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アラモアナ ホテル バイ マントラ(ALA MOANA HOTEL BY MANTRA) クチコミ・感想・情報

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アラモアナ ホテル バイ マントラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:540件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.50
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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479件中 1~20件表示

総合4

ローマ54さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

ローマ54さん [50代/男性] 2020年03月21日 17:05:26

初めての宿泊でしたが、35階のオーシャンビュー大変良い眺めで大満足でした
料金もリーズナブルででしたので、楽天ポイントも沢山頂けて
また利用します
皆様にもお勧めします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2020年03月24日 05:55:50

アロハ!この度のご滞在、誠にありがとうございました。
また、ご滞在がご満足いただけましたこと、光栄でございます。お客様のご声援をもとに、ますますご満足いただけるサービスを心掛ける所存でございます。
またのご利用をお待ちいたしております。
マハロ。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント12%】【2018年ブロンズアワード受賞】3連泊以上でお得$25スタバカード&朝食1回
ご利用のお部屋
【ワイキキタワー オーシャンビュー】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

bobby313さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

bobby313さん [50代/男性] 2020年03月03日 19:41:46

何のお知らせも無くチェックインした翌日から、フロントエリアが工事の為クローズ。普通、何処のホテルでも工事や改装する前にアナウンスすると思う。宿泊客への配慮に欠けている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2020年03月05日 06:10:42

アロハ!
この度のご滞在、ありがとうございました。また、ご滞在中は改装工事に伴うワイキキタワーのロビーエリアが閉鎖となり、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
工事のお知らせにつきましては、事前にメールにてお知らせいたしておりましたが、いづれにいたしましても、ご不便をおかけいたしました。何卒ご容赦くださいませ。リニューアルしたアラモアナホテル・バイ・マントラを次回もよろしくお願いいたします。
マハロ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定11%ポイント還元】リゾートチャージなし&WiFi無料&全室電子レンジ付のシンプルステイ★
ご利用のお部屋
【コナタワー パーシャルオーシャンビュー】

総合4

投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 09:50:20

昨年の夏はまだ必要なかったのですが、今回は11ヶ月になった子供用にベビーベッドをリクエストしておきました。歩いたり動き回るのでとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2020年02月29日 04:48:54

アロハ!この度のご滞在、ありがとうございました。
ご希望のお客様へは無料でベビーベッドをご用意いたしております。ベッドの柵はある程度の高さがございますので、ご家族がお出かけの準備中などで、且つお子様から目が離せない場合にもご使用していただけます。
またのご滞在をお待ちいたしております。
マハロ。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント12%】【2018年ブロンズアワード受賞】3連泊以上でお得$25スタバカード&朝食1回
ご利用のお部屋
【ワイキキタワー オーシャンビュー】

総合4

投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 09:34:03

眺望も立地も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2020年02月29日 04:55:04

アロハ!
ご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の楽しいご旅行の思い出に当ホテルがお役に立てましたこと、誠に光栄でございます。
またのお利用をお待ちいたしております。
マハロ。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント12%】【2018年ブロンズアワード受賞】3連泊以上でお得$25スタバカード&朝食1回
ご利用のお部屋
【ワイキキタワー オーシャンビュー】

総合4

投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 09:26:34

立地が良いので毎回、こちらのホテルを利用してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2020年02月29日 08:25:00

アロハ!
引き続き、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。利便性のみならず、ご滞在のたびに快適感が増すようなホテルになるよう、これからも頑張ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
マハロ。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント12%】【2018年ブロンズアワード受賞】3連泊以上でお得$25スタバカード&朝食1回
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム オーシャンビュースイート】

総合4

投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 09:20:04

こちらのホテルは立地が良く、いつもお世話になってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2020年02月29日 08:35:05

アロハ!
当ホテルへご滞在いただきまして、ありがとうございました。これからもお客様のニーズにお応えできるホテルとなるよう、精進して参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。
マハロ

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20%対象】【超目玉★楽天限定】4連泊以上でお得★スターバックス$10ギフトカード付
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム オーシャンビュースイート】

