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東横INN西川口駅 クチコミ・感想・情報

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東横INN西川口駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:261件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.34
  • 立地3.50
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.24
  • 食事3.37
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 11:33:06

出張で使用しました。アクセスが便利で助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
東横INN西川口駅 2023年04月20日 02:27:13

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルは駅近くにあり、また都内まで電車1本で行け、大宮駅まで電車で15分程度と、大変便利な所にございます。
ぜひまたお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用ください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

しょう3115さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

しょう3115さん [70代/男性] 2023年04月03日 07:49:08

東京にも近く、コスパが良かった。
朝食も以前より良くなっていて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN西川口駅 2023年04月13日 16:11:52

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
交通のアクセスが良い点は当ホテルの強みでもあります。
お褒めの言葉、大変励みになります。朝食スタッフに伝えさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 20:29:51

土曜日の宿泊でしたが、お客さんが多い日だったのか、朝食会場は座り切れない程で、部屋に食事を持ち帰りいただきました。もう少しゆっくり食事をいただけたら良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN西川口駅 2023年02月07日 05:20:40

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
また、せっかく朝食会場に足をお運びくださったのにもかかわらず混みあっており、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
現在、感染症対策として、座席が少なくなっております。収束の際は座席を増やし、より多くのお客様が朝食会場にて素敵な時間をお過ごしいただけるよう努力してまいります。
ご理解ご協力いただけますと幸いです。また、貴重なご意見をありがとうございました。
またお近くにお寄りの際は、当ホテルをご利用ください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月27日 06:25:05

駅から近く外食も十分に出来る。ビジネスホテルとしては満足感を感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋5

かずー4148さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

かずー4148さん [50代/男性] 2018年05月01日 21:01:46

朝食でパンが無かった。以前に
宿泊したときにもなかった。なんか、当たり前みたいに品切れ・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

部屋5

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月16日 14:04:02

Wi-Fiは認証に問題と何度も表示され、通信状況はよくなかったようで残念でした。
室内はきれいで気持ちよくすごせました。ホテルの方々の対応も丁寧でよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月20日 12:58:31

ツインルームのシングルユースでした。
立地:駅からは近い。風俗街を抜けていくルートになるが、危険な雰囲気はないように思えた。
部屋:決して広いとは言えないが、ビジネス用途なら十分。
食事:某スー○ーホテルより品数はだいぶ少ないが、悪くなかった
サービス:いささか事務的な対応だったが、全く問題なし。
設備:スタンドライトがあるのはすごくよかった。また、ネット環境も快適だった。TVはやや小さめで向きも変えられないので少し不便を感じた。

東京方面への出張時には朝の上り電車が非常に混むのでおすすめしないが、大宮方面の場合には8時台の電車でも空いていて快適だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

部屋5

くろぶた1438さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

くろぶた1438さん [50代/男性] 2015年08月01日 18:44:38

ガウンのサイズを大きい人用を準備していただきたいです。
駐車場はとなりのタイムズを案内していただき便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

部屋5

nonongさんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

nonongさん [70代/女性] 2015年07月13日 20:48:13

最近は格安旅が多く、よく駅近ホテルを利用します。部屋の雰囲気、寝具などとても気遣いがあり、まず「東横イン」を探します。又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

部屋5

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月03日 21:58:06

ホテルはきれいでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

部屋4

rik1962さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

rik1962さん [60代/男性] 2024年05月04日 08:24:37

次回も利用する機会があると思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN西川口駅 2024年05月04日 16:05:30

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 20:55:43

超ヘビーユーザーになりました
安定の安さです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN西川口駅 2024年04月19日 21:12:54

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご評価いただきスタッフ一同、大変光栄でございます。

高評価に甘んじることなく、
最高の行ってらっしゃいを提供できるよう「安心」に加え「進化」をご提供できるホテルづくりをすすめてまいります。

移動を応援する基地として今後もお役に立てれば幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

くろちゃん1942さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

くろちゃん1942さん [80代/男性] 2024年04月14日 14:20:10

3月24日から6泊の利用でした。

他のビジネスホテルが値上りしているのに
良心的な価格での設定で私的に助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN西川口駅 2024年04月16日 13:34:41

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

マツケン2448さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

マツケン2448さん [50代/男性] 2024年01月07日 18:30:13

歓楽街にホテルが、あります。
便利ですが、家族連れには、向きません。
一人で、出張とかで、利用される場合は、便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
東横INN西川口駅 2024年01月08日 15:20:41

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
立地につきましては、フロントにて迂回路もご案内いたしておりますので、またお立ちよりの際はお問合せ頂ければ幸いでございます。
このような場所にございますが、皆様が安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 09:15:48

良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN西川口駅 2023年12月30日 20:55:46

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

DAIパパさんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

DAIパパさん [50代/男性] 2023年12月19日 19:14:21

受付の女性に通射場が満車で何処に停めればいいのか聞いたところ、そっけなく近くのコインパーキングの
空きを見つけてください、提携先は目の前の駐車場です。(そこも満車)。客商売なんだからもう少し親切に教えてくれてもいいのに。初めての土地で、風俗だらけのロケーションだから躊躇しているのに。改善を望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN西川口駅 2023年12月21日 16:16:50

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

ユズフミさんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

ユズフミさん [40代/男性] 2023年10月22日 07:53:50

コスパ最高です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN西川口駅 2023年10月22日 21:40:58

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 07:30:03

駅からほど近いく便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN西川口駅 2023年10月12日 21:46:01

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルは駅から5分程の場所にございますので大変便利になっております。ぜひまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用ください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

部屋4

rik1962さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

rik1962さん [60代/男性] 2023年06月22日 19:31:30

駅近で便利でした。機会あればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN西川口駅 2023年06月22日 22:08:38

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。またお足元の悪い中ご来店いただき、ありがとうございます。
東横インは駅近ホテルを目指しております。
お役に立てて嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用ください。ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 16:33:16

ベッドの周りにコンセントがあると嬉しい。
朝食バイキングの品数が、もう少しあると嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
東横INN西川口駅 2023年06月19日 22:05:58

この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
東横インはここ数年特に朝食に力を入れております。この度のお客様のお声は貴重なご意見として頂戴いたします。ありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用ください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

110件中 1~20件表示

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