クチコミ

総合評価
3.98
597
5
130
4
214
3
92
2
14
1
1
部屋
3.88
接客・サービス
3.98
ロケーション
4.18
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.48
設備
3.94
清潔さ
3.94
クチコミの投稿画像・動画
451
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
Tiger_rt
20代/男性|4 件のクチコミ
無料自販機が魅力!丁寧な対応に感謝

無料自販機が魅力的。 スタッフさんの丁寧もご対応して頂けました。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
327
不適切なクチコミを報告する
THE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの無料のドリンクサーバー、接客につきましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めのお言葉が何よりも励みになっております。 次回も是非お待ちしております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 THE HOTEL SHINBASHI フロント
THE HOTEL SHINBASHI(ザ ホテル新橋)
2025-12-18
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
666ZIPANG
50代/男性|5 件のクチコミ
コスパ良し

レイトチェックインのリーズナブルなプランで快適でした。入浴剤もあったり、アメニティーも充実していました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
133
不適切なクチコミを報告する
THE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 プランやアメニティ類につきまして、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルではご利用されるお客様の時間帯に合わせてプランを選択できるのが特長でもあります。 アメニティコーナーはお好きなものを自身で選んでご利用いただけるため、多くのお客様からも好評いただいております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 THE HOTEL SHINBASHI フロント
THE HOTEL SHINBASHI(ザ ホテル新橋)
2026-01-09
4
ビジネス
家族
2026年1月宿泊
チロちゃん2001
50代/男性|207 件のクチコミ
烏森口徒歩圏、無料飲料サービス充実のホテル

新橋駅烏森口から徒歩圏内のホテルです。飲料が24時間無料サービスはとても良かったです。周囲にコンビニが見当たらなかったので、買い物をしてからホテルに行くのが良いと思います。アメニティは必要なものを取るスタイルで、内容は充実していました。フロントの方は大変丁寧で、良いホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

■【楽天月末セール】【15時〜10時】スタンダード素泊まりプラン◇出張・旅行に良好な立地♪

80
不適切なクチコミを報告する
THE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地につきまして、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 コンビニは徒歩1分弱のところにファミリーマートがございます。 周辺のお食事などもスタッフにお気軽にお聞き頂ければと思います。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 THE HOTEL SHINBASHI フロント
THE HOTEL SHINBASHI(ザ ホテル新橋)
2026-01-24
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
かちゃんひ
20代/女性|3 件のクチコミ
清掃が行き届き快適、駅近でドームにも便利

お部屋は綺麗に清掃されており、スタッフの方のご対応もとても丁寧で安心して利用できました。 今回は東京ドームでのLIVEがあり遠征の為に利用しました。ドームからはタクシーで15分程で着きますし、駅からも近くて立地が良かったです。 リーズナブルに泊まることができ感謝です。 また利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【22時イン〜10時アウト】22時以降チェックイン≪ビジネスプラン≫

99
不適切なクチコミを報告する
THE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地につきまして、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは新橋駅・汐留駅から徒歩3分と、ビジネス・観光に最適な地点にございまして多くのお客様からもお褒めのお言葉を頂いております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 THE HOTEL SHINBASHI フロント
THE HOTEL SHINBASHI(ザ ホテル新橋)
2026-01-20
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
eriqjapan
40代/女性|51 件のクチコミ
新橋駅近!アメニティ充実で快適

JR新橋駅、烏森口近くの繁華街から近くで便利です。コンフォートルームの設備について、室内にDHCのクレンジングから化粧水、乳液までついています。唯一のマイナスポイントは、トイレの便座が冷たくて冬場はツラいです。リファのシャワーヘッドは嬉しいサービスです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
74
不適切なクチコミを報告する
THE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地及びアメニティ類の充実さにつきまして、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは新橋駅・汐留駅から徒歩3分と、ビジネス・観光に最適な地点にございまして多くのお客様からもお褒めのお言葉を頂いております。 コンフォートルームでは、他のお部屋よりランクが上のお部屋タイプのため、よりご快適にお過ごしいただけるようお部屋専用のアメニティ類、シャワーヘッドを設置しております。 滞在時間が長くご利用できるプランもございますので、是非そちらもご検討頂けますと幸甚でございます。 トイレ便座についてご不便おかけし申し訳ございません。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 THE HOTEL SHINBASHI フロント
THE HOTEL SHINBASHI(ザ ホテル新橋)
2026-01-18
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
久大3695
70代/男性|4 件のクチコミ
無料ドリンクは嬉しいが不便な点も

