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ROCK STAR HOTEL OSAKA(ロックスターホテル) クチコミ・感想・情報

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ROCK STAR HOTEL OSAKA(ロックスターホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:35件
評価内訳
項目別の評価
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  • 風呂-----
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総合1

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ドクターセブンさんの ROCK STAR HOTEL OSAKA(ロックスターホテル) のクチコミ

ドクターセブンさん [60代/男性] 2017-08-09 09:31:39

2017年8月8日に宿泊しました。
このホテルの経営者はホテル業は究極のサービス業だということがわかっていないと思います。
朝食のサービス開始時間が8時と遅いにも関わらずその時間にも開始できない。
初めて利用した客が満足すればリピーターになり口コミでいい評判が広まれば客も増えるのにこんなことをやってると長くはもたないと思います。
少なくともビジネスマンは利用するべきではないと思います。
その後ホテルから連絡があり、8時はあくまでもレストランの開店時間であり8時からすぐに朝食が提供できるシステムではないと説明がありました。
一人ずつ順番にお出しするので時間がかかるとの説明がありました。
一般的なビジネスホテルとはかなり考えかたが違いますから是非HPなどで事前に説明していただきたいと思います。結局電車の時間に間に合わないため食事はできませんでしたから。
料金前払いのため食事代は払い損になりました。
経営者は広島のセジュール流川のお客様の声に対する対応をご参考にしてください。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【朝食付き】ビジネスプラン ★ショートステイ18時IN/10時OUT★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

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