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東横INN西川口駅 クチコミ・感想・情報

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東横INN西川口駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:263件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.50
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.30
  • 食事3.42
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月04日 22:08:57

10月3日にツインで利用しました。駅から近くて便利なのは良いのですが、いかんせんせん心配していた通り部屋があまりにも狭かったです。シングルの部屋に無理やりベッドを2台入れた感じです。(シングルの部屋であれば十分だと思いますが・・・。)それを承知で宿泊したので、ホテルの責任ではありません。荷物の整理をするにもトランクを開ける場所もなく、開けると歩くのもやっとで閉口しました。ツインの部屋はもう少し広いと利用しやすいと思います。ただ、部屋も風呂もきれいに清掃してありますし、朝食会場の係りの人も親切でした。このホテルはシングルで利用することをお勧めします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月26日 07:15:25

部屋もきれいで居心地よかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月08日 16:25:37

最寄り駅からホテルまでの間に風俗店ばかりで夜通るのが怖かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月30日 15:56:47

今までいろんな東横さんを
使いましたが・・
その中でもフロントの評価は
低いです
早口過ぎて何を言ってるんだか
わからなかった
エレベーターがボタン押しても
扉が開かないから
おかしいと思ったら
カードをタッチするんですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月30日 16:48:12

立地、コスパは良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月30日 16:40:17

チェックイン時は新人さんの対応だったので不安感いっぱいでしたが、立地・コスパは良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

gokumasiさんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

gokumasiさん [40代/男性] 2015年02月26日 19:03:39

フロント員が友達言葉を時折使います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

クワガタJUNさんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

クワガタJUNさん [50代/男性] 2014年10月27日 17:35:15

ありがとうございました。麻のエレベーターの込み合いには驚きました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

設備・アメニティ3

クワガタJUNさんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

クワガタJUNさん [50代/男性] 2014年10月27日 17:34:08

駅に近く安心でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

設備・アメニティ3

クワガタJUNさんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

クワガタJUNさん [50代/男性] 2014年10月27日 17:33:41

便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月27日 13:32:13

全てがきれいで気持ちよかったですが、、、
駐車場が電話予約が必要のようで、予約の有無を聞かれ未予約を伝えると、今日はたまたま空いているので駐車させてやる、というような恩着せがましい言い方をされた。
ネットで予約しているのに“電話で”予約というのもおかしいし、確認メールの注意事項にも記載がなく、当日に高圧的な対応をされたのは大いに不満です。
あと、周りは風俗街なので治安に一抹の不安があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月22日 11:21:52

くつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月07日 21:11:58

駅を出てから方向がわからなくなりましたが、交番の若い親切なイケメン警官が近くまで案内してくれました。女性の方は、道がわかっていても交番に入って道を訪ねてみてはいかがでしょうか。
ホテルまでの道のりは、ピンク系の店が多いので、やや治安は悪い。
部屋はとにかく隣の部屋のシャワーの音がうるさい。熟睡できず。
朝食無料サービスは種類は少ないながらも、朝なら十分です。それが救いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 03:41:15

駅からホテルへ行くまで風俗街を通るので、キャッチに声をかけられる。鬱陶しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN西川口駅 2023年02月17日 07:26:50

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。特殊な立地にあるため、このようなお声は多くいただいておりました。
フロントにて迂回路もご案内いたしておりますので、お手数をおかけしますがお声がけいただけると幸いです。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ2

Jump daiさんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

Jump daiさん [50代/女性] 2021年01月03日 22:54:04

初めて泊まったが、東横インは全国どこでもこんな感じなのか?
部屋は狭い上にツインなのに椅子は1つ。洗面ボウルの水の流れが悪い。朝食付きがコロナの影響でお弁当に。これは仕方ないことだが内容が質素すぎる。
一番最悪だったのは、加湿器の中がヌルヌルと赤カビだらけだったこと。気持ち悪くて洗ったけれど細かい所は取れないから諦めて使った。ここ何日かの汚れではない、明らかに全く手入れとチェックをしていない。
GOToで安くなってるかもしれないが、快適ならば正規の値段でもまた利用するというもの。
今後も川口には行く用事があるがもう利用しないと思う。
良かった点は駅やコンビニから近い事と、ドライヤーの風圧が強い事。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月29日 12:53:00

2月24日に西川口に泊まりました。娘の受験の為に利用しました。東横インなら大丈夫だろうと思いましたが、ベッドが固く次の日腰が痛かったです。娘も同様です。立地も駅からは近いんですが、風俗街っぽいところで、あまり気分が良くありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月24日 22:13:36

可もなく不可もなく。ただベッドが大きかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

設備・アメニティ2

めげOKさんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

めげOKさん [40代/女性] 2016年10月21日 01:30:55

着いてみて立地に少し驚きましたが、エレベーターに乗る時に部屋のキーカードがないと乗れないので、ホテル内は安心して過ごせました。
朝食の具沢山のお味噌汁が美味しかったです。
レディースプランなのに、アメニティが付いていなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月21日 17:50:32

部屋着が破れていたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ1

ばくちゃん2551さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

ばくちゃん2551さん [40代/男性] 2014年08月19日 08:44:27

自販機で天然水が売り切れていてストックもないという事だった。エレベーターが一台しかないので移動しづらかった。
宅配便を利用しようとしたが正規の箱の在庫がなく代用の箱になってしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

40件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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