コーヒーやお茶が自販機で無料で提供されるので、ありがたかった。しかし、その代わり、部屋やアメニティにティーバックがなく、飲み物が欲しいと1階ロビーまで行かないといけないので不便だった。ビデオが見放題でしたが、ベッドからしか見られないので、結局使わなかった。また、ウオシュレットの便器が冷たくて、冬は厳しかった。24時間フロントに人がいるのはびっくりした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

★2連泊プラン★【清掃不要】【19時〜10時】スタンダード素泊まり※日中もお部屋のご使用可能です!

90
不適切なクチコミを報告する
THE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 無料ドリンクについてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。 無料ドリンクは24時間いつでもお好きなお飲み物をお召し上がり頂けるよう、設置しております。 1階ロビーにてお取りいただくため、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。 お客様がご利用されましたお部屋タイプでは構造上、ベッドから見られない位置に設置となっております。 1つ上のランクになる「コンフォートタイプ」のお部屋ですと「スタンダードタイプ」のお部屋より広く、一人掛けソファもあり、座りながらルームシアターをお楽しみいただき、さらにお部屋内でお召し上がりできるコーヒーパックもご用意しておりますので、よりご快適にお過ごしいただけると存じます。 次回、当ホテルをご利用の際は、「コンフォートタイプ」もご検討頂けますと幸甚でございます。 トイレが冷たいとのご不便をお掛けして申し訳ございません。 当ホテルの構造上、機能に限界があり便座などを暖かくする機能がございません。 24時間いつでもお客様をお出迎えできるよう、フロントスタッフがおりますので、滞在中ご不明点等ございましたらお問合せくださいませ。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 THE HOTEL SHINBASHI フロント
THE HOTEL SHINBASHI(ザ ホテル新橋)
2025-12-11
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
にゃんころね
40代/女性|2 件のクチコミ
アメニティ充実!新橋のホテル

お部屋も綺麗でアメニティが多い(マウスウォッシュと入浴剤めっちゃ有難い)無料のドリンクバーが嬉しかったです。 ホテルまでが飲み屋街で騒がしいし女性の1人歩き不安だけど、その分明るいし人が多いのはある意味良いのかな…一本道からちょっと奥まった位置にあるのでグルグルしてしまったり。 新橋のホテルでリーズナブルに泊まれたのは助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【21時イン〜10時アウト】21時以降チェックイン∵レイトチェックインプラン∵

84
不適切なクチコミを報告する
THE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さやマウスウォッシュ・入浴剤などのアメニティ、さらに無料ドリンクバーについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 周辺環境につきましては、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。当ホテル周辺は飲食店が多いエリアではございますが、駅からの導線を分かりやすくご案内できるよう、今後も工夫してまいります。もし道に迷われた際は、お気軽にお電話いただければスタッフがご案内いたしますので、どうぞご安心ください。 リーズナブルにご滞在いただけたことが、お客様の旅のお役に立てたのであれば幸いです。 また新橋へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 THE HOTEL SHINBASHI フロント
THE HOTEL SHINBASHI(ザ ホテル新橋)
2025-12-07
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ああまた
40代/男性|2 件のクチコミ
喫煙部屋あり

新橋駅周辺へ出張があり利用しました。 選んだ理由として、喫煙可能な部屋、電車移動したくない事の2点で絞りました。 駅近で目的地まで500m以内でしたし、喫煙所を探す手間もないので、次回の出張でも利用したいと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
62
不適切なクチコミを報告する
THE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や施設につきまして、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 当館は喫煙可能なお部屋のほかに喫煙エリアもございますので、次回もし喫煙ルームが満室の際は、よろしければそちらをご利用いただけますと幸いです。 ご快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思っております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 THE HOTEL SHINBASHI フロント
THE HOTEL SHINBASHI(ザ ホテル新橋)
2025-12-03
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ヴェノア0924
40代/男性|4 件のクチコミ
良いよ、このホテル

