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アラモアナ ホテル バイ マントラ(ALA MOANA HOTEL BY MANTRA) クチコミ・感想・情報

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アラモアナ ホテル バイ マントラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:568件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.80
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.07
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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57件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月22日 06:04:48

非常に楽しめましたし、料金以上のクオリティでした。
プールが深すぎで、子供には物足りなかったです。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2016年08月24日 08:40:51

アラモアナ・ホテルへの御宿泊、誠に有難うございました。御投稿有難うございました。又のお越しを心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【1ベッドルーム オーシャンビュースイート】

部屋4

投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 13:04:18

なんと言っても、アラモアナ隣接なので、食事にも困らないし、お買い物に疲れてもすぐにホテルへ戻れるというのが最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2020年01月28日 07:57:40

アロハ!
この度のご滞在、誠にありがとうございました。
ご滞在が楽しいものとなり、またホテルに対して高評価をいただき、大変光栄に存じます。
またのお越しをお待ちいたしております。
マハロ。

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ご利用のお部屋
【ワイキキタワー パーシャルオーシャンビュー】

部屋4

投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 21:52:50

便利な場所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2019年10月31日 05:49:34

この度のご滞在、誠にありがとうございました。
ご滞在中の限られたお時間の中で、今回のご旅行を十分お楽しみいただけましたなら幸いでございます。
また、是非当アラモアナホテル・バイ・マントラをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ワイキキタワー パーシャルオーシャンビュー】

部屋4

wavecomさんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

wavecomさん [50代/男性] 2019年03月18日 10:22:35

ショッピングセンターのすぐ側で便利。徒歩10分以内にドンキホーテもあ理。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2019年03月19日 20:20:18

Aloha,

この度はAla Moana Hotel by Mantraにご宿泊いただき誠にありがとうございます。数多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと心より御礼申し上げます。また、ご帰国後のお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきました事に感謝申し上げます。
2階のスカイブリッジからのアクセスは夜の9:30から朝の7:00までお客様の安全のためドアは施錠させていただいております。いろいろなスーパーマーケットが近いのでお買い物も楽しめます。 またハワイにお越しの際はぜひともAla Moana Hotel by Mantraご宿泊をご検討いただけると幸いに存じます。

Mahalo

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【コナタワー パーシャルオーシャンビュー】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 17:01:13

7月22日に宿泊しました。思いのほか部屋からの景色は良く、アラモアナ・ショッピングセンターへのアクセスも抜群です。
ただ、歯ブラシは無く、シャンプーは髪がギシギシになったので、アメニティは持参することをおススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2017年08月05日 05:42:01

アラモアナホテルバイマントラへのご滞在とご投稿誠に有難うございました。300以上のストアやレストランのあるアラモアナショッピングセンターへのアクセス抜群で日米両方の量販店へも徒歩圏の当ホテルを又ご利用下さいませ。エコの観点より歯ブラシ、スリッパ等はご用意していません。ご持参下さいませ。マハロ~

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ワイキキタワー シティ・マウンテンビュー】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 13:50:51

4月8日から3泊しました。
歯ブラシ、ブラシはありません。
立地も良く掃除も行き届いています。
チェックイン時に支払いをして
チェックアウト時にお金が足りないと
再度請求されました。
日本語での説明ではなく
理解しないまま支払いをしたので
この点が不満ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【コナタワー シティ・マウンテンビュー】

部屋4

投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 18:34:11

空港からも近く、アラモアナショッピングセンターにつながっているので、立地はOKです。ロビーにスタバがあり便利でした。部屋は29階でした。山側でしたが、夜景がとてもきれいでした。また、午後から山側にかかる様々な虹を楽しむことができました。しかし、駐車場料金込みのプランでしたが、請求書には駐車料金がしっかり記載されていました。現在、楽天トラベルに問い合わせ中です。この件が理由で評価は少し辛くなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2017年02月16日 08:39:24

ご宿泊とご投稿誠に有難うございました。駐車場料金の件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。早急に対応させて頂きましたが、さぞご心配だったことと思います。これに懲りられることなく、またご滞在下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【1ベッドルーム マウンテンビュースイート】

