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東横INN西川口駅 クチコミ・感想・情報

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東横INN西川口駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:263件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.63
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.32
  • 食事3.45
宿泊年月
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食事4

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月25日 16:05:17

場所が分かりにくい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

食事4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月07日 21:11:58

駅を出てから方向がわからなくなりましたが、交番の若い親切なイケメン警官が近くまで案内してくれました。女性の方は、道がわかっていても交番に入って道を訪ねてみてはいかがでしょうか。
ホテルまでの道のりは、ピンク系の店が多いので、やや治安は悪い。
部屋はとにかく隣の部屋のシャワーの音がうるさい。熟睡できず。
朝食無料サービスは種類は少ないながらも、朝なら十分です。それが救いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 00:47:43

エレベーターが1台なのが難点ですが、それ以外はコスパ良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN西川口駅 2023年12月19日 19:17:54

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事3

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 11:25:57

西川口は有名な歓楽街なので仕方ないと思うが、目の前がソープランドなのはどうなのかと思った

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN西川口駅 2023年02月26日 16:59:36

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。特殊な立地にあるため、このようなお声は多くいただいております。
フロントにて迂回路もご案内いたしておりますので、お手数をおかけしますがお声がけいただけると幸いです。
このような場所にございますが、皆様が安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

食事3

かかか課長さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

かかか課長さん [70代/男性] 2023年02月15日 15:46:29

ビジネスホテルとしては満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN西川口駅 2023年02月17日 07:10:14

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
昨今ビジネスホテルも他のホテルよりお客様によりよくお泊まりいただけるよう、様々な工夫を凝らしています。東横INNも朝食や客室設備に力を入れ始めているところでございます。店舗によって色々ございますので、ぜひ各地の東横INNにおとまりください。また、お近くにお越しの際は、当ホテルをご利用ください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

yasu8228さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

yasu8228さん [40代/男性] 2021年03月01日 16:34:23

部屋は狭いですが、小綺麗で値段よりお得に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

食事3

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月29日 12:53:00

2月24日に西川口に泊まりました。娘の受験の為に利用しました。東横インなら大丈夫だろうと思いましたが、ベッドが固く次の日腰が痛かったです。娘も同様です。立地も駅からは近いんですが、風俗街っぽいところで、あまり気分が良くありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

食事3

あお1949さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

あお1949さん [70代/男性] 2019年12月09日 12:50:28

スマートフォンの充電器があれば助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

食事3

島善丸さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

島善丸さん [30代/男性] 2017年12月25日 19:56:43

まあまあです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 23:05:36

仕事の帰りに鉄道博物館に行こうと思って泊まりました。
駅から近いのは良いのですが、風俗街の端にあるホテルなので駅からの道のりが少し怖かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

boy&dollさんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

boy&dollさん [50代/男性] 2017年04月11日 13:15:22

仕事での宿泊だったので仕方が無いのですが、風俗街のど真ん中で駅からの道中での客引きの多さに閉口しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事3

めげOKさんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

めげOKさん [40代/女性] 2016年10月21日 01:30:55

着いてみて立地に少し驚きましたが、エレベーターに乗る時に部屋のキーカードがないと乗れないので、ホテル内は安心して過ごせました。
朝食の具沢山のお味噌汁が美味しかったです。
レディースプランなのに、アメニティが付いていなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

食事3

mercreusさんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

mercreusさん [40代/男性] 2016年04月16日 14:14:57

 立地は駅から近いのですが、周辺の環境が‥‥。部屋は開放的で良かったと思います。エレベータは利用客が多い時間は乗れない等かなり待たされます。朝食は簡易的なもので当日は中国からの客が多くうるさくてとても快適には食事できる環境ではありませんでした。またおかずを切らしている時がありました。ユニットバスはカーテンの垂らし方に工夫されており広く感じました。スタッフの対応は悪くはないのですが、他のホテルの丁寧な対応を経験するとちょっと不満が残ります。コストパフォーマンスは低く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

食事3

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月04日 22:08:57

10月3日にツインで利用しました。駅から近くて便利なのは良いのですが、いかんせんせん心配していた通り部屋があまりにも狭かったです。シングルの部屋に無理やりベッドを2台入れた感じです。(シングルの部屋であれば十分だと思いますが・・・。)それを承知で宿泊したので、ホテルの責任ではありません。荷物の整理をするにもトランクを開ける場所もなく、開けると歩くのもやっとで閉口しました。ツインの部屋はもう少し広いと利用しやすいと思います。ただ、部屋も風呂もきれいに清掃してありますし、朝食会場の係りの人も親切でした。このホテルはシングルで利用することをお勧めします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

食事3

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月26日 07:15:25

部屋もきれいで居心地よかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

食事3

gokumasiさんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

gokumasiさん [40代/男性] 2015年02月26日 19:03:39

フロント員が友達言葉を時折使います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事3

クワガタJUNさんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

クワガタJUNさん [50代/男性] 2014年10月27日 17:35:15

ありがとうございました。麻のエレベーターの込み合いには驚きました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

食事3

クワガタJUNさんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

クワガタJUNさん [50代/男性] 2014年10月27日 17:34:08

駅に近く安心でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

食事3

クワガタJUNさんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

クワガタJUNさん [50代/男性] 2014年10月27日 17:33:41

便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

食事3

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月27日 13:32:13

全てがきれいで気持ちよかったですが、、、
駐車場が電話予約が必要のようで、予約の有無を聞かれ未予約を伝えると、今日はたまたま空いているので駐車させてやる、というような恩着せがましい言い方をされた。
ネットで予約しているのに“電話で”予約というのもおかしいし、確認メールの注意事項にも記載がなく、当日に高圧的な対応をされたのは大いに不満です。
あと、周りは風俗街なので治安に一抹の不安があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

40件中 1~20件表示

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