皿鉢料理は、もう少し刺身料理と思った。
イセエビは、手が汚れすぎる。
朝食は、美味しかったです。

ＨＰでは、魚釣りの餌ありと紹介してませんか？
魚釣りの餌は、ありませんと言われたが・・・

宿泊年月

2009年08月

皿鉢料理は期待していたが、これ何。風呂についても、全然。二度と利用しない。宿泊費用も値しない。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

本館は施設が老朽化しており、サービス、アメニティ、温泉
値段に見合うものではなく期待ハズレでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

全体の泊まっての感想は全国支援クーポンなければ泊まらなかったという印象です。愛犬を抱っこしてまず受付を済まそうと入口から入ったとたん、ちょっと犬を連れて入らないでと凄く大きな声で言われもともと怖がりのうちの子はもちろん吠えました。愛犬を家族に預け私だけでチェックインをしにいきました。愛犬のワクチン接種の控え、コロナワクチン接種の写しを提出しましたが、居住地の証明もいるのでと、、。私がえ、、某県外のホテルでは提出言われなかったのですがと言うと、それはそのホテルがおかしくて偽造している人もいるから必要ですと。免許を持ってないのでマイナンバーカードを持っているか確認している私の前で延々と必要性を喋り続けるホテルの人。結局いつものバックとは違うのでなくて、仕方なく今回はいいですよと。とても疲れました。部屋は別館のコテージ。トイレの便座に座るとゴォーーとすごい音、流す水の音もゴォー、、夜中のトイレはうるさ過ぎて流さずそのままにしました。温泉のお湯の温度もぬる過ぎです。私以外男性なのですが、息子も主人も男性の温泉が入口2つに驚いてました。それより温泉の脱衣場、ロッカーもなく、籠のみ。スマホと小銭持って行ってたので仕方なく籠の奥に隠しました。温泉から出てくると先に出ていく方から、ドライヤー2つのうち一つ壊れていますので赤い方使ったほうがいいですよと親切に教えて頂いたのですが、赤いドライヤーの方もいまいち動きが良くなかったです。雨の日だったのでコテージから本館への道を教えて頂いたのですが、簡易的な危なっかしいところを滑らないように歩くのに必死でした。これから行く方、車道から行くほうがいいです。改装中なのか塗り替え中なのかわかりませんが、足場をホテル全体にかけていて、それについてもチェックインの際一言おっしゃることはあっていいと思いますし、犬が本館に入ってだめなら大きな看板に犬は入れないでと描いて立て掛けては?

某県外のホテルは犬を抱っこして歩いてもニコニコ笑顔で対応。とてもいいホテルでそれだけに余計に粗が目立ち残念な旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

普通でした。
GO TO と高知県のクーポンの併用でとんでもなく安く止まれましたが、普通でした。
ただ足摺岬まで片道3.5キロを走り日の出を見れたので、その点で場所は良かったです。
夜中に目が覚めて見に行った星空もキレイでした。
（前日雨でしたので。）
食事も普通。
テーブルについてラップをはずすのは気持ちが下がります。
お魚も冷たいし。
時間を聞いてくださったのでそれなりかと期待してしまいました。
通常の金額だと辛かったかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

7月4日に宿泊しました。
ロケーションも良く、食事に関してはボリュームもあり、二食とも大変満足いたしました！
今回、小型犬と一緒に宿泊できるところはとても良かったのですが、ゲージ以外の室内で離すことができないという規約があった為、少しかわいそうな思いをさせました。また、お部屋は虫が非常に多く、ベッドには虫の死骸や、生きたアリがおり車で寝ようかと思うくらい辛かったです。ワンコも予防接種をしていましたがとても心配でした。虫を駆除するワンプッシュタイプのものが設置されていましたが埃がとんでもなく被っていました。そして中身も空っぽでした。客室に露天風呂がありましたが、目隠しはあるものの完全には隠れないので入らずらかったです。また、隣の部屋の声や音がハッキリと聞こえてくるので、こちらも気を使うので居心地があまりよくはないなと思いました。
また、売店でお土産を購入したのですが、袋の利用有無を確認されませんでした。袋代5円ですと仰り、そのまま袋に商品を詰めてくださいましたが、必要かどうか確認してからの方がいいのでは？と思いました。
サービスに関しては食事を提供して下さった年配の女性の方とフロントにいらっしゃった短髪の男性の方はとても感じがよかったです！
もう1人の男性の方のサービスは多々、不愉快に感じるところがあり、改善して欲しいなと思いました。料金的にはとても良心的ですので、お部屋の綺麗さや接客の良さを求めないのであればとても満足のいく施設だと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

古いし汚くて、申し訳ないけれど、今後、利用する事はないと思います。
トイレは、公衆トイレ並みな感じで、洗面台は昭和。
布団カバーは洗濯済みの清潔な物だとはわかりますが、布団には破れシミあり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

食事付のプラン以外、レストランは利用不可とのこと、記載して欲しかった。スーパー、コンビニは車で１３分と記載されていたが、自分は歩きだったので無理です。露天風呂には落ち葉がたくさん。スタッフは感じよかったですが、もう宿泊はしないです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

料理が美味しくなかった
部屋の設備が古すぎる
清潔感が感じられなかった
次行こうとは思わない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

8/26に宿泊しました。
部屋に備え付けられている洗面台の排水溝に髪の毛の塊が残っていた。
支払いの時に直接伝えました。
上記のため設備は1点にさせていただきました。
それ以外は離れまで送迎してくださったり、朝食もおいしく、サービスは本当によかったです。
夏場は虫が多いので、部屋の露天風呂は使用できないかなと感じました。
また機会があれば、次は離れではない方を利用してみたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2017年08月

両親の旅行予約を代理で行いました。
帰宅した両親があまりにも落胆していたので書かせて頂きます。

１）お部屋の景観はお部屋名に記載されていた「オージャンビュー」とは程遠く、建物の屋根や木で海はさえぎられていた。「あれは、「オーシャンビュー」ではなく「ハウスビュー」「ウッドビュ－」だ。」とのこと
２）部屋のエアコンの音、隣の部屋の排水音がうるさく夜中ほとんど寝れていない。
３）部屋エアコンの設定を１７度にしていたのに父親は下着一枚で汗をかいて寝ていた。
４）母親が部屋の風呂に入ろうと蛇口をひねると茶色い水が出てきた（サビ？）

結局、両親は安い値段だし疲れていたのでその場では言わずに帰り、
「ま、いい笑い話ができたな。もう二度と行かないけど」と言っていました。

私も御社と同様の仕事をしています。
値段が安かったのである程度は覚悟しておいてとは伝えましたが、ここまで酷いとは思いませんでした。
少し遠くてもビジネスホテルなどを勧めた方がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

お風呂はきれいにして下さい。

カランが湯垢で汚れてましたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

立地的には間違いなく良いです。
ホテルから海岸まで歩いていく道もあり、広大な敷地を生かした造りになっています。

夕食も非常に良いです。
マンボウ、チャンバラ貝、ウツボのたたきなど、高知ならではのものが並び、
お刺身も歯ごたえがあって鮮度の良さが伝わってきました。

ただ良い部分とそうでない部分とのギャップが大きい。。。

コテージの露天風呂、もう少し虫が入って来ない工夫ができないでしょうか？
それと、その露店から部屋に入るときバスマットなどもあった方が良かったと思います。

ポテンシャルは間違いなく高い宿です。
その魅力を半減させないようにがんばってほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月