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ROCK STAR HOTEL OSAKA(ロックスターホテル) クチコミ・感想・情報

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ROCK STAR HOTEL OSAKA(ロックスターホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 1.00
  • アンケート件数:35件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス1.00
  • 立地3.00
  • 部屋1.00
  • 設備・アメニティ1.50
  • 風呂3.00
  • 食事1.00

サービス3

投稿者さんの ROCK STAR HOTEL OSAKA(ロックスターホテル) のクチコミ

投稿者さん 2015-03-17 11:21:42

便利な所にあり、受付の方はとても親切・対応も良く、素敵なホテルだと思いましたが
残念な事に口コミ見て、まさかと思ってはいましたが、寒さに強い私でもお部屋がかなり寒かった、エアコン温度30度にしても暖かい空気さえまつたく出ない、洗面やシャワーのお湯も全然温かいのが出ない、あまりに寒く、着込んでベットにいないと過ごせない これで15000円は高すぎます 次の日 同じ値段でオー●●のスイート食事付きに宿泊したので、あまりの違いに残念でした。しかしながら、どなたかが書いてみえるように頑張ってほしいホテルです、その為にも今回は書きました 次ご宿泊の方が同じ思いをしないように願うばかりです 

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ROCK STAR HOTEL OSAKA(ロックスターホテル) 2015-03-21 01:09:18

この度は数あるホテルよりrock star hotelをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

また貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
お部屋の温度やシャワーの温度により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

皆様のご意見をしっかり受け止め次ご来館された際には快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

きっと満足していただけるホテルになりますので、
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【standard room】

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