この度のご投稿、誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、壁の薄さにより
隣室の音が聞こえるというお声を多く頂きます。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
施設修繕等も視野に入れ、今後より多くのお客様がご滞在中快適にお過ごしいただける環境へ改善していきたいと考えております。

どうぞまた函館へお越しの際も宜しければ
当館へ足をお運びくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　小柳　香菜子

先日は数あるホテルの中からシャロームイン2をお選び頂き誠にありがとうございます。

チェックイン時は少しでも早く手続きを終え
お疲れのお客様がすぐにお部屋にご入室頂けるよう
工夫しております。
お喜び頂けた様子で何よりです。

今後函館へお越しの際の常宿としていただけましたら光栄です。
従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿、ありがとうございました。

フロント　小柳　香菜子

　この度のご投稿まことにありがとうございます。

コスパに対しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変うれしく存じます。
　また、無料軽朝食のカレーライスもご満足いただけたようで嬉しい限りです。
　建物に関しましては、築年数も経っておりますが、丁寧に清掃など実施して少しでもお寛ぎいただけますように、これからも務めてまいりたいと存じます。
　長い冬ももう少し、春の足音も聞こえてまいります、季節の変わり目です、体調管理には十分お気を付けください。

　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロント　竹田　謙治

いつもホテルシャロームイン２をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

接客やご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴でき
大変光栄です。
また、他客室の音が響く件につきましては
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
客室の壁が薄く、他のお客様からもご指摘を受けている現状でございます。
古い施設ではございますが、少しでも快適にお過ごし頂ける様改善策を考えて参ります。

また函館へお越しの際も宜しければ当館をご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂きましてありがとうございます。

フロント　小柳　香菜子

この度のご投稿誠にありがとうございます。

接客に関しまして、お褒めのお言葉を頂き感激
いたしております。また、朝食カレーライスも
お気に召したようで大変嬉しく存じます。
何かと大変な時期ではございますが、体調には
十分お気を付けください。
　スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　フロント　竹田謙治

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

まだまだ至らない点が多々あるかとは存じますが、少しでもお役に立てれば幸いでございます。
フロントはもとより、お部屋の点につきましても
お褒めのお言葉を頂き、清掃スタッフも大変励みになります。
　お忙しい中、貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。
　またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

　　　　　　フロント　竹田謙治

この度は、数あるホテルよりホテルシャロームイン2にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、お食事・スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。これからも、お客様に寄り添っていけるホテルを目指してまいります。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
フロント　大高

この度は、数あるホテルよりホテルシャロームイン２にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に満足していただけて幸いでございます。また、函館にお越しの際にはホテルシャロームイン２へお立ち寄りください。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

先日はホテルシャロームイン2へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
高い口コミ評価、お褒めの言葉を頂戴でき
大変光栄です。
函館での観光はお楽しみ頂けましたでしょうか？
外出からお戻りの際、花火やお食事の感想を楽しそうにお話してくださった事、とても嬉しく、深く印象に残っております。
春の桜や夏祭り等、季節ごと見て頂きたい函館の景色が沢山ございます。
また函館へお越しの機会がございましたら
是非当館へ足をお運びくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なお時間を割いて頂き
ありがとうございました。

フロント　小柳　香菜子

この度はホテルシャロームイン2へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
また、接客対応や朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴できたこと、大変嬉しく思います。

施設が古くご不便をおかけする点もございますが
接客等のサービス面を強化し、より多くのお客様に満足頂けるよう精進して参ります。
また函館へお越しの際も、宜しければ当館へ足をお運びくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は数あるホテルの中からシャロームイン2を
お選び頂き、誠にありがとうございます。

今回のご滞在につきまして、ご満足を頂けたとのこと、大変うれしく感じております。
寒い函館の冬、お越し頂いたお客様を暖かくお迎えしたいと、客室の暖房を付けております。
お喜び頂けて何よりです。

