立地5
投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月16日 00:20:28
-
立地はとてもよく、ショッピングに最適でした。ただ、部屋の窓の鍵が閉まらない点、4人で予約したのにベットが用意されていなかった点、アメニティは初日はなぜか2人分になっており、タオルは毎日3人分しか用意されなかった点など、少し残念な部分がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- アラモアナ ホテル バイ マントラ 2020年02月29日 05:59:22
-
アロハ！
この度のご滞在、ありがとうございました。
またご滞在中の不手際につきましては、誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中のご不便に迅速に対応させていただくため、チェックイン時に「お申し出シート」をお渡しするとこになりました。アメニティの追加や、お部屋内の修理・点検などが発生した場合に該当項目に〇をしていただき、その後フロントデスクへご提出ください。
また、追加ベッドの搬入につきましては、ホテル安全防火規定につき残念ながら不可となります。各部屋最大定員数はワイキキタワーが４名、コナタワーが２名となりますが、既存のベッド（＋ソファがあるお部屋はソファベッド）での対応のみとなります旨、何卒ご理解くださいませ。またのご利用をお待ちいたしております。
マハロ。
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立地5
投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月22日 13:04:18
-
なんと言っても、アラモアナ隣接なので、食事にも困らないし、お買い物に疲れてもすぐにホテルへ戻れるというのが最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- アラモアナ ホテル バイ マントラ 2020年01月28日 07:57:40
-
アロハ！
この度のご滞在、誠にありがとうございました。
ご滞在が楽しいものとなり、またホテルに対して高評価をいただき、大変光栄に存じます。
またのお越しをお待ちいたしております。
マハロ。
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- 【ワイキキタワー パーシャルオーシャンビュー】
立地5
投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月17日 17:25:42
-
同じフロアに学生の団体がいた為、夜中遅くまで大変騒がしく騒々しかったのが残念。部屋からはパーシャルオーシャンビューで眺めもよく、部屋に電子レンジもあってよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- アラモアナ ホテル バイ マントラ 2019年12月18日 03:38:24
-
アロハ！
この度は当アラモアナホテル・バイ・マントラへご宿泊いただきましてありがとうございました。
団体客による騒音の件に関しましては、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を元にどのお客様のご滞在も快適なものとなるよう、対策・改善に努めさせていただく所存でございます。
また、眺望を含むお部屋の装備につきまして高評価をいただきましてありがとうございました。
次回のご利用をお待ちいたしております。
マハロ。
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投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月18日 20:04:47
-
6/14～17まで宿泊しました。
2015に改装されたようですが、
浴室シャワーお湯の出し方や排水がスムーズではない事が気になりました。ベッドスプレッドが薄く肌寒く感じました。それ以外はショッピング立地もかなり良く、また36階のレストランは生演奏のピアノやスタッフ対応も良く大変美味しくディナーいただくことができました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- アラモアナ ホテル バイ マントラ 2019年06月25日 11:25:46
-
Aloha,
ご帰国後のお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきました事に感謝申し上げます。折角ご宿泊されたにもかかわらず、シャワーの出し方や排水に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。さらに肌寒く重ねてお詫び申し上げます。お客様に心からのおもてなしと快適さをご提供することを最も大切な使命と考えております。しかしながら、私どもが目指すところのサービスをご提供することができませんでした。誠に申し訳ございません。今回いただきました貴重なご意見をハウスキーピングそしてマネージメントおよびスタッフ内で共有させていただき、更なるサービス向上の参考とさせていただきたいと存じます。今回の件に懲りられず、またハワイにお越しの際はぜひともAla Moana Hotel by Mantraご宿泊をご検討いただけると幸いに存じます。
最後になりましたが、この度はAla Moana Hotel by Mantraにご宿泊いただき誠にありがとうございます。数多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと心より御礼申し上げます。
Mahalo
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- ご利用のお部屋
- 【ワイキキタワー シティ・マウンテンビュー】
立地5
wavecomさんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ
- wavecomさん [50代/男性] 2019年03月18日 10:22:35
-
ショッピングセンターのすぐ側で便利。徒歩１０分以内にドンキホーテもあ理。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- アラモアナ ホテル バイ マントラ 2019年03月19日 20:20:18
-
Aloha,
