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東横INN西川口駅 クチコミ・感想・情報

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東横INN西川口駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:261件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.34
  • 立地3.50
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.24
  • 食事3.37
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風呂5

rik1962さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

rik1962さん [60代/男性] 2023年02月26日 15:50:15

機会あればまた利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN西川口駅 2023年02月26日 17:04:31

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
またご利用いただけるとのお言葉、大変嬉しく存じます。
ぜひまたお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月18日 17:21:51

最寄り駅からは、少し歩きます。食事は、美味しかったです。食事の用意するスタッフ
も、親切でした。
フロントの方も、手際よく仕事をしていました。また、利用したいです。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN西川口駅 2023年01月16日 12:51:37

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご評価いただきスタッフ一同、大変光栄でございます。

高評価に甘んじることなく、
最高の行ってらっしゃいを提供できるよう「安心」に加え「進化」をご提供できるホテルづくりをすすめてまいります。

移動を応援する基地として今後もお役に立てれば幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

風呂5

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 14:06:52

東横インさんは各地で利用させてもらっていますが、良い意味で同じクオリティが得られるので安心です。
ただしこれも各地で同じですが、Wi-Fiの通信状況はあまり良くありませんでした。
エレベータのカードによるセキュリティは、説明書きを見落としてしまい少し手惑いました。
視線の高さに視覚に訴えるような説明があればよりベターかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

nonongさんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

nonongさん [70代/女性] 2015年07月13日 20:48:13

最近は格安旅が多く、よく駅近ホテルを利用します。部屋の雰囲気、寝具などとても気遣いがあり、まず「東横イン」を探します。又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

風呂5

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月15日 23:19:43

西川口駅西口に降り立ってびっくり!ホテルまでの道のりが風俗店の間を縫っていくような状態でした。女性2人旅だっので、夜、ドキドキしながらホテルに向かいました。
場所的には、大宮方面から電車で向かえば、電車の窓から確認できるし、駅からもとっても近いので、利用しやすかったです。ホテルの建物は、新しく、どこもピカピカで、嬉しい気持ちで利用しました。ビジネスホテルにしては、部屋のお風呂も広くて快適でした。部屋はエコノミーだったので、とっても狭かったのですが、狭い中に機能的な配置になっていたと思います。加湿器も完備され、お客様を大切にしてくださっているのがわかりました。
朝食は無料なのに、充実していました。調理をしてくださる方々の元気なあいさつに、朝から明るい気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年03月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

風呂5

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月03日 21:58:06

ホテルはきれいでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

風呂4

rik1962さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

rik1962さん [60代/男性] 2024年05月04日 08:24:37

次回も利用する機会があると思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN西川口駅 2024年05月04日 16:05:30

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

風呂4

マツケン2448さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

マツケン2448さん [50代/男性] 2024年01月07日 18:30:13

歓楽街にホテルが、あります。
便利ですが、家族連れには、向きません。
一人で、出張とかで、利用される場合は、便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
東横INN西川口駅 2024年01月08日 15:20:41

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
立地につきましては、フロントにて迂回路もご案内いたしておりますので、またお立ちよりの際はお問合せ頂ければ幸いでございます。
このような場所にございますが、皆様が安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 07:30:03

駅からほど近いく便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN西川口駅 2023年10月12日 21:46:01

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルは駅から5分程の場所にございますので大変便利になっております。ぜひまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用ください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

風呂4

rik1962さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

rik1962さん [60代/男性] 2023年06月22日 19:31:30

駅近で便利でした。機会あればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN西川口駅 2023年06月22日 22:08:38

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。またお足元の悪い中ご来店いただき、ありがとうございます。
東横インは駅近ホテルを目指しております。
お役に立てて嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用ください。ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

風呂4

かかか課長さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

かかか課長さん [70代/男性] 2023年05月02日 15:57:29

安定の東横インサービスに満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN西川口駅 2023年05月03日 11:56:51

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
ご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも、全てのお客様に泊まってよかったと思っていただけるよう精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 13:12:48

立地がよく朝の軽食も便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
東横INN西川口駅 2023年04月17日 07:21:26

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルは駅から5分程の場所にございますので大変便利になっております。ぜひまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用ください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 13:10:50

満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
東横INN西川口駅 2023年04月20日 02:22:17

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
ご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも、全てのお客様に泊まってよかったと思っていただけるよう精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 11:33:06

出張で使用しました。アクセスが便利で助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
東横INN西川口駅 2023年04月20日 02:27:13

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルは駅近くにあり、また都内まで電車1本で行け、大宮駅まで電車で15分程度と、大変便利な所にございます。
ぜひまたお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用ください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月18日 10:07:10

立地はすこしにぎやかなところですが、わかりやすく良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN西川口駅 2023年03月19日 08:00:07

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
特殊な立地でございますが、東横INNは駅近が強みのホテルでもあります。
またお客様が気持ちよくお泊まりいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
ぜひまたお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用ください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

サブロークンさんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

サブロークンさん [50代/男性] 2023年03月14日 16:22:54

東横インは期待を裏切りませんでした。ただ立地が風俗街の中にあり、通行に躊躇しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN西川口駅 2023年03月19日 07:21:04

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今後も東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、また、最高の行ってらっしゃいを提供できるようさらなるサービス向上に尽力してまいります。

立地につきましては、フロントにて迂回路もご案内いたしておりますので、またこちらまでお立ち寄りの際は、お問い合わせいただけたら幸いです。
このような場所にございますが、皆様が安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 14:25:11

贅沢をいわなければ全然満足
ナイトウェアの一番下のボタンホールが破れていてほぼお腹下からガウンがあいていたのが残念。

このお値段で朝食付きはホントにありがたいです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN西川口駅 2023年03月19日 07:49:02

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、ガウンに不備があり大変申し訳ございません。
今後は品質向上に努め、お客様が気持ちよくお泊まりいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
朝食も日ごとに違いますので、ぜひまたお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用ください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 22:56:39

スタンダードなホテル。受付の男性スタッフ感じが良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN西川口駅 2023年03月07日 07:19:09

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
またお褒めの言葉をくださりありがとうございます。該当のスタッフに伝えさせていただきます。
ごく普通のホテルではなく、「西川口店はここがいい!」とさらに感じていただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

風呂4

うららのあらかわさんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

うららのあらかわさん [60代/男性] 2023年02月18日 22:30:02

駅から近くて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東横INN西川口駅 2023年02月22日 17:52:09

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
長旅やお仕事などでお疲れの所、駅から近いことはホテルの強みにもなっております。またお客様が気持ちよくお泊まりいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
ぜひまたお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用ください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月15日 19:34:51

Wi-Fi、シャワー満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN西川口駅 2023年02月17日 07:00:40

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
またご評価いただき、ありがとうございます。
当ホテルは昨年の11月より営業を再開し、3ヶ月が経とうとしています。そんな中、お客様のお褒めの言葉は大変励みになります。またお客様が気持ちよくお泊まりいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
ぜひまたお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用ください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

110件中 1~20件表示

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