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THE HOTEL SHINBASHI(ザ ホテル新橋) クチコミ・感想・情報

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THE HOTEL SHINBASHI(ザ ホテル新橋)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:346件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.18
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.00
  • 食事4.00

部屋4

投稿者さんの THE HOTEL SHINBASHI(ザ ホテル新橋) のクチコミ

投稿者さん 2015-09-26 20:59:33

荷物を預けるためホテルに昼の12時頃行った時、受付の女の人がジロジロ見てきて気分悪かった。
しかも愛想なし。ホテルであの愛想の無さは出会ったことがないため、大変不愉快でした。
接客でなくても他人をジロジロ見ることは失礼なのに、お客さんに対してやってくるとは、、接客を重視していないのだと感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
THE HOTEL SHINBASHI(ザ ホテル新橋) 2015-09-27 06:03:55

この度はTHE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルにお越し頂いたのにも関わらず、スタッフの対応でお客様にご不快な思いをお掛けしました事を大変遺憾に思っております。
今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もより一層スタッフの教育を徹底し、お客様のお気持ちに沿った応対を心掛けてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【19時チェックイン~10時チェックアウト】コンフォートルーム素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートルーム(喫煙可能)【ルームシアター見放題】】