風呂の湯温調節がとても難しい。
適温と思って入れていても、途中で温度が変わってしまい入れなおしたこともあります。
新しいホテルなのにそこはとても残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

今回は受験で利用させていただきましたが、駅も近く安心して宿泊できました。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

基本的に満足です。
部屋は綺麗で、アメニティも揃っています。

不満な点は、エアコンの効きが遅いこと。
それから、エレベーターが1基しかなく遅いこと。
それ以外は不満無く、大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

チェックインの時、いきなりパジャマが無くてもいいかと聞かれ、分からないと返事すると不満げに更に同じ問いを繰り返し返事を求められた。
信じられない対応だと感じました。
分からないと繰り返し返事をしました。
結局パジャマは有りませんでした。

更に、髭剃りと称してカミソリのみが置いてあり、水とカミソリで髭を剃ることになりました。過去に経験したことがありません。最低だと思いました。

立地は、ソープ街の隣であり、これも最低でした。

朝食は７時からになっていて、食べることができませんでした。また、軽食を買うこともできませんでした。飲み物の自販機しかないし、付近にコンビニもありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

安定の過ごし良さです。
安心して泊まれます。
当日雨だったので「もう少し近かたらな～」と思ってしまいました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年09月

東横インさんは各地で利用させてもらっていますが、良い意味で同じクオリティが得られるので安心です。
ただしこれも各地で同じですが、Wi-Fiの通信状況はあまり良くありませんでした。
エレベータのカードによるセキュリティは、説明書きを見落としてしまい少し手惑いました。
視線の高さに視覚に訴えるような説明があればよりベターかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

駅から徒歩５分程度。近くにコンビニもあり便利です。
朝食に野菜があればもっと良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

仕事の帰りに鉄道博物館に行こうと思って泊まりました。
駅から近いのは良いのですが、風俗街の端にあるホテルなので駅からの道のりが少し怖かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

立地は便利で、部屋は綺麗で静かでした。また、出張があれば、泊まりたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

仕事での宿泊だったので仕方が無いのですが、風俗街のど真ん中で駅からの道中での客引きの多さに閉口しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年03月

朝7時からの朝食を待っていられる方々がいました。（朝食時間前からのコーヒーサービスはうれしいですね。）朝食OKの時間からどんどん宿泊者が増えていき、内側のテーブル席に着くのが大変そうでした。もう少しテーブルの間隔が広がっていれば、通りやすいのかなと思いました。そして、朝食時間帯は混むのでエレベーターがもう１基あると便利かなと思いました。以上、気になった点です。
室内はきれいで気持ちよくすごせました。フロント、朝食係の方々も気持ちのこもった対応をして下さいました。そして、チェックアウト後に忘れ物をしたのではないかとご連絡を下さったことに心遣いを感じます。
従業員の方々にはホテル全体についてはどうしようもないこともおありかと思いますが…ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

良いイメージがありましたが、久々に来るとただ料金が高いだけのケチくさいホテルだというイメージに変わりました。
1.　会員カード作成がなんで有料なの？ほかのホテルのカードも持っているが作るのが有料なんて初めてです。　3割引きになるとかなんとか聞きましたがあんまり得した感は感じない気がした。

2.　会員はチェックイン、駐車場利用時間が15時からで非会員は16時からで駐車料金が追加される→ほかのホテルは15時半くらいからです。しかも朝方ならともかく夕方に駐車場追加料金なんてありえない。

3.　朝ごはんは健康食だか何だか知らないけどおかずの種類が少ないし、飲み物も、コーヒー、茶、水だけ？宿泊料金が7000円もするのにジュースすらない→他の値段が安いホテルだってもっとまともなバイキング朝食なのに

立地は駅に近いので良い、部屋、風呂は確かにきれいで認めますがはっきり言ってケチなホテルとしか思えませんでした。
二度と東横インホテルはどこも利用したくないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

◎立地
私が良く調べなかったのが悪かったのですが、レディースプランということで安心して予約をしましたが、周りが風俗店に囲まれていたので、びっくりしました。コンビニは近くにファミマがありましたが、夜に出歩くのは少し怖いかもしれません。
◎部屋
2人だと狭いかもしれませんが、私ひとりでは快適に過ごせました。翌朝テレビがなかなかつかなかったのが不満でしたが、なにか原因があったのかもしれません。
◎アメニティー
レディースプランということで、クレンジング、洗顔、化粧水、乳液がもらえました。シャンプーリンスももらえたらよかったな、と思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

せっかく、健康朝食つきなのですが、開始のお時間が仕事に間に合わず残念でした。
あと３０分早かったら間に合ったのですが…。っと評価しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年02月

都内のホテルが非常に高い中、とてもリーズナブルに宿泊できました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

男性ビジネス客が多いホテルでしたが、レディースプランなのでなんとなく居心地良く思える部屋でした。
部屋に拡大鏡が準備されており、とても重宝しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

部屋も清潔で、程々の広さ。駅から少し歩くが共用範囲でしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年10月

埼玉アリーナでのライブの為利用しました。
立地条件はあまり決して良い環境ではないと思いますが、それ以上に行き届いたサービス、対応で大変満足です。
アメニティもかなり良質で、匂い、しっとり感はかなり良いと妻が申しております。
朝食も手作り感があり、とても美味しく頂きました。
それと、朝気がついたので利用することが出来ずとても残念だったのですが、自販機の飲み物が普通の値段で売っていてびっくりしました。
朝食と言い自販機と言い全体のコストパフォーマンスはかなりレベルが高いと思います。
又利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

11月初めに宿泊。駅からは、わりと近いが、ホテル街の中にあり、子ずれには、不向きと思います。他の部屋のシャワーの音も聞こえてきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

着いてみて立地に少し驚きましたが、エレベーターに乗る時に部屋のキーカードがないと乗れないので、ホテル内は安心して過ごせました。
朝食の具沢山のお味噌汁が美味しかったです。
レディースプランなのに、アメニティが付いていなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月