴できたこと、心より御礼申し上げます。“ホノルルの我が家”へまたご滞在下さいませ。
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投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ
8/10から宿泊しました。立地も良いので 度々、利用させていただいてます。今回、残念だったのは 8/11の駐車場内でのことです。夕方の早い時間からほぼ満車状態で 既に駐車している車両の前にまでズラリと停めてあり驚きました。翌朝、多くの方々が車を出せなくて途方に暮れておられました。中には空港へ向かう方もいたでしょう。間に合ったのでしょうか・・・非常識な停めかたは絶対にダメですが 満車なのにどんどん入れるなんてコントロールされていないのですね。改善を望みます。
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いつもアラモアナホテルバイマントラをご利用賜り有難うございます。駐車場へのコメント有難うございました。駐車場が混み合っていて止むを得ない時には、バレーパーキング車をダブルパークすることがございます。整理番号付きの説明書をダッシュボードに添付しておりますので、車の移動が必要な場合はガレージからロビーへの階段脇の館内用電話より係員に整理番号をお伝え頂くことになっています。シフトによっては日本語のできる係がいない場合もございますが、ジャパニーズプリーズとお伝え頂けますと、日本語の出来るスタッフ又は翻訳サービスにおつなぎ致します。セルフパーキングのお客様には満車の場合は係員がご案内することになっているのですが、行き届きませんで失礼致しました。このような貴重なコメントをお寄せいただき、今後改善の機会を頂戴できたこと、心より御礼申し上げます。“ホノルルの我が家”へまたご滞在下さいませ。