この度はAla Moana Hotel by Mantraにご宿泊いただき誠にありがとうございます。数多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと心より御礼申し上げます。また、ご帰国後のお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきました事に感謝申し上げます。
2階のスカイブリッジからのアクセスは夜の9:30から朝の7:00までお客様の安全のためドアは施錠させていただいております。いろいろなスーパーマーケットが近いのでお買い物も楽しめます。 またハワイにお越しの際はぜひともAla Moana Hotel by Mantraご宿泊をご検討いただけると幸いに存じます。
Mahalo
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立地5
投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月09日 10:05:14
-
G.Wに今回は夫婦二人だったので 初めて32平米の部屋に宿泊しました。
数回、宿泊したことのあるスイートの洗面室が広々しているので こちらは狭さはあるものの 使い勝手は同じなので問題なしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- アラモアナ ホテル バイ マントラ 2018年05月11日 10:29:42
-
いつもアラモアナホテルバイマントラをご利用賜りまして誠に有難うございます。リピーター様ならではのご投稿有難うございました。ワイキキとは一味違ったローカルにも人気のあるショップやレストランが豊富なアラモアナやカカアコへに詳しくなると、オアフでのご滞在がますます楽しくなりますね。美しいアラモアナビーチパークでのスイミングやお散歩を楽しみにリピートされるお客様も沢山おられます。次のご帰宅をお待ち申しています。
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立地5
まき178さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ
- まき178さん [40代/女性] 2018年01月10日 16:31:40
-
とにかく活動的に動かれる方はコストパフォーマンスに優れているので、とてもいいとおもいます。
ただ、私が宿泊したお部屋はワイキキタワーでラナイがありましたが、工事現場が見え、平日は工事現場の音が聞こえる感じでした。
窓の外は見ずに、ただ寝るだけ、と考えるなら、とてもいいとおもいます。
TAX以外にもう一つアコモデーションのTAXがあったのですが、これはなんでしょうか？リゾートフィーがない代わりに別のTAXがついていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- アラモアナ ホテル バイ マントラ 2018年03月28日 04:23:00
-
アラモアナホテルバイマントラへのご宿泊とご投稿有難うございます。アラモアナからのバスやトローリーへのアクセスの良さを知ってしまうと、オアフでのご滞在がますます楽しくなりますね。ハワイ州では、4.712％の消費税と10.25％のホテル税（正確にはTransient Accommodation Tax）の合計14.962％が宿泊費に課せられます。係員の説明不足で申し訳けございませんでした。ワイキキ、アラモアナ、カカアコ周辺の建築ラッシュもいずれ落ち着くと思いますので、又ご利用下さいませ。
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- 【ワイキキタワー シティ・マウンテンビュー】
立地5
投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月23日 22:16:58
-
サービス、立地は申し分ありませんが部屋が寒くて困りました。もちろんエアコンを消してる状態ですので館内の基本温度設定が低いと考えられます。改善を望みます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- アラモアナ ホテル バイ マントラ 2018年04月17日 08:25:01
-
アラモアナホテルバイマントラのご利用とご投稿誠に有難うございます。お部屋が寒かったとのこと、申し訳けございませんでした。ブランケット（当ホテルでは厚みのあるタオルケットを使用）をお届け致しましたのにと残念です。常夏とはいえ冬場は肌寒い日もありますが、ハワイのホテルは一般的にヒーターはご用意していません。徒歩圏に日米の量販店、ブランドショップ、レストランが沢山有り、ザ・バスへのアクセスも良いアラモアナホテルへの“ご帰宅”お待ち申しています。
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投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月08日 16:13:08
-
とにかく立地が良い！ショッピングに便利で安全で楽しく過ごせました。ホテルのお値段と立地条件を考えれば、他のサービスは我慢出来ました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- アラモアナ ホテル バイ マントラ 2018年04月17日 08:26:36
-
アラモアナホテルバイマントラのご利用とご投稿有難うございます。300以上のショップやレストランが有るアラモアナ・ショッピングセンターへは2階のスカイブリッジを越えてるとすぐそこ、日米への量販店へも徒歩圏ですね。ウェディングの記念撮影が1日に何件も行われる美しいアラモアナ・ビーチパークは、スイミングは勿論お散歩、ピクニックにも最適ですね。またご利用下さいませ。
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- 【コナタワー シティ・マウンテンビュー】
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投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月19日 07:18:29
-
2日目の朝に使用後のタオル類をバスタブの中に入れておいたのですが、戻ってみるとバスタオルやバスマットなどが用意されていなかったり、日本人向けのＴＶチャンネル（62-1）が見れなかったり（画像が止まって、やがてNo signalと表示）していて、前回利用時よりもサービス面で低下しているような気がしますので、辛口の採点としました。
立地は申し分なく、また使いたいホテルですので、ぜひとも上記の点は改善していただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- アラモアナ ホテル バイ マントラ 2017年09月29日 08:38:29
