この度はTHE　HOTEL　SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉と、ご指摘を頂き誠にありがとうございます。

当館は繁華街と新虎通りに面しており、飲食店や目的地へのアクセスにも大変便利な立地となっている反面、外部からの音が入ってしまう時間帯がございます。
ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後とも、より良いサービス、おもてなしがご提供出来るようスタッフ一同励んで参りたいと思います。

ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

この度はTHE　HOTEL　SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

館内設備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。快適なご宿泊をご提供できず、心苦しく思っております。
ご指摘頂きました点につきまして、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、善処いたします。

また、アメニティにつきましてお褒めのお言葉を
頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今後も、お客様にご満足して頂けるよう
より良いホテル環境を目指し精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

THE HOTEL SHINBASHI
フロント

この度はＴＨＥ　ＨＯＴＥＬ　ＳＨＩＮＢＡＳＨＩをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

新橋駅から徒歩約3分の立地についてのお褒めの言葉は大変うれしく存じます。

お客様が次回もまたご利用したいと思って頂けるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

この度は、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント飯尾

いつもTHE HOTEL SHINBASHIをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地にご満足いただけているようで
従業員一同大変嬉しく思っております。

お客様の仰る通り、当ホテルは新橋駅より徒歩3分と好立地で、
近隣に美味しい飲食店も多く、当館を出てすぐにコンビニもあり、
多くのお客様からもお褒めのお言葉を頂いております。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう従業員一同努力して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　城下

室内の設備やアメニティーに対し、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

またフロントでは数に限りはございますが、充電器の他に空気清浄機や延長コードなど、
お客様の快適な時間をサポートできるよう様々な備品をご用意しております。


当ホテルは、新橋駅の烏森口から徒歩3分、新虎通り沿いの立地ではございますが、繁華街の中にある為、
場所が分かり辛いのが難点となっております。
お困りになられた際はお手数ではございますが、お電話にてご案内させて頂いておりますので、お気軽にご連絡頂ければと存じます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。


フロント　飯尾

この度はTHE　HOTEL　SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の遮音性に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

今後、よりお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

当ホテルは新橋駅から徒歩3分と大変便利で、1Ｆロビーのフリードリンクも大好評を

頂いております。

また、当ホテルスタッフの対応につきましては、お褒めの言葉を頂戴し、

従業員一同大変嬉しく思っております。

お客様からのお言葉を励みとし、これからもお客様の笑顔のために、

一層努力する所存です。

この度はお忙しいところご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント　飯尾

この度はTHE　HOTEL　SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の遮音性に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
外からの騒音につきましては、先日窓の工事を行ったため、お寛ぎ頂きやすくなっているかと思います。

今後もお客様皆様に快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めてまいりたいと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

この度はTHE　HOTEL　SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました防音につきまして、客室の窓を二重窓にする工事を行いました。
次回、ご宿泊の際には多少なりとも、より快適にお過ごしいただけることと存じます。

スイッチにつきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。より多くのお客様に、快適にお過ごしいただけるよう、善処いたします。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はTHE　HOTEL　SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

プランにつきましては、お部屋の清掃状況等によってC/I時間前にお通しできる場合もございますが、基本的にはプラン通りのお時間でのC/Iとなりますことをご了承いただければと思います。

お部屋、設備につきましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
コンフォートルームではDHC製のスキンケア用品をご用意させていただいたり、フロントでの備品の貸し出しもさせていただいております。

お客様により快適にお過ごしいただけるよう、これからも創意工夫してまいりますので、何かお気づきの点やご要望があれば、これからもお気軽にお声がけいただければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はTHE　HOTEL　SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました、窓の防音につきましては、不快に感じられたこと、誠に申し訳ありませんでした。
現在、防音対策としまして、窓を2重にする工事が完了した客室もございますが、随時、可能な対策を行ない、お客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はTHE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルにお越し頂いたのにも関わらず、スタッフの対応でお客様にご不快な思いをお掛けしました事を大変遺憾に思っております。
今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もより一層スタッフの教育を徹底し、お客様のお気持ちに沿った応対を心掛けてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度はＴＨＥ　ＨＯＴＥＬ　ＳＨＩＮＢＡＳＨＩをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋は全室オートロック式となっておりますが、ご案内不足で申し訳ありませんでした。

今回のご利用はイベント後のご利用とのことですが、フロントは24時間対応しておりますので、深夜のチェックインになる旨ご連絡頂ければ、お客様のご到着をお待ちしております。

お客様のお言葉の通り、新橋駅からも近く、飲食店なども多くありますので、ご不便はないかと存じます。

客室に関しましても、お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

この度はTHE　HOTEL　SHINBASHIをご利用頂き、誠にありがとうございます。

料金説明の際に不快な思いをされたとのことで、誠に申し訳ありませんでした。

当ホテルはチェックインが午後の7時からとなりますので、その点につきましてのご説明は丁寧に行なうべきところを申し訳ありませんでした。
今後このような事がないよう、改善に努めたいと存じます。

お客様からの貴重なご意見誠にありがとうございました。また、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE　HOTEL　SHINBASHIをご利用頂き、誠にありがとうございます。

新橋駅・汐留駅が徒歩3分という立地のが、当ホテルの魅力の1つであり、近辺にはコンビニも徒歩圏内に数軒、飲食店なども多くございます。

アメニティにつきましても、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービス、おもてなしがご提供出来るよう励んでまいります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はTHE　HOTEL　SHINBASHIをご利用頂き、誠にありがとうございます。

外からの音に関しましては、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当館は繁華街に面しているため、外部からの音も多少あるのですが、その反面新橋駅から徒歩3分、飲食店や目的地へのアクセスにも大変便利な立地となっております。

料金に関しましては、曜日やシーズンなどを考慮し、価格を変動させて販売を行っております。
月曜日や日曜日などは比較的お安いご料金でご案内しておりますので、またご利用いただければと存じます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はTHE　HOTEL　SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コンビニがホテル出てすぐにあるという立地がお客様にご満足頂けたこと、嬉しく思っております。

しかしながら駅近くという立地の為、ホテルまでお越し頂く際に居酒屋等が多い通りを利用頂く点に関してはご期待に添えず残念に思っております。

また、新橋にお越しの際にご利用頂けるよう、スタッフ一同日々務めてまいりたいと存じます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

この度はTHE　HOTEL　SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

館内設備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

また、当ホテルの立地につきまして、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

新橋にお立ち寄りの際は、また是非ともご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

THE HOTEL SHINBASHI
フロント

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お値段につきましてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変励みになります。

今後もお客様が快適に過ごせるよう、精進して参ります。

新橋にお立ち寄りの際は、また是非ともご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。


THE HOTEL SHINBASHI
フロント

　この度はTHE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

新橋駅周辺には多くの飲食店やコンビニエンスストアがあり、JR新橋駅烏森口から徒歩3分、ご移動する際は便利な好立地になっております。

今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　増田

この度はTHE　HOTEL　SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの客室につきまして、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
従業員一同大変嬉しく思っております。

ご滞在中、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

空調（エアコンとは別）が作動していたものは客室換気扇になります。
ベッド枕元付近にスイッチがありますので、音が気になる際はお切り下さいませ。
シャワーホースにつきましては、すぐに対応させて頂きました。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

今後もサービスの向上を目指し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう従業員一同努力して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　荒井