総合3

投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 00:20:28

立地はとてもよく、ショッピングに最適でした。ただ、部屋の窓の鍵が閉まらない点、4人で予約したのにベットが用意されていなかった点、アメニティは初日はなぜか2人分になっており、タオルは毎日3人分しか用意されなかった点など、少し残念な部分がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2020年02月29日 05:59:22

アロハ!
この度のご滞在、ありがとうございました。
またご滞在中の不手際につきましては、誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中のご不便に迅速に対応させていただくため、チェックイン時に「お申し出シート」をお渡しするとこになりました。アメニティの追加や、お部屋内の修理・点検などが発生した場合に該当項目に〇をしていただき、その後フロントデスクへご提出ください。
また、追加ベッドの搬入につきましては、ホテル安全防火規定につき残念ながら不可となります。各部屋最大定員数はワイキキタワーが4名、コナタワーが2名となりますが、既存のベッド(+ソファがあるお部屋はソファベッド)での対応のみとなります旨、何卒ご理解くださいませ。またのご利用をお待ちいたしております。
マハロ。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント25%対象】【2018年ブロンズアワード受賞】3連泊以上でお得$25スタバカード&朝食1回
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム オーシャンビュースイート】

総合4

tanukichikun6870さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

tanukichikun6870さん [50代/男性] 2020年02月10日 17:32:53

アラモアナショッピングセンター直結で最高の立地、コナタワーでしたが十分だと思います。隣の部屋の音が少々気になる!シャワーは固定なので不便、将来的にはシャワートイレになれば最高です。リゾートフィーがないのが良いですね。又行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2020年02月11日 04:25:43

アロハ!
この度のご滞在、誠にありがとうございました。
お客様からご指摘頂きました件につきましては、関連部署と共有し、今後の課題として改善に努める所存でございます。
楽しいご滞在のお役に立てましたこと、大変光栄でございます。またのご利用をお待ちいたしております。
マハロ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定14%ポイント還元】リゾートチャージなし&WiFi無料&全室電子レンジ付のシンプルステイ★
ご利用のお部屋
【コナタワー シティビュー】

総合4

投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 06:53:20

  

 10日間滞在しました。どこへ出かけるにも立地が良いし、アラモアナショッピングセンタ
 ~へは二階からそのまま移動して行けるのでとても便利でした。また36階のステーキレス
 トランもリーズナブルで美味しくお薦めです。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2020年02月05日 11:20:56

アロハ!
この度は、長期ご滞在をいただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルは長期滞在型ホテルとしても非常にご好評を得ております。フットワークの良い立地のみならず、全客室にはミニ冷蔵庫、電子レンジを装備。またご利用なされたステーキレストランの他にも、ハワイ中にあるスターバックスの中で一番落ち着ける雰囲気を持つ店舗がホテル内にございます。ハワイでの日常をゆっくりとマイペースでお過ごしになられたいお客様にはぴったりのホテルでございます。また是非ご利用くださいませ。
マハロ。

ご利用の宿泊プラン
3連泊以上でお得!長期滞在はアラモアナショッピングセンター直結のアラモアナホテルで♪
ご利用のお部屋
【ワイキキタワー オーシャンビュー】

総合4

投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 18:40:43

便利な場所でしたが、アラモアナセンターの駐車場が少し危険な場所となりつつあるので、安全面での不安があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2020年02月05日 05:27:14

アロハ!
この度のご滞在、ありがとうございました。
ご指摘いただきました内容は、関連部署と共有いたします。
また、当ホテルと、アラモアナショッピングセンターとは別組織ですが、安全確保のため共同で改善に努める所存でございます。
またのご利用をお待ちいたしております。
マハロ

ご利用の宿泊プラン
【ポイント15%】【2018年ブロンズアワード受賞】3連泊以上でお得$25スタバカード&朝食1回
ご利用のお部屋
【ワイキキタワー シティ・マウンテンビュー】