-
ご宿泊とご投稿有難うございました。タオルやテレビの件、大変申し訳けございませんでした。担当にチェックさせますので、いつでもフロントまでお電話下さい。シフトによっては日本語のできる係がいない場合もございますが、ジャパニーズプリーズとお伝え頂けますと通訳サービスにおつなぎ致します。引き続きサービスの向上に努力して参りますので、またご利用下さいませ。
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- 【コナタワー シティ・マウンテンビュー】
立地5
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ぽぽかなさんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ
- ぽぽかなさん [40代/女性] 2017年08月11日 17:16:13
-
子連れでコオリナで数日過ごしたあと、最後の1泊だけお世話になりました。
アラモアナSC直結で買い物や食事に便利。
でも、部屋は狭くて日本のごく普通のビジネスホテル並みだったので、コスパの面では良いとは思えませんでした。
新しくて清潔なのは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- アラモアナ ホテル バイ マントラ 2017年09月29日 08:41:38
-
ご宿泊とご投稿有難うございました。またご利用下さいませ。
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- 【ワイキキタワー シティ・マウンテンビュー】
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投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月09日 22:21:34
-
5月2～4日まで宿泊しました。日本語はほとんど通じません。部屋の壁が薄いのか、上の階と隣の部屋の音が聞こえました。スイートルームとの事でしたが、リビングとベッドルームが離れていて多少使いにくかったです。部屋は日本のビジネスホテル並みと感じました。スイートを選択する価値はあまり感じられませんでした。立地はアラモアナショッピングセンター直結と近くにウォールマート、ロスが有りでショッピングは便利でした。またワイキキから少し離れているので少しのんびりできるかなって感じでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- アラモアナ ホテル バイ マントラ 2017年08月25日 11:42:52
-
アラモアナホテルバイマントラへのご滞在とご投稿誠に有難うございました。リビングとベッドルームを引き戸で仕切ることのできるスィートは好評なのですが、使いにくかったとのこと申し訳ございませんでした。お隣のアラモアナショッピングセンターは言うまでもなく、徒歩圏にアメリカ本土より出店している量販店や日系のスーパーがあってショッピングに大変便利な当ホテルを又ご利用下さいませ。
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- 【1ベッドルーム オーシャンビュースイート】
立地5
投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月01日 03:41:26
-
英語必須だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
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- ご利用のお部屋
- 【ワイキキタワー オーシャンビュー】
立地5
投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月01日 03:39:24
-
バスを利用したので立地が良かった。朝食は子供が食べられるものは少なく大人向きだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
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- 【ワイキキタワー オーシャンビュー】
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投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月06日 14:30:02
-
フロント他、スタッフの態度が投げやりで悪い。
ベッド周りの掃除で枕カバーを全ては変えていない。
水回りのクリーニングが悪い。
楽天の支払いが初めわかっていないようで何度もフロントに呼び出された。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- アラモアナ ホテル バイ マントラ 2017年03月30日 11:19:09
-
アラモアナホテルへのご滞在誠に有難うございました。お客様のコメントを真摯に受け止め、改善に努めます。長期ご滞在のお客様の場合、滞在費が一定額に達した際にはご決済をお願いすることになっています。説明が不充分でご不快な思いをされたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。これに懲りられることなく、又ご利用下さいませ。
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- 【ワイキキタワー オーシャンビュー】
立地5
a107058さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ
- a107058さん [30代/男性] 2016年10月16日 00:11:21
-
2016年10月1日～4泊しました。2Fエレベータホールすぐから、アラモアナショッピングセンターへの連絡通路があり、ショッピングには便利でした。今回は、コンベンションセンターでの会議で使用したのですが、コンベンションセンターまでも徒歩3分程度と近いです。アラモアナビーチや公園も近くにあり、散歩するにも丁度良く、ワイキキビーチまでもトロリーですぐですので立地は良いです。ホテルの朝食は、フルーツやパン、ウインナー、たまご、ライスが主。日本食はお味噌汁だけあります。毎日、一部のメニューは変わりますが、大半は同じです。ホテル1Fにはスタバもあり、休憩もできます。ホテル内のWi-Fiはロビーはパスワードをフロントでもらう必要がありますが、各部屋はフリーWi-Fiがつながります。ただし、連続使用では15分に1回程度で切れますので、再度接続しなおす必要があります。部屋のアメニティは、ほぼ何もない（石鹸、コップくらい）と思ってよいので、歯ブラシをはじめ、パジャマなども持参が必要です。ドライヤーはあります。部屋は広く、バルコニーにイスと机があり、景色は良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- アラモアナ ホテル バイ マントラ 2017年02月16日 09:08:02
