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ＴＨＥ ＨＯＴＥＬ ＳＨＩＮＢＡＳＨＩ（ザ ホテル新橋）のクチコミ･お客さまの声
総合3
深夜に隣室で目覚ましが鳴り、話し声が聞こえ、眠れませんでした。まるで同じ部屋にいるように筒抜けでびっくりしました。Wi-Fiの説明も何もなく、フロントに問い合わせるとテレビをつけてと言われました。ほとんどの人がスマホを使うのですから、チェックイン時に説明するか、ホテルの案内に記載があれば（といっても1枚の紙でしたが）いいのに、と思いました。なんといっても、ドアチェーンがなかったのが不安でした。
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この度はTHE HOTEL SHINBASHIをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点につきまして今後、防音対策をはじめとして、お客様に満足して頂けるよう努めて参ります。ドアに関しましてはオートロックになっており押しボタン式の内鍵を掛けると2重ロックになっております。今後より良いサービスをご提供できるよう最善を尽くす所存でございます。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ＴＨＥ ＨＯＴＥＬ ＳＨＩＮＢＡＳＨＩ（ザ ホテル新橋） のクチコミ
深夜に隣室で目覚ましが鳴り、話し声が聞こえ、眠れませんでした。
まるで同じ部屋にいるように筒抜けでびっくりしました。
Wi-Fiの説明も何もなく、フロントに問い合わせるとテレビをつけてと言われました。
ほとんどの人がスマホを使うのですから、チェックイン時に説明するか、ホテルの案内に記載があれば（といっても1枚の紙でしたが）いいのに、と思いました。
なんといっても、ドアチェーンがなかったのが不安でした。
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この度はTHE HOTEL SHINBASHIをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点につきまして今後、防音対策をはじめとして、お客様に満足して頂けるよう努めて参ります。
ドアに関しましてはオートロックになっており押しボタン式の内鍵を掛けると2重ロックになっております。
今後より良いサービスをご提供できるよう最善を尽くす所存でございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。