部屋4

ポロン&バンビさんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

ポロン&バンビさん [50代/男性] 2016年09月08日 23:55:30

朝食、駐車場無料はありがたいサービスでした。部屋も広くて使いやすかったです。ただ1つ残念だったのはアラモアナショッピングセンターが意外に遠かったこと。隣接というイメージとしては徒歩3分以内くらいを考えますが、ホテルからアラモアナショッピングセンターの広い駐車場を横切るのは、予想以上に時間がかかりました。トロリーの方が店内に入るとき、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2016年09月23日 10:22:00

アラモアナホテルの御利用有難うございました。二階ロビー先のスカイブリッジからメイシーズまで三分程度かかりますね。その先には340のショップやレストランが!徒歩圏に日米の大手スーパーがあり、近隣のカカアコやワードの開発も進んでいて、アラモアナでの御滞在が益々楽しくなりますね。又御利用下さいませ。

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ご利用のお部屋
【1ベッドルーム マウンテンビュースイート】

部屋4

のぶくん2005さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

のぶくん2005さん [40代/男性] 2016年08月30日 23:04:39

マウンテンビュースイートに宿泊しました。
22階と高層階だったので見晴らしが良く、夜景も綺麗に見れました。
アラモアナセンターが隣接しており非常に便利でした。しかし気を付けなければいけないのが日曜日はアラモアナセンターの閉店時間が早いので、閉店後は駐車場を通ってホテルに戻らなければならず治安が若干不安です。

部屋についてはキッチンが付いているのですが食器が設置されてなく、使えませんでした。
清掃は行き届いておらず、綺麗なのですがソファーやベッドの下から落し物が出てきました。

多少の不満点はありますがスタッフも対応が親切で好感が持てますし部屋も綺麗で満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2016年09月14日 09:06:10

御宿泊と御投稿有難うございました。間取りがゆったりしていてキッチン付きのスィートはとても好評です。キッチン用品一式のパッケージをご滞在中25ドルで貸し出していますので、御利用下さいませ。山側のスィートから見える緑の豊かな景色、そしてそれにかかる虹、本当に癒されますね。室内の清掃につきましては、係員に注意を致しました。又の御宿泊をお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【1ベッドルーム マウンテンビュースイート】

部屋4

投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

投稿者さん 2015年12月28日 16:29:29

便利です。
部屋もボチボチ広いです。
ただ若干高いかな。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2016年01月13日 05:01:48

アラモアナホテルへの御宿泊及び御投稿誠に有難うございました。徒歩圏に多くのレストラン、ショップ、大手のスーパーが有り、観光地へのアクセスも便利な当ホテルに又お越し下さいませ。

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ご利用のお部屋
【コナタワー シティ・マウンテンビュー】

部屋3

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投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 06:51:21

2022年6月に宿泊しました。
アラモアナセンターの隣で、スーパーやドン・キホーテが近くにあるので立地はとても良いと思います。

部屋には電子レンジ、小さめの冷蔵庫(冷凍機能付き)コーヒーメーカー、シャワー、バスタブなど一通りそろっていました。
これは仕方がないのでしょうが、価格に対して設備は古い感じです。
ロビーが新しくきれいなのでギャップがあります。
また、壁が薄いのか、上下の部屋が風呂やトイレを使うと、水が流れるたび、自室で使用してくるくらいの大きな音がします。
外も夜中まで車の音が騒がしいです。
私は耳栓があったので問題なしでしたが、気になる方はうるさく感じるレベルです。
ジムはマシンもウエイトもいろいろあって満足でした。プールも気軽に使えます。
厳しめの評価になってしまいましたが「この値段に対しては」という事なので、一応一通り問題なく過ごせるレベルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2022年10月16日 09:38:35

この度は数あるホテルの中で、アラモアナホテル・バイ・マントラをご利用いただきありがとうございます。
ホノルルの中心に位置する当ホテルは、お買い物・ビーチパーク・公共交通機関へのアクセスが抜群です。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