-
ご宿泊誠に有難うございました。エコの観点より歯ブラシ、スリッパ等はご用意していません。ご持参下さいませ。お仕事にもバケーションにも便利なロケーションの当ホテルをまたご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ■ポイント14倍■毎朝食付のワイキキタワーオーシャンビューがなんとこの料金！
- ご利用のお部屋
- 【ワイキキタワー オーシャンビュー】
立地5
投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月08日 15:23:58
-
シルバーウィークに2泊しました。時期的にホテル代が高いため、試しにはじめの2泊をこちらのホテルにしてみました。普段宿泊するホテルの半額で1ベッドルームに宿泊できるのに惹かれて宿泊しましたが、値段相当だと思います。
部屋は広く、眺めをアラモアナビーチ、マジックアイランドを見渡せ、良かったですが、サービス、特に掃除が行き届いていませんでした。チェックイン時にお部屋に入ったのですが、カーペットがすでに汚れており、キッチンには前の宿泊者が使ったと思われる汚れたカップとタオルがおきっぱなしになっており、テーブルも手垢で汚れていました。
すぐにフロントに電話をし、掃除をやり直してもらいました。迅速な対応でしたが、やはりリゾートホテルというよりかはビジネスホテルの感じです。
またほかの方のコメントにもあるように、空調の調節はできるのですが、オフにしても寒く、全館空調があるようで、コントロールできずに、寝るときは寒かったです。
またチェックイン時のフロントの対応がイマイチでした。朝食クーポンやパーキングの説明、Wifiのつなぎ方の説明など何もなく、こちらが言わなけば教えてくれません。
それ以外は、どこに行くにも便利で買い物重視であればよいホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- アラモアナ ホテル バイ マントラ 2016年10月28日 11:36:20
-
ご投稿有難うございました。お部屋の清掃やホテルの説明が不十分であったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後このような事のございませんよう担当者に厳しく注意を致しました。日本語のWi-Fiやホテルの案内書をご用意していますので、必ずお客様にお渡しするよう担当に申し伝えました。ウェディングの記念撮影が一日に何件も行われる美しいアラモアナ・ビーチ・パークやショッピング・センターに至近でバスやトローリーのご利用にも便利なアラモアナホテルを又ご利用下さいませ。
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立地5
hashida8さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ
- hashida8さん [50代/男性] 2016年01月28日 17:29:02
-
立地は最高。リゾートフィーも不要だし。ただ、料金が安かったせいもあるのでしょうが、最低の部屋でした。低層階でラナイもなし。あったとしても見えるのはビルと駐車場だけ。部屋は狭くコーヒーメーカーと電子レンジはあるけど湯沸かしポットはない。バスタブはあるけどシャワーは固定。まあ、ヒルトンも安い部屋なら広いけどバスタブもなしだからその半分の代金ならお得な方かも。次回はもう少しグレードの高い部屋にしようと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- アラモアナ ホテル バイ マントラ 2016年03月11日 10:49:38
-
御宿泊有難うございました。当ホテルの深いバスタブは日本人のお客様には特に好評です。アラモアナホテルではお客様のニーズと御予算によって様々なタイプのお部屋を御用意していますので、又御利用下さいませ。
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投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月28日 16:29:29
-
便利です。
部屋もボチボチ広いです。
ただ若干高いかな。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- アラモアナ ホテル バイ マントラ 2016年01月13日 05:01:48
-
アラモアナホテルへの御宿泊及び御投稿誠に有難うございました。徒歩圏に多くのレストラン、ショップ、大手のスーパーが有り、観光地へのアクセスも便利な当ホテルに又お越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ
2022年6月に宿泊しました。
アラモアナセンターの隣で、スーパーやドン・キホーテが近くにあるので立地はとても良いと思います。
部屋には電子レンジ、小さめの冷蔵庫（冷凍機能付き）コーヒーメーカー、シャワー、バスタブなど一通りそろっていました。
これは仕方がないのでしょうが、価格に対して設備は古い感じです。
ロビーが新しくきれいなのでギャップがあります。
また、壁が薄いのか、上下の部屋が風呂やトイレを使うと、水が流れるたび、自室で使用してくるくらいの大きな音がします。
外も夜中まで車の音が騒がしいです。
私は耳栓があったので問題なしでしたが、気になる方はうるさく感じるレベルです。
ジムはマシンもウエイトもいろいろあって満足でした。プールも気軽に使えます。
厳しめの評価になってしまいましたが「この値段に対しては」という事なので、一応一通り問題なく過ごせるレベルです。
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この度は数あるホテルの中で、アラモアナホテル・バイ・マントラをご利用いただきありがとうございます。
ホノルルの中心に位置する当ホテルは、お買い物・ビーチパーク・公共交通機関へのアクセスが抜群です。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
マハロ、