総合5

投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 18:55:24

2020年1月にパーシャルオーシャンビューの部屋に6泊しました。何度も利用しているので勝手がわかり今回も不自由なく過ごすことが出来ました。いつも高層階でしたが、今回はまさかの11階。ちょっと残念でしたが、サンセットはまぁまぁ見れたので良かったです。
一人利用なので、やはりこのカテゴリーの部屋に電子レンジがあるのは大変便利です。コーヒー以外にもお湯を沸かせますし、部屋で温め直してものを食べることも可能です。バス停も色々あり遠出するのも便利ですし、アラモアナセンターも閉店間際まで利用出来るのも助かりました。
プールはリゾート感はなく豪華でもないですが、あまり混んでなくのんびりするには問題なしです。アメニティは日頃使用しているものを持参するので特に無くても私は問題ありませんでした。
こまめにキャンペーンをチェックしてまた次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2020年02月04日 03:50:51

アロハ!この度も当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。また、お部屋の備品等についても高評価をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、ビジターでありながらロコの生活を体験できるという要素もあり、特にリピーターの方々から利用しやすいとのお言葉を頂戴いたしております。
「自分らしい旅、自分らしい過ごし方」を満喫していただけますよう、益々精進いたします。
またのお越しをお待ちいたしております。
マハロ。

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】ポイント12%!3連泊以上でお得★ワイキキタワーに泊まってスタバカード$10付
ご利用のお部屋
【ワイキキタワー パーシャルオーシャンビュー】

総合3

投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 13:04:18

なんと言っても、アラモアナ隣接なので、食事にも困らないし、お買い物に疲れてもすぐにホテルへ戻れるというのが最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2020年01月28日 07:57:40

アロハ!
この度のご滞在、誠にありがとうございました。
ご滞在が楽しいものとなり、またホテルに対して高評価をいただき、大変光栄に存じます。
またのお越しをお待ちいたしております。
マハロ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定14%ポイント還元】リゾートチャージなし&WiFi無料&全室電子レンジ付のシンプルステイ★
ご利用のお部屋
【ワイキキタワー パーシャルオーシャンビュー】

総合5

投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 18:40:16

シンプルで余計なものがなくエコで利用しやすい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2020年01月21日 03:29:17

アロハ!アラモアナホテル・バイ・マントラへご滞在いただきましてありがとうございました。
環境に優しいホテルを目指しているわたくし共の趣旨を
ご理解、ご賛同いただきまして重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
マハロ。

ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント2%】シークレットプラン!2泊以上で楽天限定の特別価格★
ご利用のお部屋
【ワイキキタワー シティ・マウンテンビュー】

総合4

投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 10:21:24

家族の追加で借りました。同じフロワーにして頂きとても親切でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2020年01月14日 05:42:53

アロハ!この度は当ホテルをご滞在先にお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族、ご友人等、複数のお部屋をご予約の場合は、状況が許す限り、できるだけ近いお部屋/階をご案内させていただいております(予めご連絡を頂けますと大変助かります)。
次回も是非ご利用いただけますようお待ちいたしております。マハロ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定11%ポイント還元】リゾートチャージなし&WiFi無料&全室電子レンジ付のシンプルステイ★
ご利用のお部屋
【ワイキキタワー シティ・マウンテンビュー】

総合3

JAMTWEETYさんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

JAMTWEETYさん [50代/男性] 2020年01月10日 17:08:55

アラモアナセンター隣接なので、ビーチに行かないでショッピング中心であればとても良いと思いました。子供連れには狭くて大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2020年01月11日 03:27:02

アロハ!この度のご滞在、誠にありがとうございました。
多様化するご旅行の目的のニーズに少しでもお応えできるよう、スタッフ一同努力しております。次回は、リーズナブルでご家族連れに人気上昇中のスイートルームでのご滞在をご体験いただければと存じます。またのお越しをお待ちいたしております。マハロ。

ご利用の宿泊プラン
【NewYearセール】★2連泊以上でお得!スタバカード$10付!ポイント7%!アラモアナ直結!
ご利用のお部屋
【ワイキキタワー オーシャンビュー】