マハロ、

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【コナタワー シティービュー】

部屋3

JAMTWEETYさんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

JAMTWEETYさん [50代/男性] 2020年01月10日 17:08:55

アラモアナセンター隣接なので、ビーチに行かないでショッピング中心であればとても良いと思いました。子供連れには狭くて大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2020年01月11日 03:27:02

アロハ!この度のご滞在、誠にありがとうございました。
多様化するご旅行の目的のニーズに少しでもお応えできるよう、スタッフ一同努力しております。次回は、リーズナブルでご家族連れに人気上昇中のスイートルームでのご滞在をご体験いただければと存じます。またのお越しをお待ちいたしております。マハロ。

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【ワイキキタワー オーシャンビュー】

部屋3

投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 17:25:42

同じフロアに学生の団体がいた為、夜中遅くまで大変騒がしく騒々しかったのが残念。部屋からはパーシャルオーシャンビューで眺めもよく、部屋に電子レンジもあってよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2019年12月18日 03:38:24

アロハ!
この度は当アラモアナホテル・バイ・マントラへご宿泊いただきましてありがとうございました。
団体客による騒音の件に関しましては、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を元にどのお客様のご滞在も快適なものとなるよう、対策・改善に努めさせていただく所存でございます。
また、眺望を含むお部屋の装備につきまして高評価をいただきましてありがとうございました。
次回のご利用をお待ちいたしております。
マハロ。

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ご利用のお部屋
【ワイキキタワー パーシャルオーシャンビュー】

部屋3

投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 18:01:35

買い物、食事に最適な立地。
ただし、駐車場料金が最近値上げされ、セルフパーキングで$30/dayもします。
相変わらず、シャワーの水圧は弱いですね。

あと、1階のスタバはいつも激込み。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2019年12月10日 09:28:30

アロハ!
この度は、当アラモアナホテル・バイ・マントラへご滞在いただきましてありがとうございました。
ご指摘いただきました内容につきましては今後の改善の為、
参考にさせていただきます。重ねてありがとうございました。またのご利用をお待ちいたしております。
マハロ。

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ご利用のお部屋
【ワイキキタワー パーシャルオーシャンビュー】

部屋3

投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月18日 20:04:47

6/14~17まで宿泊しました。
2015に改装されたようですが、
浴室シャワーお湯の出し方や排水がスムーズではない事が気になりました。ベッドスプレッドが薄く肌寒く感じました。それ以外はショッピング立地もかなり良く、また36階のレストランは生演奏のピアノやスタッフ対応も良く大変美味しくディナーいただくことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2019年06月25日 11:25:46

Aloha,

ご帰国後のお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきました事に感謝申し上げます。折角ご宿泊されたにもかかわらず、シャワーの出し方や排水に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。さらに肌寒く重ねてお詫び申し上げます。お客様に心からのおもてなしと快適さをご提供することを最も大切な使命と考えております。しかしながら、私どもが目指すところのサービスをご提供することができませんでした。誠に申し訳ございません。今回いただきました貴重なご意見をハウスキーピングそしてマネージメントおよびスタッフ内で共有させていただき、更なるサービス向上の参考とさせていただきたいと存じます。今回の件に懲りられず、またハワイにお越しの際はぜひともAla Moana Hotel by Mantraご宿泊をご検討いただけると幸いに存じます。
最後になりましたが、この度はAla Moana Hotel by Mantraにご宿泊いただき誠にありがとうございます。数多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと心より御礼申し上げます。

Mahalo

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ご利用のお部屋
【ワイキキタワー シティ・マウンテンビュー】

部屋3

投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月08日 13:48:04

2018年9月に宿泊しました。アラモアナSCに近い点、ホテル内のステーキレストランが美味しい点からこのホテルに決めました。部屋やアメニティは普通ですが、バルコニーからヨットハーバーが見えたのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2018年09月28日 11:30:14

