先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらず、騒音の件につきましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
設備上の防音対策をすぐに行うというのは難しいことではございますが、深夜の時間帯にはできるだけお静かにお過ごし頂くようアナウンスをする等の改善策を講じ、改善に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際、当施設のご利用をご検討頂けると幸いでございます。