この度はTHE　HOTEL　SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回は当ホテルのミッドナイトプランをご利用頂き、お客様のご都合に適していたご様子で、大変嬉しく存じます。

外からの音につきましては、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ありませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、私どもで対応できることに尽力して参ります。

館内の様子につきましては、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様にご満足して頂けるよう、管理を徹底して行なう所存であります。

また、新橋にお越しの際は、ぜひお待ちしております。

ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

この度はTHE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

今回、ご期待に沿う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴したお言葉を真摯に受け止め、今後のサービスに繋げて参る所存です。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はTHE HOTELSHINBASHIをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

客室の設備、清掃に関しましてお褒めの言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく存じます。

テレビにおきましてはわずかでもデスク周りやお部屋自体を広くお使い頂けるよう壁掛けの物を設置致しております。

当館では夕方までデイユース利用も行っており、
その為他の施設様と比べてチェックイン時間が遅く
なっております。
お部屋に空きがあれば、有料にはなりますがアーリーチェックイン等も承っておりますのでご検討下さいますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はＴＨＥ　ＨＯＴＥＬ　ＳＨＩＮＢＡＳＨＩをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駅からの所要時間でございますが、スタッフが実際に歩いた時間をもとに掲載をさせて頂いております。ですがご指摘頂きましたように信号等により所要時間が異なることがあり、その点に関しては今後どのようにするか検討したいと存じます。

フロントの対応につきましては、丁寧であるとのお褒めのお言葉を頂戴でき、うれしく思っております。しかしながら、冷蔵庫案内の点は以後改善してまいります。

お客様が次回ご利用の際によりご満足頂けるよう一層のサービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度はTHE HOTEL SHINBASHIをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は繁華街という立地上、外部からの音を完全に遮断する事は難しいですが、ご意見を真摯に受け止め今後の課題とさせていただきたいと思います。

また、ご利用いただきましたお部屋のテレビは、わずかながら画面の左右への可動が可能となっております。
ご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。
こちらの件におきましてはご案内の追記等すぐに対応致します。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

新橋にお越しの際には再度ご利用いただけますようようお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はTHE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂いた点は、お客様にご不便をおかけして誠に申し訳ありませんでした。

今後、お客様にホテルを案内する際には、インターネット上での案内も含め、どのようなご案内が最良か、検討させていただきます。
また、お手数をおかけしますが、ホテルのほうまでお電話頂けると、いつでもご案内させて頂きます。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はTHE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

バスルームの鍵の件に付きましては大変申し訳ございませんでした。
すぐに確認した所、特に問題なかったようです。

お部屋の鍵はオートロックの他に中からの内鍵（プッシュ型）のダブルロックとなっておりますので安心してご利用下さい。

ご期待に添えず大変残念ではございますが、今回のお言葉を課題として取り組み、さらなるサービス向上を目指してまいりたいと思います。

これに懲りずに再度ご利用頂けますようお願い申し上げます。

ご投稿、誠にありがとうございました。

この度はTHE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は新橋駅より徒歩3分と好立地で、
近隣に美味しい飲食店もあり、多くのお客様からもお褒めのお言葉を頂いております。

ただ、新橋西口通りから路地を少し入るような形となるため、
少々分かりづらくなっておりますが、スムーズにご案内できるようこれからも精進致します。

また新橋にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

THE HOTEL SHINBASHI
フロント

この度はTHE　HOTEL　SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご希望に添えず申し訳ございません。
当館のVODは、150タイトル(洋画・邦画・アニメ等)以上の種類がございます。また月ごとに内容も変わっておりますので、お近くまでお越しの際はお待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

THE HOTEL SHINBASHI
フロント

この度はTHE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルにつきまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後の改善点として参考にさせて頂きます。

当館は新橋西口通りから路地を少し入るような形となるため、
少々分かりづらくなっておりますが、スムーズにご案内できるようこれからも精進致します。

そして禁煙のお客様、喫煙のお客様、どちらのお客様にも極上の寛ぎを提供できるようにフロアごとに禁煙喫煙分離しております。
また、もし喫煙のお部屋が満室となっている場合は一階の野外に喫煙スペースを設置しておりますのでご安心くださいませ。

また新橋にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。


フロント　伊藤

この度はTHE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルにつきまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後の改善点として参考にさせて頂きます。

ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

当ホテルは新橋駅より徒歩3分と好立地、近隣に多くの美味しい飲食店、当館を出てすぐにコンビニもありますのが魅力の1つとなっております。

また新橋にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　荒井

この度はTHE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの客室設備、アメニティ、宿泊プラン、接客につきましてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
従業員一同大変嬉しく思っております。

お客様のお言葉が何よりも励みになります。
心より御礼申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、魅力的なプランのご提供等、従業員一同努力して参ります。

また新橋にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　荒井

この度はTHE　HOTEL　SHINBASHIをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館では、お部屋着として、作務衣をご用意しております。

サイズにつきましては、様々なお客様にご対応できるよう、
Ｍサイズとフリーサイズの2種類をご用意しております。

もし、サイズが合わないといったことがございましたら、
交換させていただきますので、フロントまでお問い合わせください。

また、ご滞在中にお気づきの点や、ご要望等がございましたら、
お気軽にお声がけください。
可能な限り、ご対応させていただきます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　卜部

この度はTHE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは新橋駅から徒歩3分にある為、様々な飲食店があり立地については多くのお客様よりお喜びのお声を頂いております。目の前にコンビニもあり快適にお過ごし頂けると存じております。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はTHE　HOTEL　SHINBASHIをご利用頂き、誠にありがとうございます。

外からの音に関しましては、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当館は繁華街に面しているため、外部からの音も多少あるのですが、その反面新橋駅から徒歩3分、飲食店や目的地へのアクセスにも大変便利な立地となっております。

料金に関しましては、曜日やシーズンなどを考慮し、価格を変動させて販売を行っております。
月曜日や日曜日などは比較的お安いご料金でご案内しておりますので、またご利用いただければと存じます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はTHE　HOTEL　SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室ベッドに関しまして、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。

今後も、お客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、ぜひまた新橋にお越しの際はお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はTHE　HOTEL　SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コンビニがホテル出てすぐにあるという立地がお客様にご満足頂けたこと、嬉しく思っております。

しかしながら駅近くという立地の為、ホテルまでお越し頂く際に居酒屋等が多い通りを利用頂く点に関してはご期待に添えず残念に思っております。

また、新橋にお越しの際にご利用頂けるよう、スタッフ一同日々務めてまいりたいと存じます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

この度はTHE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら当ホテルの場所につきまして、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を参考に今後の検討課題とさせて頂きます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またご利用頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

THE HOTEL SHINBASHI 八木