先日はホテルシャロームイン2へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
折角お越しいただいたのに、当館の不手際により
ご迷惑をお掛けしまい、大変申し訳ございません。
今回ご意見を頂いた事をきっかけに
修繕や見直しを行い今後はご不便をお掛けする事の無い様、改善して参りたいと考えております。
今回に懲りずまた函館へお越しの際も
宜しければ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を頂き
ありがとうございました。

フロント　小柳　香菜子