楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN西川口駅 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN西川口駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.37
  • 立地3.63
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.33
  • 食事3.44
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

201件中 121~140件表示

部屋4

mujisanさんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

mujisanさん [40代/女性] 2016年02月16日 09:21:24

2月13日に一泊いたしました。
駅からも近く、コンビニも近所にありましたので便利でした。お部屋の掃除も行き届いており、広さも十分でくつろぐことができました。
ただ、男性向け歓楽街の中を通って行かないといけない立地でしたので、夜に女性が歩くには不向きだと感じました。
朝ごはんが充実しており、味もよかったのが何よりうれしかったです。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

ナーナーさんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

ナーナーさん [60代/男性] 2016年01月30日 08:48:51

部屋もきれいで、ベッドも広くよかったです。無料なので仕方ないのかとは思いますが、朝食の品数が少ないのはやや残念です。しかし、ゆっくり休めましたので、満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月25日 14:31:03

朝食着きだったことと、名の知れたホテルだったことで安心して予約しました。駅からも近くてとても良いのですが、土地柄を知らなかった為行ってまずびっくりしたのは、周りに夜のお店がドッサリあった事です。
旦那と一緒だったのでサーッと歩きましたが、これが女性1人だったら辛いだろうなという印象です。
ホテルの中はとても綺麗で、衛生面もしっかりされていましたので、やはり東横インさんは凄いなと思いました。
しかし残念だったのはリネン(パジャマ?)がとても臭かったことです。
来た時にふわっと何とも言えない、グリス(油)に似た香りがして気持ち悪くて着れませんでした。
また、袖にガムのような?ベトッとしたものもくっついていてびっくりしました。
朝食では無料だったので仕方ないのかとは思いましたが、品数が4品程だったのはちょっと残念に感じました。
しかし総合的に綺麗な印象なので、機会があればまたお世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月24日 19:50:13

初孫が近くの済生会で産まれ、福岡から会いに行き一泊お世話になりました。
環境は口コミの通りでしたが、主人と一緒で気になりませんでした。
むしろこちらホテルの従業員さんがテキパキしていたし、感じ良かったです。
朝の食事が品数は多くは無かったのですが「おはようございます!」と食堂の元気な従業員さんの声で十分おいしく頂けました。
また、そちらに伺う時は駅から近く便利なのでお世話になりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

黄金比0206さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

黄金比0206さん [60代/女性] 2015年10月09日 20:49:09

ホテルそのものは料金に値する施設でした。やはり夜はホテルまでの道のりが少し勇気が要りました。二人以上だとなんともないかと思います。
朝の朝食スタッフの皆さんがてきぱきとしていて、感じも良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月08日 21:04:42

初めて利用させて頂きましたが、非常にきれいでした。
立地は仕方ないですね。
ここに限らず東横インさんはエレベータが1台しかないので、朝食やチェックアウトの際、下の方の階だと満員で乗れないことが良くあります。今回もチェックアウトの際は非常階段で降りました。この点だけはいつも不満です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

部屋4

gokumasiさんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

gokumasiさん [40代/男性] 2015年07月31日 20:17:10

快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

部屋4

大豆1969さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

大豆1969さん [40代/女性] 2015年07月28日 15:09:16

駅からの立地は申し分ないくらい近くて便利でした。
ただ、周りの環境が。。。
遅い時間に女性が一人で歩くのは少し怖かったかも。
朝食も、パンやおむすびやちらし寿司もあって朝からボリューム満点で
おかずも値段の割に品揃えもあって良かったです。
ただ、サラダがレタスだけでも生野菜があると嬉しかったかも。
この酷暑の最中でしたので、それは贅沢だったかもしれませんが。
お部屋も設備も1泊するには充分でした。ありがとうございましたm(__)m

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月21日 18:54:55

ほぼ、満足。
1点だけ改善してほしいことが。
冷蔵庫効きが弱かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

部屋4

なべはかぼすさんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

なべはかぼすさん [60代/男性] 2015年07月17日 22:15:57

7月10日~11日と2連泊しました。東京駅か30分位で駅に着き、歩いて3分ほどでホテルに着きました。都心からのアクセスも良く、連泊の割引も有り価格的にも満足してます。部屋も清潔でした。朝食の御飯類がおにぎりと炊き込みご飯でしたが、自分は白御飯が食べたかったので厨房の方にお願いしたら、特別に一杯ついでくれました。厨房の方無理を言ってすみませんでした。白御飯にお味噌汁、美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

部屋4

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月24日 15:36:07

周囲の環境がややドキっとしますが(苦笑い)、設備サービスとも良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月15日 23:19:43

西川口駅西口に降り立ってびっくり!ホテルまでの道のりが風俗店の間を縫っていくような状態でした。女性2人旅だっので、夜、ドキドキしながらホテルに向かいました。
場所的には、大宮方面から電車で向かえば、電車の窓から確認できるし、駅からもとっても近いので、利用しやすかったです。ホテルの建物は、新しく、どこもピカピカで、嬉しい気持ちで利用しました。ビジネスホテルにしては、部屋のお風呂も広くて快適でした。部屋はエコノミーだったので、とっても狭かったのですが、狭い中に機能的な配置になっていたと思います。加湿器も完備され、お客様を大切にしてくださっているのがわかりました。
朝食は無料なのに、充実していました。調理をしてくださる方々の元気なあいさつに、朝から明るい気持ちになりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年03月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

部屋4

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月26日 23:20:55

初めての利用でしたが、朝食の内容や配膳の人の明るい挨拶は清々しいものがありました。

周辺環境も静かで良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

部屋4

クワガタJUNさんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

クワガタJUNさん [50代/男性] 2014年10月27日 17:33:14

ありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

部屋4

もりろん7798さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

もりろん7798さん [50代/男性] 2014年08月18日 22:43:47

新築オープン間もなく大変館内、客室が綺麗でした。客室内壁紙が白と淡いクリーム色、仕切りが茶色で落ち着いた感じです。浴槽は想ったより広くゆっくり入浴できました。朝食は品数、内容は簡単なものですがとりあえず朝の腹ごしらえには充分です。立地は駅からすぐで分かりやすいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

部屋3

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月26日 11:44:50

一泊でしたが、楽しく過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東横INN西川口駅 2024年06月27日 23:38:24

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

部屋3

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 20:57:05

いつもありがとう

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN西川口駅 2024年04月19日 21:03:39

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

部屋3

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 20:56:34

ツインよりダブルがやっぱりいいな

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN西川口駅 2024年04月19日 21:12:43

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

部屋3

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 11:27:44

ヘビロテです
他所が料金高く設定の中、わずかな上げで対応助かります

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN西川口駅 2024年04月09日 14:19:59

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご評価いただきスタッフ一同、大変光栄でございます。

高評価に甘んじることなく、
最高の行ってらっしゃいを提供できるよう「安心」に加え「進化」をご提供できるホテルづくりをすすめてまいります。

移動を応援する基地として今後もお役に立てれば幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋3

hattyaku69さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

hattyaku69さん [50代/男性] 2024年04月06日 16:00:35

4月なので価格は高いのは仕方ない、フロントが偉そう
4時チェックインで待たすのは良いが、4時になっても何も言わない

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN西川口駅 2024年04月09日 14:23:40

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

201件中 121~140件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