部屋綺麗、駅から近い、フリードリンクありと中々良い。 周りが居酒屋とかやから景観は良く無いけど、十分満足なホテル。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
11
不適切なクチコミを報告する
THE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地につきまして、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは新橋駅・汐留駅から徒歩3分と、ビジネス・観光に最適な地点にございまして多くのお客様からもお褒めのお言葉を頂いております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 THE HOTEL SHINBASHI フロント
THE HOTEL SHINBASHI(ザ ホテル新橋)
2026-02-06
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
00723
30代/女性|1 件のクチコミ
快適!アメニティ充実のホテル

飲食店も近く、部屋も綺麗でアメニティも揃っており、とても快適に過ごさせていただきました。加湿器や枕もレンタルできました。紙コップの自販機が無料で利用できたのがよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

■【楽天月末セール】【15時〜10時】スタンダード素泊まりプラン◇出張・旅行に良好な立地♪

59
不適切なクチコミを報告する
THE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地につきまして、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは新橋駅・汐留駅から徒歩3分と、ビジネス・観光に最適な地点にございまして多くのお客様からもお褒めのお言葉を頂いております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 THE HOTEL SHINBASHI フロント
THE HOTEL SHINBASHI(ザ ホテル新橋)
2026-01-18
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
やーーまん
40代/男性|1 件のクチコミ
ドリンクバーおかわり自由が嬉しい

おかわり自由なドリンクバーがありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
67
不適切なクチコミを報告する
THE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルのドリンクサーバーにつきましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。 ドリンクサーバーは24時間いつでもお好きなお飲み物をいただく事ができ、多くのお客様からご好評をいただいております。 お客様にもご満足いただけ大変喜ばしく存じます。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 THE HOTEL SHINBASHI フロント
THE HOTEL SHINBASHI(ザ ホテル新橋)
2026-01-15
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
tp-sz
50代/男性|484 件のクチコミ
初めてでも便利な場所

初めての利用で最初迷いましたが、慣れると便利な場所でまた利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
40
不適切なクチコミを報告する
THE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 新橋駅の烏森口から出られまして、左方向にに新橋西口通りに入って頂いて徒歩3分でございますが、西口通りに面した場所から、ひとつ路地に入った所にホテルがございますので、お手間を取らせて申し訳ございません。 ホテル周辺には飲食店が軒を連ねております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 THE HOTEL SHINBASHI フロント
THE HOTEL SHINBASHI(ザ ホテル新橋)
2026-01-12
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
収集癖の塊
30代/男性|4 件のクチコミ
完璧!また使いたいホテル

フリードリンク、ダブルベッド、立地、フロントの対応、価格、完璧です! 絶対また使います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
66
不適切なクチコミを報告する
THE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 「完璧」とのお言葉をはじめ、フリードリンクやお部屋、立地、スタッフの対応、価格に至るまでご満足いただけたとのお声を頂戴し、大変光栄でございます。 お客様からのお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。 今後も「また使いたい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、サービス向上に努めてまいります。 ぜひ次回もお近くへお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 THE HOTEL SHINBASHI フロント
THE HOTEL SHINBASHI(ザ ホテル新橋)
2026-01-05
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
yngwie
40代/男性|3 件のクチコミ
部屋が綺麗!喫煙ルーム変更に感謝

部屋が綺麗で広く大満足! 喫煙ルームを間違えて予約してしまったが、スタッフの方が親切で禁煙ルームに変えてくれました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
73
不適切なクチコミを報告する
THE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在ではお客様にご満足頂き大変喜ばしく存じます。 またお部屋やスタッフへのお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。 お褒めの言葉が従業員の励みになります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 THE HOTEL SHINBASHI フロント
THE HOTEL SHINBASHI(ザ ホテル新橋)
2026-01-03
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
jordan
40代/男性|1 件のクチコミ
綺麗だが空調音が気になる

繁華街からも近く 綺麗で良かったが 空調が少しうるさくて眠りづらかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
50
不適切なクチコミを報告する
THE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 綺麗で良かったという、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。 当ホテルは新橋駅から徒歩3分で飲食店が多数の繁華街という好立地にございます。 空調音が気になるとのこと、快適にお過ごしできずご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。 空調について確認し、早急に対応いたします。 この度はご多忙の中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 THE HOTEL SHINBASHI フロント
THE HOTEL SHINBASHI(ザ ホテル新橋)
2025-12-11
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
がファtdn
30代/男性|1 件のクチコミ
快適な出張、次回も利用したい

