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東横INN西川口駅 クチコミ・感想・情報

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東横INN西川口駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:261件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地3.50
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.26
  • 食事3.41
宿泊年月
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198件中 61~80件表示

風呂4

リチャード5341さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

リチャード5341さん [50代/男性] 2016年06月08日 20:55:49

チェーン店らしい、安心感がある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月20日 12:58:31

ツインルームのシングルユースでした。
立地:駅からは近い。風俗街を抜けていくルートになるが、危険な雰囲気はないように思えた。
部屋:決して広いとは言えないが、ビジネス用途なら十分。
食事:某スー○ーホテルより品数はだいぶ少ないが、悪くなかった
サービス:いささか事務的な対応だったが、全く問題なし。
設備:スタンドライトがあるのはすごくよかった。また、ネット環境も快適だった。TVはやや小さめで向きも変えられないので少し不便を感じた。

東京方面への出張時には朝の上り電車が非常に混むのでおすすめしないが、大宮方面の場合には8時台の電車でも空いていて快適だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

風呂4

mercreusさんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

mercreusさん [40代/男性] 2016年04月16日 14:14:57

 立地は駅から近いのですが、周辺の環境が‥‥。部屋は開放的で良かったと思います。エレベータは利用客が多い時間は乗れない等かなり待たされます。朝食は簡易的なもので当日は中国からの客が多くうるさくてとても快適には食事できる環境ではありませんでした。またおかずを切らしている時がありました。ユニットバスはカーテンの垂らし方に工夫されており広く感じました。スタッフの対応は悪くはないのですが、他のホテルの丁寧な対応を経験するとちょっと不満が残ります。コストパフォーマンスは低く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

風呂4

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月19日 03:41:57

西川口に泊まるなら、ここが一番快適に過ごせます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

風呂4

black face62さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

black face62さん [40代/男性] 2015年12月16日 08:44:21

川口近辺ではホテルが少なく、なかなか空室が無く、価格も高いところが多いのですが
こちらはさすがにチェーン店だけあって安価で泊まることができました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

風呂4

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月24日 19:50:13

初孫が近くの済生会で産まれ、福岡から会いに行き一泊お世話になりました。
環境は口コミの通りでしたが、主人と一緒で気になりませんでした。
むしろこちらホテルの従業員さんがテキパキしていたし、感じ良かったです。
朝の食事が品数は多くは無かったのですが「おはようございます!」と食堂の元気な従業員さんの声で十分おいしく頂けました。
また、そちらに伺う時は駅から近く便利なのでお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

黄金比0206さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

黄金比0206さん [60代/女性] 2015年10月09日 20:49:09

ホテルそのものは料金に値する施設でした。やはり夜はホテルまでの道のりが少し勇気が要りました。二人以上だとなんともないかと思います。
朝の朝食スタッフの皆さんがてきぱきとしていて、感じも良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月08日 21:04:42

初めて利用させて頂きましたが、非常にきれいでした。
立地は仕方ないですね。
ここに限らず東横インさんはエレベータが1台しかないので、朝食やチェックアウトの際、下の方の階だと満員で乗れないことが良くあります。今回もチェックアウトの際は非常階段で降りました。この点だけはいつも不満です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

風呂4

くろぶた1438さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

くろぶた1438さん [50代/男性] 2015年08月01日 18:44:38

ガウンのサイズを大きい人用を準備していただきたいです。
駐車場はとなりのタイムズを案内していただき便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂4

gokumasiさんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

gokumasiさん [40代/男性] 2015年07月31日 20:17:10

快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

風呂4

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月21日 18:54:55

ほぼ、満足。
1点だけ改善してほしいことが。
冷蔵庫効きが弱かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

風呂4

なべはかぼすさんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

なべはかぼすさん [60代/男性] 2015年07月17日 22:15:57

7月10日~11日と2連泊しました。東京駅か30分位で駅に着き、歩いて3分ほどでホテルに着きました。都心からのアクセスも良く、連泊の割引も有り価格的にも満足してます。部屋も清潔でした。朝食の御飯類がおにぎりと炊き込みご飯でしたが、自分は白御飯が食べたかったので厨房の方にお願いしたら、特別に一杯ついでくれました。厨房の方無理を言ってすみませんでした。白御飯にお味噌汁、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月24日 15:36:07

周囲の環境がややドキっとしますが(苦笑い)、設備サービスとも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

風呂4

くそじじい72さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

くそじじい72さん [50代/男性] 2015年04月28日 21:25:44

東横インの一般的標準的利用方法と同じ。フリーサイズの部屋着をクローゼットから取って行くのも同じだが、殺菌灯が点いているので、清潔感を感じる。ベッドが広く良く眠れる。無料朝食も嬉しい。敷地の関係から、東横インの中ではコンパクトに感じる。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月09日 17:53:52

周辺の環境はイマイチだが、他は完璧

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2015年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

風呂4

ママチャン2003さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

ママチャン2003さん [60代/女性] 2014年08月27日 18:46:25

ベッドが大きくて満足しました。ゆっくりと休めました。朝食も美味しくいただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

もりろん7798さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

もりろん7798さん [50代/男性] 2014年08月18日 22:43:47

新築オープン間もなく大変館内、客室が綺麗でした。客室内壁紙が白と淡いクリーム色、仕切りが茶色で落ち着いた感じです。浴槽は想ったより広くゆっくり入浴できました。朝食は品数、内容は簡単なものですがとりあえず朝の腹ごしらえには充分です。立地は駅からすぐで分かりやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

風呂4

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月14日 13:34:49

ホテルに入った途端、ロビーでお酒を飲んでいる人達がおり、じろじろ見られたり、大声で話をしていたり、と、非常に不快。ホテルとしての良識を疑います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月07日 21:11:58

駅を出てから方向がわからなくなりましたが、交番の若い親切なイケメン警官が近くまで案内してくれました。女性の方は、道がわかっていても交番に入って道を訪ねてみてはいかがでしょうか。
ホテルまでの道のりは、ピンク系の店が多いので、やや治安は悪い。
部屋はとにかく隣の部屋のシャワーの音がうるさい。熟睡できず。
朝食無料サービスは種類は少ないながらも、朝なら十分です。それが救いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN西川口駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 10:10:42

4月21日10階に宿泊しました。ホテルのせいではないけど深夜にチェックインしたと思われる若い女性複数人が廊下でありえない大声で会話をし始めまったく寝られなくなった。その後入室してからもかなりの大声で深夜寝られず。フロントに何度も電話をするもフロントも通じない。トラブルは避けたかったけど直接注意をし少しだけ改善されました。せめてフロントの対応はお願いしたかった。また朝ごはんがだんだん品数が減ってい行くように思え今回はカレーのみしか食べるものがありませんでした(ほかにもあるがゴア藩のおかずになるようなものがない)。宿泊料が安いので仕方ないですがしっかり朝食をとりたい人には向かないかもしてれないです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN西川口駅 2024年04月23日 19:16:32

この度は、ご評価いただき誠にありがとうございます。
こちらの評価を真摯に受け止め、スタッフ教育の強化や応対サービス改善に向けて引き続き取り組んでまいります。
スタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、
今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

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