総合4

投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 12:00:03

家族に病人(骨折者)がいたため、チェックイン時間前でしたが入れていただき、少し休む事ができました。ありがとうございました。
部屋内は、ツインにしては広く清潔感があり良かったです。
固定シャワーは慣れれば大丈夫です。アメニティは最小限ですので、持参する方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2020年01月09日 03:50:47

アロハ!
この度はアラモアナホテル・バイ・マントラへご宿泊いただきましてありがとうございました。
状況によりましては、できるだけ早くお部屋にて寛いでいただけますよう、考慮いたしております。
また、当ホテルはエコの観点により、アメニティは最小限にして、皆様からご理解いただいております。
またのご利用をお待ちいたしております。
マハロ。

ご利用の宿泊プラン
3連泊以上でお得!長期滞在はアラモアナショッピングセンター直結のアラモアナホテルで♪
ご利用のお部屋
【ワイキキタワー シティ・マウンテンビュー】

総合4

投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 11:52:32

身内で4部屋を2019年初めに予約しました。年末にしては、かなりお値打ちに宿泊できたと思います。
ハワイに通い始めて早25年。初めてワイキキ地区以外にしましたが、立地は確かに便利ですが、アラモアナセンターまでの距離が正直憂鬱でした。トロリー等を使用するので仕方ないのですが、私を含め70代両親は
少し大変でした。
部屋は、広く快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2020年01月09日 03:46:19

アロハ!
この度は当アラモアナホテル・バイ・マントラへご宿泊いただきましてありがとうございました。
貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をお待ちいたしております。
マハロ。

ご利用の宿泊プラン
3連泊以上でお得!長期滞在はアラモアナショッピングセンター直結のアラモアナホテルで♪
ご利用のお部屋
【ワイキキタワー シティ・マウンテンビュー】

総合4

投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 22:21:59

コナタワーはラナイが無く窓も開けられず残念でした。ダブルベッドが狭かったです。
次回はワイキキタワーがいいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2019年12月28日 09:16:02

アロハ!この度はアラモアナホテル・バイ・マントラへご滞在いただきましてありがとうございました。
コナタワーご滞在中では、大変ご不便をおかけいたしました。ワイキキタワーは全室ラナイ付きでございますので、
是非次回はワイキキタワーをご指定ください。
マハロ。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20%対象】【限定タイムセール】3連泊以上でお得★スターバックス$10ギフトカード付
ご利用のお部屋
【コナタワー シティビュー】

総合4

投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 17:08:32

とても綺麗でよかった!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2019年12月24日 04:45:21

アロハ!アラモアナホテル・バイ・マントラへご滞在いただきましてありがとうございました。
素敵なお客様のご感想にスタッフ一同感謝いたしております。またのご利用をお待ちいたしていおります。
マハロ。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント12%】【2018年ブロンズアワード受賞】3連泊以上でお得$25スタバカード&朝食1回
ご利用のお部屋
【ワイキキタワー シティ・マウンテンビュー】

総合4

投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 14:01:49

交通の要所で移動が便利でした アラモアナショピング+ドン・キホーテが近く買い物+食料
購入は便利でした トイレは ウォシュレットが欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
アラモアナ ホテル バイ マントラ 2019年12月20日 05:08:23

アロハ!
アラモアナホテル・バイ・マントラへご滞在いただきまして
ありがとうございました。
当ホテル周辺は、主要交通機関の発着地点にあたるため、
どちらへお出かけになる時でも大変便利です。
また、ショッピングセンター、大型スーパーも真近に位置しておりますので、ご滞在中のお時間を有効にお使いになっていただけます。ウォシュレットの設置ご希望につきましては、今後の参考とさせていただきます。またのご利用をお待ちいたしております。重ねてありがとうございました。
マハロ。

ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】ポイント7%!4連泊以上でお得★スタバカード$10付!アラモアナセンター直結♪
ご利用のお部屋
【ワイキキタワー シティ・マウンテンビュー】

479件中 1~20件表示


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