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あしずり温泉郷 足摺サニーサイドホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋1
クチコミが良かったので、以前から気になっており、連休でしたが何とか空きが出て宿泊しました。結果失望感の方が大きかったです。部屋が1階だったのですが、窓からの眺めは屋根がほとんどで残念でした。また、部屋の作りが壁で仕切られて照明も全体的にどんよりとしていて暗かったです。お部屋の匂いも気になりました。冷蔵庫を開けると中に(恐らく全宿泊者の方が忘れていったような)シールのついたお茶のペットボトルが入っていました。トイレは暑く、洗面台の下水管など剥き出しで水回りが近いのが気になりました。雑居ビルのトイレとお風呂といった感じです。部屋に蜘蛛を2回見つけ、子供に気づかれないよう都度処理しましたが、不快でした。布団は薄くて翌朝身体が痛かったです。古いのは覚悟していましたが、ここまでとは思いませんでした。露天風呂は歩道は砂や落ち葉で裸足で歩きがたく、お湯にも虫やゴミが浮いており、小学生の娘が悲鳴をあげて出て行ってしまいました。他の入浴者の方も露天風呂の方に行っても即出ていましたので、やはり入るのには躊躇すると思います。ただ露天風呂は仕方なくても大浴場の虫やゴミは何とかして欲しいです。楽しみにしていた夕食も皿料理の揚げ物も含め全て冷たく、ご飯以外は温かい物がありませんでした。皿料理は全体的に美味しくなく、海老もとても甘くて食べられませんでした。私はクラゲの和物しか食べられなかったです。刺身は普通ですが、カツオのたたきは生臭くて残念でした。お茶も甘く癖のある味で飲めませんでした。お部屋→お風呂→夕食とだいぶ落ち込みましたが、唯一救われたのは、夜屋上から見える満点の星でした。流れ星も見れて、こんなにたくさんの星を見たのは初めてで感動しました。あと朝食は品数も豊富で美味しかったですし、スタッフの方は明るく接客や気配りなど素晴らしかったです。休日で普段より高めの料金設定で、満室でしたが、、、一度泊まってみたらとよく分かると色々と勉強になりました。
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この度は当館ご利用ありがとうございました。多くのお客様からは古い施設をご理解頂き、景色を堪能し、料理・接客にお褒めの言葉を頂いておりますが、当日は台風が過ぎた後の連休の混雑した状況だった様で、至らない所が多々あり、ご期待に応えれず誠に申し訳ございませんでした。これからも一人一人のお客様が満足して当館でお過ごし頂ける様に精進して参りますので機会がございましたら、また是非お越し下さい。お待ちしております。
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部屋1
投稿者さんの あしずり温泉郷 足摺サニーサイドホテル のクチコミ
クチコミが良かったので、以前から気になっており、連休でしたが何とか空きが出て宿泊しました。
結果失望感の方が大きかったです。
部屋が1階だったのですが、窓からの眺めは屋根がほとんどで残念でした。
また、部屋の作りが壁で仕切られて照明も全体的にどんよりとしていて暗かったです。
お部屋の匂いも気になりました。
冷蔵庫を開けると中に(恐らく全宿泊者の方が忘れていったような)シールのついたお茶のペットボトルが入っていました。
トイレは暑く、洗面台の下水管など剥き出しで水回りが近いのが気になりました。
雑居ビルのトイレとお風呂といった感じです。
部屋に蜘蛛を2回見つけ、子供に気づかれないよう都度処理しましたが、不快でした。
布団は薄くて翌朝身体が痛かったです。
古いのは覚悟していましたが、ここまでとは思いませんでした。
露天風呂は歩道は砂や落ち葉で裸足で歩きがたく、お湯にも虫やゴミが浮いており、小学生の娘が悲鳴をあげて出て行ってしまいました。
他の入浴者の方も露天風呂の方に行っても即出ていましたので、やはり入るのには躊躇すると思います。ただ露天風呂は仕方なくても大浴場の虫やゴミは何とかして欲しいです。
楽しみにしていた夕食も皿料理の揚げ物も含め全て冷たく、ご飯以外は温かい物がありませんでした。
皿料理は全体的に美味しくなく、海老もとても甘くて食べられませんでした。
私はクラゲの和物しか食べられなかったです。
刺身は普通ですが、カツオのたたきは生臭くて残念でした。
お茶も甘く癖のある味で飲めませんでした。
お部屋→お風呂→夕食とだいぶ落ち込みましたが、
唯一救われたのは、夜屋上から見える満点の星でした。
流れ星も見れて、こんなにたくさんの星を見たのは初めてで感動しました。
あと朝食は品数も豊富で美味しかったですし、
スタッフの方は明るく接客や気配りなど素晴らしかったです。
休日で普段より高めの料金設定で、満室でしたが、、、
一度泊まってみたらとよく分かると色々と勉強になりました。
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この度は当館ご利用ありがとうございました。
多くのお客様からは古い施設をご理解頂き、景色を堪能し、料理・接客にお褒めの言葉を頂いておりますが、当日は台風が過ぎた後の連休の混雑した状況だった様で、至らない所が多々あり、ご期待に応えれず誠に申し訳ございませんでした。
これからも一人一人のお客様が満足して当館でお過ごし頂ける様に精進して参りますので機会がございましたら、また是非お越し下さい。お待ちしております。