この度はTHE　HOTEL　SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました、窓の防音につきましては、不快に感じられたこと、誠に申し訳ありませんでした。
現在、防音対策としまして、窓を2重にする工事が完了した客室もございますが、随時、可能な対策を行ない、お客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。