出張の際に利用しています。 とても良い感じで過ごしています! 次回もよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】≪素泊まりプラン≫◇15時からチェックイン可能◇スタンダードルーム◇

128
不適切なクチコミを報告する
THE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度のご宿泊ではご満足いただけた様子が伺え、大変喜ばしく存じます。 出張の際にご利用いただいているということで、快適な出張をご宿泊にてお力添えでき光栄に思います。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 THE HOTEL SHINBASHI フロント
THE HOTEL SHINBASHI(ザ ホテル新橋)
2025-12-08
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ぽこあ会社員
20代/女性|7 件のクチコミ
新橋駅近!無料ドリンクと綺麗な部屋

新橋駅からアクセス良く(周辺は少し治安悪いですが)コンビニも近く、良かったです。 フロントで飲み物も無料でいただけました。お部屋も綺麗で良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
125
不適切なクチコミを報告する
THE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 新橋駅からのアクセスや周辺の利便性につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 フロントでの無料ドリンクサービスやお部屋の清潔さについてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 周辺環境につきましては、ご不安を感じられる点もあったとのこと、安心してご滞在いただけるよう今後も情報提供や館内のご案内をより丁寧に努めてまいります。 また新橋にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 THE HOTEL SHINBASHI フロント
THE HOTEL SHINBASHI(ザ ホテル新橋)
2025-12-07
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ディープイムパクト
50代/男性|8 件のクチコミ
駅近で便利だが価格がネック

ここだけでなく、全体的にもう少し安価になってもらえると宿泊もしやすいのだが…外国人がくる限り無理だろうが。駅にも繁華街にも近いのは良い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
37
不適切なクチコミを報告する
THE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館は新橋駅より徒歩3分と好立地で、近隣に美味しい飲食店もあり、多くのお客様からもお褒めのお言葉を頂いております。 ただ、都心部エリアは日によって混雑状況が大きく変動するため、現在は正規料金の設定となっております。その一方で、お客様にお選びいただけるお得なプランを多数ご用意しております。次回ご利用の際には、平日のご宿泊や早めのご予約、ポイントプログラムのご活用、各種割引セール・キャンペーンなどもぜひご検討いただけますと幸いです。 また新橋にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。 THE HOTEL SHINBASHI フロント
THE HOTEL SHINBASHI(ザ ホテル新橋)
2025-12-03
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Sakura
8 件のクチコミ
新橋駅近、枕を選べる宿

新橋の飲み屋街の外れにあって駅からの道が楽しい。東京駅にも近く、リーズナブルな宿を提供していただけた。枕を色々選べてゆっくりと寝られた。無料コーヒーのサービスも嬉しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】【15時〜10時】≪素泊まりプラン≫◇15時からチェックイン可能◇スタンダードルーム

34
不適切なクチコミを報告する
THE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館の立地や周辺の雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、貸出枕でゆっくりお休みいただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。 無料のドリンクサービスにつきましても、おくつろぎのひとときをお手伝いできたようで何よりでございます。 新橋駅・東京駅へのアクセスの良さも、観光やビジネスのお客様からご好評をいただいております。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 次回のご滞在も心よりお待ち申し上げております。 THE HOTEL SHINBASHI フロント
THE HOTEL SHINBASHI(ザ ホテル新橋)
2025-11-24
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
あきらチャン
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利!迅速な対応に感謝

最寄駅から近く、コンビニもすぐそばにあって便利だと思います。 泊まったお部屋に一部不具合がありましたが、レイトチェックイン→翌早朝チェックアウトだったこともあり、チェックアウト直前にフロントへ連絡しました。 チェックアウト時にすぐ確認してくださって、しっかりとした対応をしていただきましたので、お部屋の評価は低く付けますがそれ以外は概ね満足でした。 また利用したいと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
35
不適切なクチコミを報告する
THE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お疲れのところ、客室の不具合により、お客様には大変ご迷惑をお掛けした事にお詫び申し上げます。 今後も早急な対応を行い、お客様には快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 THE HOTEL SHINBASHI フロント
THE HOTEL SHINBASHI(ザ ホテル新橋)
2025-12-28