季節ごとに色を変える函館は、いつ来ても新鮮で楽しくお過ごしいただけるかと思います。
次回函館へお越しの際も宜しければ当館をご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なお時間を割いていただき
ありがとうございました。
フロント　小柳

この度は数ある施設の中、当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様から頂いこの度たお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。

次回のご宿泊の際は当施設でのお食事もお楽しみください。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は数あるホテルの中からシャロームイン2へお越しいただきありがとうございます。
お褒めの言葉、お喜びの言葉を聴くことが出来
大変光栄です。

お越しいただいた花火大会は年に1度の恒例行事、「函館港祭り」といいます。
当館では毎年8/1花火大会の日限定で屋上を開放、お越しいただいたお客様と夏の思い出を作りたい。という思いから開催が始まりました。
花火を見る為にご予約いただくお客様も年々増えてきており、ご好評頂いております事大変うれしく感じております。

来年、再来年と続けていく予定ですので
もしもお時間がございましたら、また私どもと夏の思い出を作って頂けませんでしょうか？
花火の日以外でもお客様を暖かく迎え入れる準備は整っております。
どうぞ機会がございましたらまた当館へ足をお運び下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。
ホテルシャロームイン2　フロント　小柳　香菜子

先日はホテルシャロームイン２へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂戴できましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今時期でも函館は朝晩と日中の温度差が激しい為
就寝時等は扇風機の方が丁度良いのではないかと思い、全室へ設置しております。
ご利用頂けて何よりです。

また函館へお越しの際も宜しければ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小柳　香菜子

先日は市内数あるホテルの中からシャロームイン2をお選びいただき、誠にありがとうございます。
身に余るお言葉、大変光栄です。
仰る通り施設が古い為、ご不便をお掛けした点もあったかと思いますが
私どもの接遇や清掃技術を向上することで
古さをカバーし、少しでも過ごしやすい空間を作ることを一番に考えておりますので
このようなお言葉を頂戴できることが、全社員の何よりの励みとなります。
今後もより多くの皆様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参りますのでまた函館へお越しの際も是非当ホテルへ足をお運びくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なお時間を割いていただき
ありがとうございました。
フロントスタッフ　小柳　香菜子

先日は数あるホテルの中からシャロームイン２をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

施設が古くご不便をお掛けした点もあったかと思いますが、私どもの接遇にお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄です。
また函館へお越しの際も宜しければ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。

フロント　小柳　香菜子

先日は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き
誠に有難うございます。
観光はお楽しみいただけましたでしょうか？
当館でのご滞在がお客様の良き思い出として記憶に残っておりましたら大変光栄です。
季節が変わるとまた、新たな景色があり、いつきてもお楽しみ頂ける町であると思いますので
どうぞまた函館へお立ち寄りください。
従業員一同、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を割いていただき
有難うございました。

フロント　小柳　香菜子

先日はホテルシャロームイン2へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
私どもの接遇にお褒めの言葉を頂戴でき
大変光栄です。
施設が古くご不便をお掛けした点もあったかと思いますが、お客様にご満足を頂けた様で安心致しました。

今後もお客様にお選びいただけるホテルをめざし
精進して参りますのでまた函館へお越しの際も
当館へお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を割いていただき
ありがとうございました。

フロント　小柳　香菜子

先日はホテルシャロームイン２へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
高い口コミ評価、お褒めの言葉を頂戴でき大変光栄です。
函館山を含め観光はお楽しみいただけましたでしょうか？
当館での滞在中ご満足いただけておりましたら
何よりです。

また函館へお越しのご予定がございましたら
どうぞ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を割いて頂き
有難うございました。

フロント　小淏　香菜子

この度は、ホテルシャロームイン２にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

施設が古い為ご不便をお掛けしたと思いますが、以前にご利用いただいた事、また、お褒めのお言葉、
スタッフ一同大変励みになります。
快適なご宿泊の提供に、今後も誠心誠意努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

また函館にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


担当　吉村