この度はAla Moana Hotel by Mantraにご宿泊いただき誠にありがとうございます。数多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと心より御礼申し上げます。また、ご帰国後のお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきました事に感謝申し上げます。
Signature Prime Steak & Seafoodは午後の16:30から19:30までハッピーアワーもございますので早めに夕食を済ませたい際もお楽しみできます。
またハワイにお越しの際はぜひともAla Moana Hotel by Mantraご宿泊をご検討いただけると幸いに存じます。

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ご利用のお部屋
【ワイキキタワー オーシャンビュー】

部屋3

投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月09日 10:05:14

G.Wに今回は夫婦二人だったので 初めて32平米の部屋に宿泊しました。
数回、宿泊したことのあるスイートの洗面室が広々しているので こちらは狭さはあるものの 使い勝手は同じなので問題なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2018年05月11日 10:29:42

いつもアラモアナホテルバイマントラをご利用賜りまして誠に有難うございます。リピーター様ならではのご投稿有難うございました。ワイキキとは一味違ったローカルにも人気のあるショップやレストランが豊富なアラモアナやカカアコへに詳しくなると、オアフでのご滞在がますます楽しくなりますね。美しいアラモアナビーチパークでのスイミングやお散歩を楽しみにリピートされるお客様も沢山おられます。次のご帰宅をお待ち申しています。

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ご利用のお部屋
【ワイキキタワー オーシャンビュー】

部屋3

投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

投稿者さん 2018年03月04日 18:13:24

エアーとホテルを別々で予約しました。ホテルはリゾートホテルというよりシティホテルの感覚です。1Fにコンビニやスタバがあり便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2018年03月21日 04:27:02

アラモアナホテルバイマントラへのご宿泊とご投稿誠に有難うございます。観光地、ショッピング、ダウンタウンへのアクセスが抜群で、ウェディングの記念撮影が一日に何度も行われる美しいアラモアナビーチパークに至近な当ホテルを、又ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【コナタワー シティ・マウンテンビュー】

部屋3

投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月26日 16:34:56

1月終りに宿泊しました。アラモアナショッピングセンターにすぐ近くなので便利でした。レストランも日本食含めてたくさん選択肢があります。ホテルは冷房を切っているのにもかかわらず部屋の寒さがありました。これはハワイのどこのホテルもあり得る現象かとも思います。なので、寝る時には冷えない寝巻き対策が必要かと思います。ホテルスタッフの対応は可もなく不可もなくのいたって普通ですが、テキパキしていると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2018年03月21日 04:42:03

アラモアナホテルバイマントラへのご宿泊とご投稿誠に有難うございます。アラモアナやカカアコ・エリアには有名なレストランやローカルに人気の有るレストラン及びストアが沢山ありますね。ザ・バスへのアクセスも良いので遠出も安心ですね。エアコンについては申し訳ございませんでした。内腺57番のハウスキーピング部へお電話頂き“ブランケット プリーズ”とお伝え下さい。少し厚みのあるタオルケットタイプのブランケットをお届け致します。またのご利用を心よりお待ち申しています。

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ご利用のお部屋
【ワイキキタワー シティ・マウンテンビュー】

部屋3

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投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月19日 07:18:29

 2日目の朝に使用後のタオル類をバスタブの中に入れておいたのですが、戻ってみるとバスタオルやバスマットなどが用意されていなかったり、日本人向けのTVチャンネル(62-1)が見れなかったり(画像が止まって、やがてNo signalと表示)していて、前回利用時よりもサービス面で低下しているような気がしますので、辛口の採点としました。
 立地は申し分なく、また使いたいホテルですので、ぜひとも上記の点は改善していただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2017年09月29日 08:38:29

ご宿泊とご投稿有難うございました。タオルやテレビの件、大変申し訳けございませんでした。担当にチェックさせますので、いつでもフロントまでお電話下さい。シフトによっては日本語のできる係がいない場合もございますが、ジャパニーズプリーズとお伝え頂けますと通訳サービスにおつなぎ致します。引き続きサービスの向上に努力して参りますので、またご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【コナタワー シティ・マウンテンビュー】

57件中 1~20件表示


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