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エースイン松本のクチコミ･お客さまの声
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禁煙室でお願いしていましたが、部屋に入ると目にしみるくらいのかなりのタバコ臭でした。灰皿が無かったので、禁煙室であるのは間違いないでしょうが、おそらく前泊者がルールを破って喫煙したことが原因だと思われます。全ての宿泊客のマナーが良いわけではないので、このようなケースも想定して、禁煙室でも普段から消臭手段を講じて頂ければ、と思います。特に冬場はエアコンの中に臭気源が滞留しているため、エアコンを消して部屋掃除すると、清掃者は臭気に気が付かない場合もあります。貴所には何度も泊まっていますが、このようなケースは初めてでしたので、宜しくお願い致します。
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この度はエースイン松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋につきましては、大変ご不快な思い・ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。ご指摘頂きました、禁煙室でも普段から消臭の確認・エアコンでの臭気など今後の清掃で徹底的に見直しをしていく所存でございます。この度は、ご不快な思いをさせてしまい深くお詫びいたします。次回お越しの際はこのようなことがないよう、気を引き締め万全の状態に致しまして、お待ちしております。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿誠にありがとうございます。
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投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
禁煙室でお願いしていましたが、部屋に入ると目にしみるくらいのかなりのタバコ臭でした。
灰皿が無かったので、禁煙室であるのは間違いないでしょうが、
おそらく前泊者がルールを破って喫煙したことが原因だと思われます。
全ての宿泊客のマナーが良いわけではないので、このようなケースも想定して、
禁煙室でも普段から消臭手段を講じて頂ければ、と思います。
特に冬場はエアコンの中に臭気源が滞留しているため、エアコンを消して部屋掃除すると、清掃者は臭気に気が付かない場合もあります。
貴所には何度も泊まっていますが、このようなケースは初めてでしたので、
宜しくお願い致します。
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この度はエースイン松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、大変ご不快な思い・ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きました、禁煙室でも普段から消臭の確認・エアコンでの臭気など今後の清掃で徹底的に見直しをしていく所存でございます。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい深くお詫びいたします。
次回お越しの際はこのようなことがないよう、気を引き締め万全の状態に致しまして、お待ちしております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございます。